Η Globe Life είναι ασφαλιστική εταιρεία με έδρα στις Ηνωμένες Πολιτείες, με επίκεντρο την ατομική ασφάλιση ζωής και συναφή προϊόντα προστασίας. Εξυπηρετεί τους πελάτες μέσω δικτύων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και απευθείας καναλιών, ενώ το έργο της επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση πελατών, στις επαγγελματικές ευκαιρίες για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές και στη βοήθεια προς τις οικογένειες για τον σχεδιασμό μακροπρόθεσμης οικονομικής προστασίας. Η οικονομική ισχύς της Globe Life αξιολογείται επίσης από ανεξάρτητους αναλυτές, γεγονός σημαντικό για πελάτες και επαγγελματίες που εξετάζουν ευκαιρίες στον ασφαλιστικό κλάδο.
Βοηθός Εξεταστή Απαιτήσεων - Εξ αποστάσεως στις Ηνωμένες Πολιτείες
Θέση εξ αποστάσεως για βοηθό εξεταστή απαιτήσεων, με επίκεντρο την παραλαβή απαιτήσεων, τις κλήσεις πελατών, την τεκμηρίωση και τη συλλογή πληροφοριών. Υποστήριξη των ασφαλιστικών δραστηριοτήτων της Globe Life με προστασία του απορρήτου των ασθενών σύμφωνα με τα πρότυπα HIPAA.
Περιγραφή
- Παραλαβή, οργάνωση, καταχώριση και προετοιμασία των νεοαναφερόμενων απαιτήσεων από το RightFax και το έντυπο ταχυδρομείο για σάρωση
- Τεκμηρίωση και αναφορά των εβδομαδιαίων αποτελεσμάτων από κλήσεις First Occurrence με πελάτες προς τους πελάτες και τη διοίκηση
- Αίτημα και συνδρομή στη συγκέντρωση πρόσθετων πληροφοριών από μέλη και παρόχους για την υποστήριξη της επεξεργασίας απαιτήσεων
- Ολοκλήρωση της καθημερινής αναφοράς ελέγχου επιταγών κάθε πρωί
- Τήρηση των προτύπων παραγωγικότητας και ποιότητας κατά την εργασία σε πολλαπλές βάσεις δεδομένων, εφαρμογές λογισμικού και διαδικτυακά εργαλεία
- Συμμετοχή σε τμηματικές συναντήσεις, εκπαιδεύσεις, συνεδρίες καθοδήγησης και απαιτούμενα προγράμματα συμμόρφωσης
- Προστασία του απορρήτου των ασθενών και διατήρηση της εμπιστευτικότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις HIPAA
- Εκτέλεση άλλων καθηκόντων όπως ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου
- Προτιμάται πτυχίο διετούς φοίτησης ή πτυχίο bachelor
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα συγκέντρωσης και αξιολόγησης πληροφοριών για τη λήψη ορθών αποφάσεων
- Αποτελεσματικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτού και προφορικού λόγου και πληκτρολόγησης
- Εξοικείωση με τα Microsoft Outlook, Excel, Word και βασικές εφαρμογές υπολογιστή
- Αυτοκατευθυνόμενη και προσαρμοστική προσέγγιση στην εργασία
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς, διατηρώντας θετική στάση και πνεύμα ομαδικότητας
- Αξιόπιστη και συνεπής παρουσία κατά την καθορισμένη βάρδια
- Διαθεσιμότητα για εργασία πλήρους και/ή μερικής απασχόλησης σύμφωνα με τις απαιτήσεις της θέσης
Παροχές
- Αποζημίωση ανάλογη με την εμπειρία και τη συνεισφορά
- Κάλυψη ασφάλισης υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Παροχές ασφάλισης ζωής
- Επιλογές συνταξιοδότησης, συμπεριλαμβανομένου 401(k) με αντιστοίχιση από την εταιρεία και συνταξιοδοτικού προγράμματος
- Αμειβόμενες αργίες και άδεια
- Γονική άδεια
- Επιδοτούμενες συνδυαστικές συνδρομές για γυμναστική, ενσυνειδητότητα, διατροφή και ύπνο
- Συμβουλευτική με κάλυψη από τον εργοδότη για ψυχική υγεία, διαχείριση άγχους και ισορροπία εργασίας και προσωπικής ζωής
- Δικαίωμα επιστροφής εξόδων συνεχιζόμενης εκπαίδευσης
- Μαθήματα FLMI και ICA με κάλυψη από την εταιρεία
- Εκπτωτικά εισιτήρια για αγώνες των Texas Rangers