BMO U.S. — диверсифікована компанія у сфері фінансових послуг, що працює у США та обслуговує приватних осіб, малий бізнес і великі підприємства. Її пропозиції охоплюють роздрібні й корпоративні банківські послуги, іпотеку, інвестиції, фінансове планування, страхування, управління капіталом, комерційне кредитування та комерційну іпотеку. Компанія також розвиває цифровий і транскордонний банкінг, а також займається управлінням активами та операціями на ринках капіталу. Така широка операційна модель створює можливості у сфері фінансових послуг, банківських технологій, підтримки клієнтів, комерційного фінансування та суміжних корпоративних функцій.
Менеджер із роботи з клієнтами бізнес-банкінгу — Чатсворт, Каліфорнія
Керуйте портфелем клієнтів малого бізнесу BMO у Чатсворті та розвивайте його завдяки побудові відносин, фінансовим рішенням, кредитуванню, продажам, обслуговуванню й управлінню ризиками.
Опис
- Керувати портфелем відносин із клієнтами малого бізнесу та розвивати його
- Формувати воронку залучення нового бізнесу й збільшувати частку BMO на ринку
- Розробляти та реалізовувати стратегії продажів для залучення нових клієнтів бізнесу й розширення наявних відносин
- Розвивати внутрішню та зовнішню мережу контактів, а також джерела рекомендацій
- Призначати зустрічі й створювати можливості завдяки цілеспрямованій активності з продажів
- Розробляти, підтримувати та реалізовувати бізнес-плани й стратегії управління відносинами
- Виявляти потенційних клієнтів і пропонувати їм відповідні додаткові продукти та послуги
- Встановлювати з клієнтами взаєморозуміння, авторитет і довіру
- Розуміти особливості місцевого ринку та розвивати відносини з впливовими представниками ділової спільноти
- Надавати оперативну експертну підтримку та забезпечувати виняткове обслуговування клієнтів
- Збільшувати частку продуктів і послуг BMO у закріпленому портфелі
- Відповідати на запити щодо продуктів і послуг бізнес-банкінгу
- Оцінювати потреби клієнтів і рекомендувати фінансові рішення, що відповідають їхнім цілям
- Вирішувати проблеми або за потреби передавати їх на наступний рівень
- Розробляти рішення та рекомендації з урахуванням бізнес-стратегії й потреб зацікавлених сторін
- Консультувати зацікавлені сторони та допомагати їм упроваджувати рішення
- Аналізувати стратегічні питання, дані та інформацію для підготовки висновків і рекомендацій
- Відстежувати показники, контролювати результати та усувати проблеми
- Координувати управління базами даних і їхню відповідність вимогам управління даними
- Розробляти, очолювати або брати участь у заходах з управління змінами
- Підтримувати планування та реалізацію операційних програм
- Надавати послуги точно, ефективно та вчасно
- Підтримувати розроблення й просування бізнес-програми або програми підрозділу
- Дотримуватися процедур щодо шахрайства, пограбувань, підробок, відмивання грошей, привласнення коштів, безпеки та збереження майна
- Виявляти ризики, оформлювати відповідну документацію та виконувати регуляторні дії
- Самостійно діагностувати й вирішувати складні проблеми
- Приймати обґрунтовані рішення з урахуванням ризиків, узгоджені з бізнес-стратегією та чинними політиками, законами й нормативними вимогами
Вимоги
- Зазвичай 4–6 років релевантного досвіду
- Вища або середня спеціальна освіта за відповідною спеціальністю або еквівалентне поєднання освіти й досвіду
- Сильні навички фінансового аналізу
- Уміння інтерпретувати фінансову звітність
- Уміння оцінювати кредитоспроможність
- Уміння надавати практичні висновки, що підтримують зростання та зниження ризиків
- Глибоке знання продуктів бізнес-банкінгу
- Знання процесів кредитування та кредитної документації
- Знання відповідних політик, процедур і технологій
- Значний досвід продажів і обслуговування клієнтів
- Технічна компетентність, здобута завдяки освіті та/або досвіду роботи в бізнесі
- Високий рівень усних і письмових комунікаційних навичок
- Високий рівень навичок співпраці та командної роботи
- Високий рівень аналітичних навичок і навичок розв’язання проблем
- Висока здатність впливати на інших
- Високий рівень навичок ухвалення рішень на основі даних
- Здатність дотримуватися вимог безпеки, збереження майна, конфіденційності, регуляторних, правових, внутрішніх політик та етики
Переваги
- Медичне страхування
- Компенсація витрат на навчання
- Страхування від нещасних випадків
- Страхування життя
- Плани пенсійних накопичень
- Стимули за результатами роботи
- Дискреційні бонуси
- Додаткові пільги та винагороди
- Комплексне навчання й наставництво
- Підтримка керівника
- Можливості для розвитку професійної мережі
- Інструменти та ресурси для подальшого професійного розвитку
- Розумні умови для людей з інвалідністю