Nortal
Nortal
1 001 – 5 000 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
Nortal допомагає державним органам, медичним установам і компаніям керувати складними ініціативами з трансформації за допомогою цифрової стратегії, консалтингу та технологічних послуг. Компанія працює в державному секторі, охороні здоров’я, фінансових послугах і телекомунікаціях, зосереджуючись на підвищенні операційної ефективності та покращенні досвіду людей, які користуються цифровими послугами. Команди Nortal допомагають організаціям адаптуватися до мінливих економічних і технологічних умов та перетворювати масштабні виклики на практичні цифрові рішення.

Старший інженер з Python та ШІ

Створюйте промислові RAG-системи, пошук і оцінювання якості на посаді старшого інженера з Python та ШІ. Розробляйте сервіси на Python і конвеєри знань для міжнародного клієнта Nortal у гірничодобувній галузі.

Опис

  • Проєктуйте наскрізні конвеєри знань: від пошуку й вилучення даних із джерел до створення метаданих, поділу на фрагменти та індексації.
  • Створюйте гібридні системи пошуку та RAG із зазначенням походження даних, цитатами, контролем доступу, оновленням і відстеженням походження даних.
  • Створюйте повторно використовувані системи оцінювання та набори тестів для RAG-асистентів, обробки документів і ШІ-агентів, що використовують інструменти.
  • Розробляйте тестові сценарії, регресійні перевірки, еталонні набори даних, детерміновані перевірки, цільові оцінювання за допомогою великих мовних моделей і порогові критерії випуску.
  • Покращуйте якість відповідей ШІ на всіх етапах конвеєра, зокрема в роботі з вихідними даними, індексації, ранжуванні, обґрунтуванні відповідей, промптах, оркестрації та поведінці моделей.
  • Проєктуйте системи з акцентом на точність і передбачайте доречну відмову від відповіді та резервні механізми.
  • Створюйте й підтримуйте серверні сервіси на Python, API та тестові стенди для компонентів ШІ.
  • Використовуйте автоматизоване тестування, контроль версій, CI/CD, спостережуваність, телеметрію, відстежуваність, стійкість до збоїв та оптимізацію витрат і затримок.
  • Співпрацюйте з профільними експертами, щоб визначити очікувані відповіді, підтверджувальні дані, авторитетні джерела, неоднозначності, винятки, випадки поза межами завдання та безпекові обмеження.
  • Розробляйте повторно використовувані інженерні підходи до пошуку, семантичних метаданих, оцінювання, моніторингу та безпечної промислової експлуатації ШІ.

Вимоги

  • Впевнений практичний досвід розробки серверних застосунків на Python із FastAPI або подібним фреймворком.
  • Підтверджений досвід проєктування й розробки API та інтеграції асинхронних або зовнішніх сервісів.
  • Практичний досвід створення й удосконалення рішень на основі ШІ або генеративного ШІ, особливо пошуку й RAG, розуміння документів або асистентів для роботи зі знаннями.
  • Глибоке розуміння інформаційного пошуку, ембедингів, векторного та гібридного пошуку.
  • Досвід оцінювання систем ШІ за допомогою еталонних наборів даних, регресійних тестів, аналізу помилок, метрик або оцінок якості та калібрування за участю рецензентів чи профільних експертів.
  • Досвід створення надійного промислового програмного забезпечення з ретельним тестуванням, налагодженням, спостережуваністю та CI/CD.
  • Добре розуміння якості даних, метаданих, походження даних і керування версіями.
  • Здатність виявляти проблеми якості на всіх етапах конвеєра ШІ.
  • Сильні комунікативні навички, зокрема вміння пояснювати обмеження якості ШІ й технічні компроміси технічній і нетехнічній аудиторії.
  • Розмовна й письмова англійська на рівні вище середнього або вищому.
  • Досвід роботи з онтологіями, таксономіями або семантичними знаннєвими артефактами буде перевагою.
  • Досвід у галузі науки про дані або машинного навчання разом із сильними навичками розробки програмного забезпечення буде перевагою.
  • Знання іспанської або португальської мови буде перевагою.

