Globe Life — страховая компания из США, специализирующаяся на индивидуальном страховании жизни и сопутствующих продуктах защиты. Она обслуживает клиентов через агентские сети и прямые каналы, уделяя особое внимание работе с клиентами, карьере страховых агентов и помощи семьям в планировании долгосрочной финансовой защиты. Финансовая устойчивость Globe Life также оценивается независимыми аналитиками, что важно для клиентов и специалистов, рассматривающих возможности в страховом секторе.
Младший специалист по рассмотрению страховых претензий — удалённая работа в США
Удалённая работа младшего специалиста по рассмотрению страховых претензий: приём заявлений, звонки клиентам, ведение документации и сбор информации. Поддержка страховых операций Globe Life с соблюдением конфиденциальности пациентов и требований HIPAA.
Описание
- Получать, организовывать, индексировать и подготавливать к сканированию новые заявления о страховых претензиях, поступившие через RightFax и обычную почту
- Документировать и еженедельно отчитываться перед клиентами и руководством о результатах звонков клиентам по первому случаю
- Запрашивать и помогать получать дополнительную информацию от участников страхования и поставщиков медицинских услуг для обработки претензий
- Ежедневно по утрам заполнять отчёт о проверке чеков
- Соблюдать стандарты продуктивности и качества при работе с несколькими базами данных, программными приложениями и онлайн-инструментами
- Участвовать в ведомственных совещаниях, обучении, коучинговых сессиях и обязательных программах по соблюдению требований
- Защищать конфиденциальность пациентов и сохранять конфиденциальность в соответствии с требованиями HIPAA
- Выполнять другие поручения по мере необходимости
Требования
- Требуется аттестат об окончании средней школы
- Предпочтительно наличие степени младшего специалиста или степени бакалавра
- Развитые организаторские навыки и пристальное внимание к деталям
- Способность систематизировать и оценивать информацию для принятия обоснованных решений
- Развитые навыки межличностного общения и коммуникации
- Отличные навыки письменной и устной речи, а также набора текста
- Уверенное владение Microsoft Outlook, Excel, Word и базовыми компьютерными приложениями
- Самостоятельный и адаптивный подход к работе
- Способность самостоятельно работать в динамичной обстановке, сохраняя позитивный настрой и командную ориентацию
- Надёжное и стабильное присутствие в течение назначенной смены
- Готовность работать полный и/или неполный рабочий день в соответствии с требованиями должности
Преимущества
- Компенсация в соответствии с опытом и вкладом
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Страхование жизни
- Варианты пенсионного обеспечения, включая пенсионный план 401(k) с взносами компании и пенсионный план
- Оплачиваемые праздники и отпуск
- Отпуск по уходу за ребёнком
- Субсидируемые комплексные подписки на услуги для фитнеса, осознанности, питания и сна
- Оплачиваемые работодателем консультации по вопросам психического здоровья, управления стрессом и баланса между работой и личной жизнью
- Право на возмещение расходов на продолжение образования
- Оплачиваемые компанией курсы FLMI и ICA
- Билеты на Texas Rangers со скидкой