Conduent leverer teknologidrevne forretningstjenester som hjelper bedrifter og offentlige myndigheter med å håndtere komplekse driftsoppgaver og forbedre kundeopplevelser. Arbeidet omfatter styring av kundeopplevelser, økonomi og regnskap, personaladministrasjon, digitale løsninger samt spesialiserte tjenester for organisasjoner innen helsevesenet og offentlig sektor. Conduent kombinerer automatisering, analyse og operativ ekspertise for å effektivisere arbeidsflyter og støtte en mer effektiv tjenesteleveranse på tvers av blant annet helse, logistikk og konsulentvirksomhet.
Senior løsningsarkitekt for økonomi og regnskap – Conduent, hybrid i India
Utform skalerbare outsourcingmodeller for økonomi og regnskap, og led utviklingen av løsninger for RFP-er, kundemuligheter og business-caser. Conduent leverer samfunnskritiske tjenester til Fortune 100-selskaper og offentlige organisasjoner.
Beskrivelse
- Utforme helhetlige leveranseløsninger innen økonomi og regnskap på tvers av Source to Pay, Order to Cash og Record to Report
- Omsette kundebehov til skalerbare driftsmodeller og løsningsdesign
- Utforme leveransestrategier på tvers av onshore-, nearshore-, offshore- og hybridmodeller
- Definere organisasjonsstrukturer, bemanningsplaner, styringsrammeverk og modeller for tjenesteadministrasjon
- Vurdere muligheter for å forbedre prosesser gjennom arbeidsflyter, AI, OCR, RPA og analyse
- Bruke referansedata til å fastsette produktivitetsforutsetninger, bemanningsnivåer, kostnadsmodeller, resultatmål og tjenesteforpliktelser
- Vurdere transaksjonsvolumer, behandlingstider, kompleksitetsdrivere og operasjonelle måltall
- Bygge kapasitetsprognoser og modeller som støtter prisbeslutninger og business-caser
- Ha ansvar for løsningssvar innen økonomi og regnskap til RFP-er, RFI-er og kundemuligheter
- Utarbeide løsningsbeskrivelser, sammendrag for ledelsen, bemanningsplaner, overgangsmetoder og leveransemodeller
- Samarbeide med pristeam om kostnadsstrukturer og kommersielle anbefalinger
- Bidra til kundepresentasjoner, løsningsworkshoper og due diligence-aktiviteter
- Lede kartleggingsmøter og kommunisere anbefalinger til ledende interessenter
- Besvare kundespørsmål og fungere som betrodd rådgiver gjennom salgsprosessen
- Utarbeide overgangs- og implementeringsplaner, vurdere risikoer, etablere styring og rammeverk for kontinuerlig forbedring samt støtte overleveringer til implementering
Krav
- Bachelorgrad i regnskap, økonomi, bedriftsøkonomi eller et beslektet fagområde
- Minst 8 års erfaring fra drift innen økonomi og regnskap, rådgivning, outsourcing, shared services eller forretningsprosesstjenester
- Minst 3 års erfaring med å utforme outsourcing, managed services eller shared services-løsninger innen økonomi og regnskap
- Erfaring med å støtte omfattende RFP-svar og konkurransepregede kundemuligheter
- Solid kunnskap om prosesser og driftsmodeller innen økonomi og regnskap
- Erfaring med å lage bemannings-, produktivitets- og finansielle modeller basert på referansedata
- Avanserte ferdigheter i Microsoft Excel og PowerPoint
- Svært gode ferdigheter i forretningsskriving og presentasjoner for ledelsen
- Erfaring fra BPO, shared services, rådgivning eller økonomisk transformasjon er en fordel
- Kunnskap om ERP-plattformer som SAP eller Oracle er en fordel
- Erfaring med RPA-, OCR-, AI- og arbeidsflytautomatisering er en fordel
- Kjennskap til Six Sigma, Lean eller metoder for kontinuerlig forbedring er en fordel
Fordeler
- Fleksible muligheter for fjernarbeid som støtter balansen mellom arbeid og fritid
- Omfattende helse- og velferdsdekning fra første dag
- Programmer for pensjonssparing
- Personalrabatter på varer, tjenester, reiser og mer
- Muligheter for karriereutvikling i en global organisasjon
- Betalt opplæring
- Betalt fri
- En prisbelønt kultur med fokus på mangfold og inkludering