Globe Life je americká pojišťovna zaměřená na individuální životní pojištění a související produkty ochrany. Klientům poskytuje služby prostřednictvím agentských sítí i přímých kanálů, přičemž se soustředí na zákaznický servis, kariéru pojišťovacích agentů a pomoc rodinám při plánování dlouhodobé finanční ochrany. Finanční sílu společnosti Globe Life hodnotí také nezávislí analytici, což je důležitý faktor pro zákazníky i odborníky, kteří zvažují příležitosti v pojišťovnictví.
Junior specialista na likvidaci pojistných událostí — práce na dálku v USA
Práce na dálku pro juniorního specialistu na likvidaci pojistných událostí se zaměřením na příjem nároků, hovory se zákazníky, dokumentaci a shromažďování informací. Podpora pojišťovacích operací společnosti Globe Life při ochraně soukromí pacientů v souladu se standardy HIPAA.
Popis
- Přijímat, organizovat, indexovat a připravovat k digitalizaci nově nahlášené pojistné události doručené prostřednictvím RightFaxu a běžné pošty
- Dokumentovat a týdně hlásit zákazníkům a vedení výsledky hovorů se zákazníky týkajících se prvního výskytu
- Vyžadovat a pomáhat získávat další informace od pojištěných osob a poskytovatelů za účelem zpracování pojistných událostí
- Každé ráno vyplňovat denní výkaz výběru šeků
- Dodržovat standardy produktivity a kvality při práci s více databázemi, softwarovými aplikacemi a online nástroji
- Účastnit se oddělením pořádaných schůzek, školení, koučovacích sezení a povinných compliance programů
- Chránit soukromí pacientů a zachovávat důvěrnost v souladu s požadavky HIPAA
- Plnit další zadané úkoly
Požadavky
- Vyžaduje se středoškolské vzdělání
- Upřednostňuje se vyšší odborné nebo bakalářské vzdělání
- Silné organizační schopnosti a smysl pro detail
- Schopnost shromažďovat a vyhodnocovat informace za účelem přijímání správných rozhodnutí
- Efektivní interpersonální a komunikační dovednosti
- Vynikající písemný i ústní projev a schopnost psaní na klávesnici
- Znalost aplikací Microsoft Outlook, Excel, Word a základních počítačových aplikací
- Samostatný a přizpůsobivý přístup k práci
- Schopnost pracovat samostatně v rychlém prostředí a přitom si zachovat pozitivní, týmově zaměřený přístup
- Spolehlivá a pravidelná docházka během přidělené směny
- Ochota pracovat na plný a/nebo částečný úvazek podle požadavků pozice
Benefity
- Odměna odpovídající zkušenostem a přínosu
- Zdravotní, stomatologické a oční pojištění
- Životní pojištění
- Možnosti důchodového zabezpečení včetně plánu 401(k) s příspěvkem společnosti a penzijního plánu
- Placené svátky a volno
- Rodičovská dovolená
- Dotované balíčky předplatného služeb pro fitness, mindfulness, výživu a spánek
- Poradenství v oblasti duševního zdraví, zvládání stresu a rovnováhy mezi pracovním a osobním životem hrazené zaměstnavatelem
- Možnost získat náhradu nákladů na další vzdělávání
- Kurzy FLMI a ICA hrazené společností
- Zlevněné vstupenky na Texas Rangers