Η Conduent παρέχει τεχνολογικά υποστηριζόμενες επιχειρηματικές υπηρεσίες που βοηθούν εταιρείες και κρατικούς φορείς να διαχειρίζονται σύνθετες λειτουργίες και να βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών. Το έργο της καλύπτει τη διαχείριση εμπειρίας πελατών, τα χρηματοοικονομικά και τη λογιστική, τη διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου, τις ψηφιακές λύσεις και εξειδικευμένες υπηρεσίες για οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης και του δημόσιου τομέα. Η εταιρεία συνδυάζει αυτοματοποίηση, αναλύσεις και επιχειρησιακή τεχνογνωσία για τον εξορθολογισμό των ροών εργασίας και την υποστήριξη αποδοτικότερης παροχής υπηρεσιών σε κλάδους όπως η υγειονομική περίθαλψη, η εφοδιαστική και οι συμβουλευτικές υπηρεσίες.
Ανώτερος Αρχιτέκτονας Επιχειρηματικών Λύσεων Χρηματοοικονομικών και Λογιστικής — Conduent, Υβριδική εργασία στην Ινδία
Σχεδιασμός επεκτάσιμων μοντέλων εξωτερικής ανάθεσης για Χρηματοοικονομικά και Λογιστική και ηγεσία στην ανάπτυξη λύσεων για RFP, ευκαιρίες πελατών και επιχειρηματικές περιπτώσεις. Η Conduent παρέχει κρίσιμες υπηρεσίες σε εταιρείες του Fortune 100 και κυβερνητικούς οργανισμούς.
Περιγραφή
- Δημιουργία ολοκληρωμένων λύσεων παροχής υπηρεσιών Χρηματοοικονομικών και Λογιστικής που καλύπτουν Source to Pay, Order to Cash και Record to Report
- Μετατροπή των αναγκών των πελατών σε επεκτάσιμα λειτουργικά μοντέλα και σχεδιασμούς λύσεων
- Διαμόρφωση στρατηγικών παροχής υπηρεσιών μέσω επιτόπιων, nearshore, offshore και υβριδικών μοντέλων
- Καθορισμός οργανωτικών δομών, σχεδίων στελέχωσης, πλαισίων διακυβέρνησης και μοντέλων διαχείρισης υπηρεσιών
- Αξιολόγηση ευκαιριών βελτίωσης διαδικασιών μέσω ροών εργασίας, τεχνητής νοημοσύνης, OCR, RPA και αναλυτικής
- Εφαρμογή δεδομένων συγκριτικής αξιολόγησης για τον καθορισμό παραδοχών παραγωγικότητας, επιπέδων στελέχωσης, μοντέλων κόστους, στόχων απόδοσης και δεσμεύσεων υπηρεσιών
- Αξιολόγηση όγκων συναλλαγών, χρόνων διεκπεραίωσης, παραγόντων πολυπλοκότητας και λειτουργικών μετρήσεων
- Κατασκευή προβλέψεων και μοντέλων δυναμικότητας που υποστηρίζουν αποφάσεις τιμολόγησης και επιχειρηματικές περιπτώσεις
- Ανάληψη της ευθύνης για απαντήσεις λύσεων Χρηματοοικονομικών και Λογιστικής σε RFP, RFI και ευκαιρίες πελατών
- Προετοιμασία αφηγήσεων λύσεων, εκτελεστικών περιλήψεων, σχεδίων στελέχωσης, μεθόδων μετάβασης και μοντέλων παροχής
- Συνεργασία με τις ομάδες τιμολόγησης για δομές κόστους και εμπορικές εισηγήσεις
- Συμμετοχή σε παρουσιάσεις πελατών, εργαστήρια λύσεων και δραστηριότητες δέουσας επιμέλειας
- Ηγεσία σε συνεδρίες διερεύνησης και επικοινωνία εισηγήσεων προς ανώτερα στελέχη
- Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών και λειτουργία ως έμπιστος σύμβουλος καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου πώλησης
- Ανάπτυξη σχεδίων μετάβασης και υλοποίησης, αξιολόγηση κινδύνων, θέσπιση πλαισίων διακυβέρνησης και συνεχούς βελτίωσης και υποστήριξη της παράδοσης στην υλοποίηση
Απαιτήσεις
- Πτυχίο Λογιστικής, Χρηματοοικονομικών, Διοίκησης Επιχειρήσεων ή συναφούς κλάδου
- Τουλάχιστον 8 χρόνια εμπειρίας σε λειτουργίες Χρηματοοικονομικών και Λογιστικής, συμβουλευτική, εξωτερική ανάθεση, κοινές υπηρεσίες ή υπηρεσίες επιχειρηματικών διαδικασιών
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας στον σχεδιασμό λύσεων εξωτερικής ανάθεσης F&A, διαχειριζόμενων υπηρεσιών ή κοινών υπηρεσιών
- Εμπειρία στην υποστήριξη απαντήσεων σε μεγάλης κλίμακας RFP και ανταγωνιστικές διεκδικήσεις πελατών
- Ισχυρή γνώση διαδικασιών Χρηματοοικονομικών και Λογιστικής και λειτουργικών μοντέλων
- Εμπειρία στη δημιουργία μοντέλων στελέχωσης, παραγωγικότητας και χρηματοοικονομικών μοντέλων από δεδομένα συγκριτικής αξιολόγησης
- Προχωρημένη γνώση Microsoft Excel και PowerPoint
- Εξαιρετικές ικανότητες επαγγελματικής γραφής και παρουσίασης σε στελέχη
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα BPO, κοινών υπηρεσιών, συμβουλευτικής ή χρηματοοικονομικού μετασχηματισμού θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Γνώση πλατφορμών ERP όπως SAP ή Oracle θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Εμπειρία σε τεχνολογίες RPA, OCR, τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματοποίησης ροών εργασίας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Εξοικείωση με μεθόδους Six Sigma, Lean ή συνεχούς βελτίωσης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Παροχές
- Ευέλικτες επιλογές απομακρυσμένης εργασίας που υποστηρίζουν την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
- Πλήρης κάλυψη υγείας και ευημερίας από την πρώτη ημέρα
- Προγράμματα συνταξιοδοτικής αποταμίευσης
- Εκπτώσεις εργαζομένων σε εμπορεύματα, υπηρεσίες, ταξίδια και άλλα
- Ευκαιρίες ανάπτυξης σταδιοδρομίας σε έναν παγκόσμιο οργανισμό
- Εκπαίδευση με αποδοχές
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Βραβευμένη κουλτούρα με δέσμευση στη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη