Conduent poskytuje technologicky orientované obchodní služby, které pomáhají firmám a státním institucím řídit složité operace a zlepšovat zákaznickou zkušenost. Její činnost zahrnuje řízení zákaznické zkušenosti, finance a účetnictví, řízení lidského kapitálu, digitální řešení a specializované služby pro organizace ve zdravotnictví a veřejném sektoru. Conduent kombinuje automatizaci, analytiku a provozní know-how s cílem zefektivňovat pracovní postupy a podporovat efektivnější poskytování služeb v odvětvích, jako jsou zdravotnictví, logistika a poradenství.
Seniorní architekt obchodních řešení pro finance a účetnictví — Conduent, hybridní práce v Indii
Navrhujte škálovatelné modely outsourcingu finančních a účetních služeb a veďte vývoj řešení pro RFP, klientské nabídky a obchodní případy. Conduent poskytuje kriticky důležité služby společnostem ze seznamu Fortune 100 a vládním organizacím.
Popis
- Vytvářet komplexní řešení poskytování finančních a účetních služeb zahrnující Source to Pay, Order to Cash a Record to Report
- Převádět potřeby klientů do škálovatelných provozních modelů a návrhů řešení
- Formovat strategie poskytování služeb v lokálních, regionálních, offshore a hybridních modelech
- Definovat organizační struktury, personální plány, rámce řízení a modely řízení služeb
- Vyhodnocovat možnosti zlepšování procesů pomocí workflow, AI, OCR, RPA a analytiky
- Využívat benchmarkingová data ke stanovení předpokladů produktivity, počtu pracovníků, nákladových modelů, výkonnostních cílů a závazků týkajících se služeb
- Posuzovat objemy transakcí, doby zpracování, faktory složitosti a provozní metriky
- Vytvářet prognózy kapacit a modely podporující cenová rozhodnutí a obchodní případy
- Odpovídat za řešení v oblasti financí a účetnictví pro RFP, RFI a klientské příležitosti
- Připravovat popisy řešení, shrnutí pro vedení, personální plány, metody přechodu a modely poskytování služeb
- Spolupracovat s cenovými týmy na nákladových strukturách a obchodních doporučeních
- Podílet se na klientských prezentacích, workshopech zaměřených na řešení a činnostech due diligence
- Vést úvodní analytická jednání a prezentovat doporučení vedoucím pracovníkům
- Odpovídat na dotazy klientů a působit jako důvěryhodný poradce během celého prodejního cyklu
- Vypracovávat plány přechodu a implementace, vyhodnocovat rizika, zavádět rámce řízení a kontinuálního zlepšování a podporovat předávání řešení implementačním týmům
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v oboru účetnictví, financí, obchodní administrativy nebo příbuzném oboru
- Nejméně 8 let zkušeností s finančními a účetními operacemi, poradenstvím, outsourcingem, centry sdílených služeb nebo službami podnikových procesů
- Nejméně 3 roky zkušeností s navrhováním outsourcingu finančních a účetních služeb, řízených služeb nebo řešení center sdílených služeb
- Zkušenost s podporou rozsáhlých odpovědí na RFP a konkurenčních klientských nabídek
- Dobrá znalost finančních a účetních procesů a provozních modelů
- Zkušenost s tvorbou personálních, produktivitních a finančních modelů na základě benchmarkingových dat
- Pokročilá znalost Microsoft Excel a PowerPoint
- Výborné schopnosti obchodního písemného projevu a prezentace pro vedení
- Zkušenost s BPO, centry sdílených služeb, poradenstvím nebo transformací financí je výhodou
- Znalost ERP platforem, jako jsou SAP nebo Oracle, je výhodou
- Zkušenost s technologiemi RPA, OCR, AI a automatizací workflow je výhodou
- Znalost metod Six Sigma, Lean nebo kontinuálního zlepšování je výhodou
Benefity
- Flexibilní možnosti práce na dálku podporující rovnováhu mezi pracovním a osobním životem
- Komplexní zdravotní a sociální pojištění od prvního dne
- Programy spoření na důchod
- Zaměstnanecké slevy na zboží, služby, cestování a další
- Příležitosti k profesnímu rozvoji v globální organizaci
- Placená školení
- Placené volno
- Oceňovaná firemní kultura podporující rozmanitost a inkluzi