Conduent надає технологічні бізнес-послуги, які допомагають компаніям і державним установам керувати складними операціями та покращувати взаємодію з клієнтами. Компанія працює у сферах управління клієнтським досвідом, фінансів і бухгалтерського обліку, управління людським капіталом, цифрових рішень, а також надає спеціалізовані послуги організаціям охорони здоров’я та державного сектору. Conduent поєднує автоматизацію, аналітику й операційну експертизу, щоб оптимізувати робочі процеси та підтримувати ефективніше надання послуг у таких галузях, як охорона здоров’я, логістика й консалтинг.
Старший архітектор бізнес-рішень у сфері фінансів і бухгалтерського обліку — Conduent, гібридний формат в Індії
Проєктуйте масштабовані моделі аутсорсингу фінансових і бухгалтерських функцій та керуйте розробленням рішень для RFP, клієнтських пропозицій і бізнес-кейсів. Conduent надає критично важливі послуги компаніям зі списку Fortune 100 і державним організаціям.
Опис
- Створювати комплексні рішення з надання послуг у сфері фінансів і бухгалтерського обліку, що охоплюють Source to Pay, Order to Cash і Record to Report
- Перетворювати потреби клієнтів на масштабовані операційні моделі та проєктні рішення
- Формувати стратегії надання послуг на основі локальних, регіональних, віддалених і гібридних моделей
- Визначати організаційні структури, плани щодо персоналу, моделі управління та сервісного менеджменту
- Оцінювати можливості вдосконалення процесів за допомогою workflow, ШІ, OCR, RPA та аналітики
- Застосовувати еталонні дані для визначення припущень щодо продуктивності, чисельності персоналу, моделей витрат, цільових показників і зобов’язань щодо рівня обслуговування
- Оцінювати обсяги транзакцій, час оброблення, чинники складності та операційні показники
- Створювати прогнози потужності й моделі, що підтримують рішення щодо ціноутворення та бізнес-кейси
- Відповідати за рішення у сфері фінансів і бухгалтерського обліку для RFP, RFI та клієнтських можливостей
- Готувати описи рішень, резюме для керівництва, плани щодо персоналу, методи переходу та моделі надання послуг
- Співпрацювати з командами ціноутворення щодо структури витрат і комерційних рекомендацій
- Брати участь у клієнтських презентаціях, робочих сесіях щодо рішень і заходах із комплексної перевірки
- Проводити сесії з виявлення потреб і представляти рекомендації керівникам
- Відповідати на запитання клієнтів і бути довіреним радником протягом циклу продажу
- Розробляти плани переходу та впровадження, оцінювати ризики, створювати моделі управління й безперервного вдосконалення, а також підтримувати передачу рішень командам упровадження
Вимоги
- Вища освіта у сфері бухгалтерського обліку, фінансів, бізнес-адміністрування або суміжній дисципліні
- Щонайменше 8 років досвіду в операційній діяльності у сфері фінансів і бухгалтерського обліку, консалтингу, аутсорсингу, центрах спільних послуг або послугах бізнес-процесів
- Щонайменше 3 роки досвіду проєктування рішень з аутсорсингу фінансових і бухгалтерських функцій, керованих послуг або центрів спільних послуг
- Досвід підготовки відповідей на масштабні RFP і конкурентних клієнтських пропозицій
- Глибоке знання процесів та операційних моделей у сфері фінансів і бухгалтерського обліку
- Досвід створення моделей чисельності персоналу, продуктивності та фінансів на основі еталонних даних
- Високий рівень володіння Microsoft Excel і PowerPoint
- Відмінні навички ділового письма та презентацій для керівництва
- Бажаний досвід роботи в BPO, центрах спільних послуг, консалтингу або середовищі трансформації фінансів
- Бажане знання ERP-платформ, таких як SAP або Oracle
- Бажаний досвід роботи з технологіями RPA, OCR, ШІ та автоматизації workflow
- Бажане знання методів Six Sigma, Lean або безперервного вдосконалення
Переваги
- Гнучкі можливості віддаленої роботи для підтримки балансу між роботою та особистим життям
- Комплексне медичне та соціальне страхування з першого дня
- Програми пенсійних заощаджень
- Знижки для працівників на товари, послуги, подорожі та багато іншого
- Можливості професійного розвитку в міжнародній організації
- Оплачуване навчання
- Оплачувана відпустка
- Відзначена нагородами культура, віддана різноманіттю та інклюзивності