
Conduent तकनीक-आधारित व्यावसायिक सेवाएँ प्रदान करता है, जो कंपनियों और सरकारी एजेंसियों को जटिल परिचालनों का प्रबंधन करने और ग्राहक अनुभव बेहतर बनाने में सहायता करती हैं। इसका कार्य ग्राहक अनुभव प्रबंधन, वित्त एवं लेखांकन, मानव पूंजी प्रबंधन, डिजिटल समाधान तथा स्वास्थ्य सेवा और सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों के लिए विशेष सेवाओं तक फैला हुआ है। कंपनी स्वास्थ्य सेवा, लॉजिस्टिक्स और परामर्श सहित विभिन्न उद्योगों में कार्यप्रवाहों को सुव्यवस्थित करने और अधिक कुशल सेवा वितरण में सहायता देने के लिए स्वचालन, विश्लेषण और परिचालन विशेषज्ञता का संयोजन करती है।
वरिष्ठ वित्त एवं लेखा व्यवसाय समाधान वास्तुकार — कंड्यूएंट, हाइब्रिड भारत
स्केलेबल वित्त एवं लेखा आउटसोर्सिंग मॉडल तैयार करें और RFP, ग्राहक अवसरों तथा व्यावसायिक मामलों के लिए समाधान विकास का नेतृत्व करें। कंड्यूएंट Fortune 100 कंपनियों और सरकारी संगठनों को महत्वपूर्ण सेवाएँ प्रदान करता है।
विवरण
- सोर्स टू पे, ऑर्डर टू कैश और रिकॉर्ड टू रिपोर्ट तक फैले एंड-टू-एंड वित्त एवं लेखा सेवा वितरण समाधान तैयार करें
- ग्राहक आवश्यकताओं को स्केलेबल संचालन मॉडल और समाधान डिज़ाइन में बदलें
- ऑनशोर, नियरशोर, ऑफशोर और हाइब्रिड मॉडलों के लिए डिलीवरी रणनीतियाँ तैयार करें
- संगठनात्मक संरचनाएँ, कार्यबल योजनाएँ, शासन ढाँचे और सेवा प्रबंधन मॉडल निर्धारित करें
- वर्कफ़्लो, AI, OCR, RPA और एनालिटिक्स के माध्यम से प्रक्रियाओं में सुधार के अवसरों का मूल्यांकन करें
- उत्पादकता संबंधी मान्यताएँ, स्टाफिंग स्तर, लागत मॉडल, प्रदर्शन लक्ष्य और सेवा प्रतिबद्धताएँ निर्धारित करने के लिए बेंचमार्क डेटा लागू करें
- लेन-देन की मात्रा, संचालन समय, जटिलता के कारकों और परिचालन मेट्रिक्स का आकलन करें
- मूल्य निर्धारण संबंधी निर्णयों और व्यावसायिक मामलों का समर्थन करने वाले क्षमता पूर्वानुमान और मॉडल तैयार करें
- RFP, RFI और ग्राहक अवसरों के लिए वित्त एवं लेखा समाधान प्रतिक्रियाओं की जिम्मेदारी लें
- समाधान विवरण, कार्यकारी सारांश, स्टाफिंग योजनाएँ, ट्रांज़िशन विधियाँ और डिलीवरी मॉडल तैयार करें
- लागत संरचनाओं और वाणिज्यिक सिफारिशों पर मूल्य निर्धारण टीमों के साथ साझेदारी करें
- ग्राहक प्रस्तुतियों, समाधान कार्यशालाओं और उचित परिश्रम गतिविधियों में योगदान दें
- खोज सत्रों का नेतृत्व करें और कार्यकारी हितधारकों को सिफारिशें प्रस्तुत करें
- ग्राहक प्रश्नों का समाधान करें और बिक्री चक्र के दौरान विश्वसनीय सलाहकार के रूप में कार्य करें
- ट्रांज़िशन और कार्यान्वयन योजनाएँ विकसित करें, जोखिमों का मूल्यांकन करें, शासन और निरंतर सुधार के ढाँचे स्थापित करें तथा कार्यान्वयन हस्तांतरण में सहायता करें
आवश्यकताएँ
- लेखा, वित्त, व्यवसाय प्रशासन या संबंधित विषय में स्नातक डिग्री
- वित्त एवं लेखा संचालन, परामर्श, आउटसोर्सिंग, साझा सेवाओं या व्यावसायिक प्रक्रिया सेवाओं में कम से कम 8 वर्ष का अनुभव
- F&A आउटसोर्सिंग, प्रबंधित सेवाओं या साझा सेवा समाधानों के डिज़ाइन में कम से कम 3 वर्ष का अनुभव
- बड़े पैमाने पर RFP प्रतिक्रियाओं और प्रतिस्पर्धी ग्राहक अवसरों के समर्थन का अनुभव
- वित्त एवं लेखा प्रक्रियाओं और संचालन मॉडलों का मजबूत ज्ञान
- बेंचमार्क डेटा से स्टाफिंग, उत्पादकता और वित्तीय मॉडल तैयार करने का अनुभव
- Microsoft Excel और PowerPoint में उन्नत दक्षता
- उत्कृष्ट व्यावसायिक लेखन और कार्यकारी प्रस्तुति क्षमताएँ
- BPO, साझा सेवाओं, परामर्श या वित्त परिवर्तन परिवेश का अनुभव वांछनीय है
- SAP या Oracle जैसे ERP प्लेटफ़ॉर्म का ज्ञान वांछनीय है
- RPA, OCR, AI और वर्कफ़्लो ऑटोमेशन तकनीकों का अनुभव वांछनीय है
- Six Sigma, Lean या निरंतर सुधार विधियों से परिचित होना वांछनीय है
लाभ
- कार्य-जीवन संतुलन के समर्थन के लिए लचीले दूरस्थ-कार्य विकल्प
- पहले दिन से व्यापक स्वास्थ्य और कल्याण कवरेज
- सेवानिवृत्ति बचत कार्यक्रम
- वस्तुओं, सेवाओं, यात्रा और अन्य पर कर्मचारी छूट
- वैश्विक संगठन के भीतर करियर विकास के अवसर
- सशुल्क प्रशिक्षण
- सवेतन अवकाश
- विविधता और समावेशन के लिए प्रतिबद्ध पुरस्कार-विजेता संस्कृति