Переваги

  • 24 робочі дні оплачуваної відпустки.
  • 11 оплачуваних державних свят.
  • До 10 оплачуваних днів лікарняного.
  • Медичне страхування за запитом.
  • Вакцинація.
  • Підтримка психічного здоров’я, зокрема вебінари, корисні матеріали й компенсація сеансів терапії.
  • Доступ до корпоративної платформи навчання.
  • Заняття англійською мовою.
  • Гнучкий бюджет пільг на медичне страхування, спорт, дозвілля, пальне та інші витрати.
  • Восьмигодинний робочий день за графіком клієнта.
  • Гібридний формат роботи з можливістю працювати з дому та відвідувати офіс.
  • Командні заходи й пам’ятні подарунки протягом року.

Схожі вакансії

TD

Фахівець із клієнтського обслуговування — TD Canada Trust

TD

Обслуговуйте клієнтів у відділеннях TD Canada Trust: проводьте операції, консультуйте та допомагайте розв’язувати питання. Будуйте відносини з клієнтами й пропонуйте банківські рішення відповідно до їхніх потреб.

Відкрити
ZEISS Group

Фахівець із технічної підтримки обладнання КВМ

ZEISS Group

Надавайте підтримку першого рівня щодо обладнання ZEISS КВМ, вирішуйте проблеми клієнтів і проводьте дистанційну діагностику. Співпрацюйте із сервісними командами та консультуйте щодо ремонтів і сервісних заходів.

Відкрити
Ryz Labs

Інженер технічної підтримки, Аргентина (віддалено)

Ryz Labs

Надавайте технічну підтримку Othello — ШІ-коучу з продажів із підказками під час дзвінків і синхронізацією з CRM. Розв’язуйте проблеми клієнтів, налаштовуйте SSO та координуйте технічний запуск пілотних проєктів.

Відкрити
Halma plc

Фахівець із обслуговування клієнтів — Сассекс, Вісконсин

Halma plc

Підтримуйте клієнтів AVIRE у сферах ліфтового обладнання та екстреного зв’язку: обробляйте замовлення, вирішуйте сервісні питання й ведіть записи в Salesforce. Повна зайнятість із гнучким гібридним графіком у Сассексі, штат Вісконсин.

Відкрити
Thought Industries

Фахівець служби підтримки клієнтів другого рівня — віддалено, Массачусетс

Thought Industries

Розв’язуйте складні технічні питання щодо корпоративної навчальної платформи Thought Industries, зокрема інтеграцій, API та автентифікації. Виявляйте першопричини проблем і допомагайте покращувати підтримку та результати клієнтів.

Відкрити
MyTalent.io

Фахівець служби підтримки зі знанням німецької мови

MyTalent.io

Допомагайте клієнтам телефоном, електронною поштою та у WhatsApp, обробляйте звернення у Freshdesk. Відповідайте на коментарі в соцмережах і відгуки клієнтів.

Відкрити
Ascensus

Фахівець із обслуговування клієнтів — Ascensus (дистанційно, США)

Ascensus

Надавайте дистанційну підтримку фінансовим установам і працівникам Ascensus щодо дотримання вимог та операцій із рахунками IRA, HSA й ESA. Приймайте вхідні дзвінки, опрацьовуйте заяви щодо рахунків померлих клієнтів і за потреби пропонуйте інші продукти Ascensus.

Відкрити
Acuity Eye Group

Фахівець із розрахунку заробітної плати

Acuity Eye Group
501 – 1 000 Працівники
Охорона здоров'я

Забезпечуйте точний розрахунок заробітної плати в кількох штатах для Acuity Eye Group — організації офтальмологічної охорони здоров’я. Виконуйте звірки й звітування, стежте за дотриманням вимог і відповідайте на запитання працівників щодо оплати праці.

Відкрити
Goldbelt, Incorporated

Фахівець із розрахунку заробітної плати

Goldbelt, Incorporated

Розрахунок щотижневої та двотижневої заробітної плати в кількох штатах для Goldbelt — корпорації корінних народів Аляски. Ведення кадрових даних, аудит обліку робочого часу та обробка виплат у Costpoint і ADP.

Відкрити
Peak Support

Фахівець із нарахування заробітної плати — віддалено, Філіппіни

Peak Support

Розраховуйте зарплату на Філіппінах, обов’язкові внески, рахунки та перекази. Допомагайте з обліком робочого часу, аудитами, запитами працівників і вирішенням проблем із виплатами дистанційно.

Відкрити