
Conduent bietet technologiegestützte Geschäftsdienstleistungen an, die Unternehmen und Behörden dabei unterstützen, komplexe Abläufe zu verwalten und Kundenerlebnisse zu verbessern. Das Leistungsspektrum umfasst Customer-Experience-Management, Finanz- und Rechnungswesen, Human-Capital-Management, digitale Lösungen sowie spezialisierte Dienstleistungen für Organisationen im Gesundheitswesen und im öffentlichen Sektor. Das Unternehmen verbindet Automatisierung, Analysen und operative Expertise, um Arbeitsabläufe zu optimieren und eine effizientere Leistungserbringung in Branchen wie Gesundheitswesen, Logistik und Beratung zu unterstützen.
Senior Business-Solution-Architekt Finance & Accounting – Conduent, Hybrid Indien
Entwerfen Sie skalierbare Outsourcing-Modelle für Finance & Accounting und leiten Sie die Lösungsentwicklung für RFPs, Kundenakquisitionen und Business Cases. Conduent erbringt geschäftskritische Dienstleistungen für Fortune-100-Unternehmen und staatliche Organisationen.
Beschreibung
- Entwickeln Sie ganzheitliche Finance-&-Accounting-Leistungserbringungslösungen für Source to Pay, Order to Cash und Record to Report
- Übersetzen Sie Kundenanforderungen in skalierbare Betriebsmodelle und Lösungsdesigns
- Gestalten Sie Leistungsstrategien für Onshore-, Nearshore-, Offshore- und Hybridmodelle
- Definieren Sie Organisationsstrukturen, Personalpläne, Governance-Rahmenwerke und Service-Management-Modelle
- Bewerten Sie Möglichkeiten zur Prozessverbesserung durch Workflows, KI, OCR, RPA und Analytics
- Nutzen Sie Benchmarkdaten zur Festlegung von Produktivitätsannahmen, Personalstärken, Kostenmodellen, Leistungszielen und Serviceverpflichtungen
- Bewerten Sie Transaktionsvolumen, Bearbeitungszeiten, Komplexitätstreiber und operative Kennzahlen
- Erstellen Sie Kapazitätsprognosen und Modelle zur Unterstützung von Preisentscheidungen und Business Cases
- Verantworten Sie Finance-&-Accounting-Lösungsantworten für RFPs, RFIs und Kundenchancen
- Erstellen Sie Lösungsbeschreibungen, Managementzusammenfassungen, Personalpläne, Übergangsmethoden und Leistungsmodelle
- Arbeiten Sie mit Pricing-Teams an Kostenstrukturen und kommerziellen Empfehlungen zusammen
- Wirken Sie an Kundenpräsentationen, Lösungsworkshops und Due-Diligence-Aktivitäten mit
- Leiten Sie Discovery-Sitzungen und vermitteln Sie Empfehlungen an Führungskräfte
- Beantworten Sie Kundenfragen und fungieren Sie während des Vertriebszyklus als vertrauenswürdiger Berater
- Entwickeln Sie Übergangs- und Implementierungspläne, bewerten Sie Risiken, etablieren Sie Governance- und kontinuierliche Verbesserungsrahmenwerke und unterstützen Sie die Übergabe an die Implementierung
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Rechnungswesen, Finanzen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung in Finance-&-Accounting-Operations, Beratung, Outsourcing, Shared Services oder Business-Process-Services
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Outsourcing-, Managed-Services- oder Shared-Services-Lösungen für Finance & Accounting
- Erfahrung mit der Unterstützung umfangreicher RFP-Antworten und wettbewerblicher Kundenakquisitionen
- Ausgeprägte Kenntnisse der Finance-&-Accounting-Prozesse und Betriebsmodelle
- Erfahrung in der Erstellung von Personal-, Produktivitäts- und Finanzmodellen auf Basis von Benchmarkdaten
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Verfassen von Geschäftstexten und in Präsentationen für Führungskräfte
- Erfahrung in BPO, Shared Services, Beratung oder Finance-Transformation ist wünschenswert
- Kenntnisse von ERP-Plattformen wie SAP oder Oracle sind wünschenswert
- Erfahrung mit RPA-, OCR-, KI- und Workflow-Automatisierungstechnologien ist wünschenswert
- Vertrautheit mit Six Sigma-, Lean- oder Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung ist wünschenswert
Zusatzleistungen
- Flexible Möglichkeiten für mobiles Arbeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Umfassende Kranken- und Sozialleistungen ab dem ersten Tag
- Programme zum Aufbau von Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte auf Waren, Dienstleistungen, Reisen und mehr
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Unternehmen
- Bezahlte Schulungen
- Bezahlte Freistellung
- Eine preisgekrönte Unternehmenskultur mit starkem Engagement für Vielfalt und Inklusion