ビジネスバンキング リレーションシップマネージャー - カリフォルニア州チャッツワース
チャッツワースでBMOの中小企業顧客ポートフォリオを管理・拡大し、関係構築、金融ソリューション、融資、営業、サービス、リスク管理を担います。
仕事内容
- 中小企業顧客との関係ポートフォリオを管理・拡大する
- 新規事業のパイプラインを構築し、BMOの市場シェアを高める
- 新規法人顧客の獲得と既存顧客との関係拡大に向けた営業戦略を策定・実行する
- 社内外のネットワークと紹介元を開拓する
- ターゲットを絞った営業活動を通じて面談と商機を生み出す
- 事業計画とリレーションシップマネジメント戦略を策定・維持・実行する
- 見込み顧客を特定し、関連する商品・サービスをクロスセルする
- 顧客との信頼関係、信用、信頼感を築く
- 地域市場を理解し、影響力のある関係者との関係を構築する
- 迅速で専門的な支援と卓越した顧客サービスを提供する
- 担当ポートフォリオ内での取引シェアを拡大する
- ビジネスバンキングの商品・サービスに関する問い合わせに対応する
- 顧客ニーズを評価し、目標に沿った金融ソリューションを提案する
- 問題を解決し、適切な場合はエスカレーションする
- 事業戦略とステークホルダーのニーズに基づき、ソリューションと提案を策定する
- ソリューションの実施についてステークホルダーに助言・指導する
- 戦略的課題、データ、情報を分析し、洞察と提案を提供する
- パフォーマンスを追跡し、結果を監視して問題に対処する
- データベース管理を調整し、データガバナンス要件との整合を図る
- チェンジマネジメント活動を立ち上げ、主導、または参加する
- 業務プログラムの計画と実施を支援する
- 正確かつ効率的に、期限どおりサービスを提供する
- 事業またはグループプログラムの開発と推進を支援する
- 詐欺、強盗、偽造、マネーロンダリング、横領、セキュリティ、資産保護に関する手順に従う
- リスクを特定し、適切な文書化と規制上の対応を完了する
- 自律的な判断で複雑な問題を診断・解決する
- 事業戦略および適用される方針、法律、規制に沿って、リスクを踏まえた適切な意思決定を行う
応募要件
- 通常、関連する実務経験4~6年
- 関連分野の高等教育学位、または同等の学歴と経験の組み合わせ
- 優れた財務分析能力
- 財務諸表を解釈する能力
- 信用力を評価する能力
- 成長を支援しリスクを低減する実行可能な洞察を提供する能力
- ビジネスバンキング商品に関する深い知識
- 融資プロセスと融資書類に関する知識
- 関連する方針、手順、テクノロジーに関する知識
- 顧客への営業およびサービスに関する豊富な経験
- 教育および/または業務経験を通じて培った技術力
- 高度な口頭および文書コミュニケーション能力
- 高度な協働およびチームワーク能力
- 高度な分析力および問題解決能力
- 他者に影響を与える高度な能力
- 高度なデータドリブン意思決定能力
- セキュリティ、資産保護、守秘義務、規制、法令、方針、倫理上の義務を遵守する能力
福利厚生
- 健康保険
- 授業料補助
- 傷害保険
- 生命保険
- 退職貯蓄制度
- 業績連動型インセンティブ
- 裁量ボーナス
- その他の特典・報奨
- 充実した研修とコーチング
- 管理職によるサポート
- 専門的なネットワークを構築する機会
- 継続的な成長を支援するツールとリソース
- 障害のある方への合理的配慮
