Conduent furnizează servicii de business bazate pe tehnologie, care ajută companiile și agențiile guvernamentale să gestioneze operațiuni complexe și să îmbunătățească experiența clienților. Activitatea sa acoperă managementul experienței clienților, finanțe și contabilitate, managementul capitalului uman, soluții digitale și servicii specializate pentru organizații din domeniul sănătății și sectorul public. Compania combină automatizarea, analiza datelor și expertiza operațională pentru a eficientiza fluxurile de lucru și a sprijini furnizarea mai eficientă a serviciilor în industrii precum sănătatea, logistica și consultanța.
Arhitect senior de soluții de afaceri pentru finanțe și contabilitate — Conduent, India, model hibrid
Proiectarea unor modele scalabile de externalizare pentru finanțe și contabilitate și coordonarea dezvoltării soluțiilor pentru RFP-uri, oportunități cu clienții și cazuri de afaceri. Conduent furnizează servicii esențiale pentru companii din Fortune 100 și organizații guvernamentale.
Descriere
- Crearea unor soluții complete de furnizare a serviciilor de finanțe și contabilitate, care acoperă Source to Pay, Order to Cash și Record to Report
- Transformarea nevoilor clienților în modele operaționale și proiecte de soluții scalabile
- Modelarea strategiilor de furnizare prin modele onshore, nearshore, offshore și hibride
- Definirea structurilor organizaționale, a planurilor de personal, a cadrelor de guvernanță și a modelelor de management al serviciilor
- Evaluarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor prin fluxuri de lucru, inteligență artificială, OCR, RPA și analiză de date
- Utilizarea datelor de referință pentru stabilirea ipotezelor de productivitate, a nivelurilor de personal, a modelelor de cost, a țintelor de performanță și a angajamentelor de servicii
- Evaluarea volumelor de tranzacții, a timpilor de procesare, a factorilor de complexitate și a indicatorilor operaționali
- Construirea prognozelor și modelelor de capacitate care susțin deciziile de tarifare și cazurile de afaceri
- Asumarea responsabilității pentru răspunsurile privind soluțiile de finanțe și contabilitate la RFP-uri, RFI-uri și oportunități ale clienților
- Pregătirea narațiunilor soluțiilor, a rezumatelor executive, a planurilor de personal, a metodelor de tranziție și a modelelor de livrare
- Colaborarea cu echipele de tarifare pentru structuri de cost și recomandări comerciale
- Contribuția la prezentări pentru clienți, ateliere de soluții și activități de due diligence
- Conducerea sesiunilor de descoperire și comunicarea recomandărilor către părțile interesate executive
- Răspunsul la întrebările clienților și acționarea ca partener de încredere pe parcursul ciclului de vânzare
- Dezvoltarea planurilor de tranziție și implementare, evaluarea riscurilor, stabilirea cadrelor de guvernanță și îmbunătățire continuă și sprijinirea predării către implementare
Cerințe
- Diplomă de licență în contabilitate, finanțe, administrarea afacerilor sau un domeniu conex
- Cel puțin 8 ani de experiență în operațiuni de finanțe și contabilitate, consultanță, externalizare, servicii partajate sau servicii de procese de afaceri
- Cel puțin 3 ani de experiență în proiectarea soluțiilor de externalizare F&A, servicii gestionate sau servicii partajate
- Experiență în susținerea răspunsurilor la RFP-uri de amploare și a competițiilor pentru clienți
- Cunoștințe solide despre procesele de finanțe și contabilitate și modelele operaționale
- Experiență în crearea modelelor de personal, productivitate și financiare pe baza datelor de referință
- Competențe avansate în Microsoft Excel și PowerPoint
- Abilități excelente de redactare profesională și prezentare executivă
- Experiența în medii BPO, servicii partajate, consultanță sau transformare financiară constituie un avantaj
- Cunoașterea platformelor ERP precum SAP sau Oracle constituie un avantaj
- Experiența cu tehnologii RPA, OCR, inteligență artificială și automatizarea fluxurilor de lucru constituie un avantaj
- Familiaritatea cu metodele Six Sigma, Lean sau de îmbunătățire continuă constituie un avantaj
Beneficii
- Opțiuni flexibile de lucru la distanță, concepute pentru susținerea echilibrului dintre viața profesională și cea personală
- Acoperire completă pentru sănătate și bunăstare începând din prima zi
- Programe de economisire pentru pensie
- Reducerile pentru angajați la produse, servicii, călătorii și altele
- Oportunități de dezvoltare profesională într-o organizație globală
- Formare plătită
- Concediu plătit
- O cultură premiată, dedicată diversității și incluziunii