Conduentは、企業や政府機関が複雑な業務を管理し、顧客体験を向上できるよう支援する、テクノロジー主導のビジネスサービスを提供しています。顧客体験管理、財務・会計、人材管理、デジタルソリューションに加え、ヘルスケアや公共部門の組織向けの専門サービスにも取り組んでいます。自動化、分析、業務運営の専門知識を組み合わせ、ワークフローを効率化し、ヘルスケア、物流、コンサルティングなど幅広い業界で、より効率的なサービス提供を支援しています。
シニア財務・会計ビジネスソリューションアーキテクト—コンデュエント、インドでのハイブリッド勤務
拡張性のある財務・会計アウトソーシングモデルを設計し、RFP、顧客提案、ビジネスケースに向けたソリューション開発をリードします。コンデュエントはフォーチュン100企業や政府機関にミッションクリティカルなサービスを提供しています。
仕事内容
- ソース・ツー・ペイ、オーダー・ツー・キャッシュ、レコード・ツー・レポートを網羅するエンドツーエンドの財務・会計サービス提供ソリューションを設計する
- 顧客ニーズを拡張性のある業務モデルとソリューション設計に落とし込む
- オンショア、ニアショア、オフショア、ハイブリッドモデルにわたる提供戦略を策定する
- 組織構造、人員計画、ガバナンスフレームワーク、サービス管理モデルを定義する
- ワークフロー、AI、OCR、RPA、アナリティクスを活用した業務改善の機会を評価する
- ベンチマークデータを活用し、生産性の前提、人員水準、コストモデル、パフォーマンス目標、サービスコミットメントを設定する
- 取引量、処理時間、複雑性の要因、業務指標を評価する
- 価格決定とビジネスケースを支えるキャパシティ予測およびモデルを構築する
- RFP、RFI、顧客案件に対する財務・会計ソリューションの回答を担当する
- ソリューション説明、エグゼクティブサマリー、人員計画、移行方法、提供モデルを作成する
- 価格設定チームと連携し、コスト構造と商業上の提案を策定する
- 顧客プレゼンテーション、ソリューションワークショップ、デューデリジェンス活動に貢献する
- ディスカバリーセッションを主導し、経営層のステークホルダーに提案を伝える
- 顧客の質問に対応し、営業サイクルを通じて信頼されるアドバイザーとして行動する
- 移行・導入計画を策定し、リスクを評価し、ガバナンスと継続的改善のフレームワークを確立し、導入引き継ぎを支援する
応募要件
- 会計、財務、経営学、または関連分野の学士号
- 財務・会計業務、コンサルティング、アウトソーシング、シェアードサービス、ビジネスプロセスサービスのいずれかで8年以上の経験
- 財務・会計アウトソーシング、マネージドサービス、またはシェアードサービスのソリューション設計経験3年以上
- 大規模なRFP回答や競争的な顧客提案を支援した経験
- 財務・会計プロセスと業務モデルに関する深い知識
- ベンチマークデータに基づく人員配置、生産性、財務モデルの作成経験
- Microsoft ExcelおよびPowerPointの高度なスキル
- 優れたビジネス文書作成力と経営層向けプレゼンテーション能力
- BPO、シェアードサービス、コンサルティング、または財務変革環境での経験があれば尚可
- SAPやOracleなどのERPプラットフォームに関する知識があれば尚可
- RPA、OCR、AI、ワークフロー自動化技術の経験があれば尚可
- シックスシグマ、リーン、または継続的改善手法に関する知識があれば尚可
福利厚生
- ワークライフバランスを支援する柔軟なリモート勤務制度
- 初日から利用できる包括的な健康・福利厚生制度
- 退職貯蓄プログラム
- 商品、サービス、旅行などの従業員割引
- グローバル組織内でのキャリア開発機会
- 有給研修
- 有給休暇
- 多様性とインクルージョンを重視する受賞歴のある企業文化