BMO U.S. is een gediversifieerde financiële dienstverlener in de Verenigde Staten die particulieren, kleine bedrijven en grote ondernemingen bedient. Het aanbod omvat persoonlijk en zakelijk bankieren, hypotheken, beleggingen, financiële planning, verzekeringen, vermogensbeheer, zakelijke leningen en commerciële hypotheken. Het bedrijf ondersteunt daarnaast digitaal en grensoverschrijdend bankieren en is actief op het gebied van vermogensbeheer en kapitaalmarkten. Dankzij het brede bedrijfsmodel zijn er mogelijkheden binnen financiële dienstverlening, banktechnologie, klantenservice, zakelijke financiering en aanverwante bedrijfsfuncties.
Relatiemanager Zakelijk Bankieren – Chatsworth, Californië
Beheer en laat BMO’s portefeuille van kleine zakelijke klanten in Chatsworth groeien via relatieontwikkeling, financiële oplossingen, kredietverlening, verkoop, service en risicobeheer.
Verenigde Staten
Californië$ 65.000 – $ 140.000 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoopBeschrijving
- Een portefeuille met klantrelaties voor kleine bedrijven beheren en uitbreiden
- Een pijplijn voor nieuwe klanten opbouwen en het marktaandeel van BMO vergroten
- Verkoopstrategieën ontwikkelen en uitvoeren om nieuwe zakelijke klanten aan te trekken en bestaande relaties uit te breiden
- Interne en externe netwerken en verwijzingsbronnen ontwikkelen
- Afspraken en kansen genereren via gerichte verkoopactiviteiten
- Bedrijfsplannen en strategieën voor relatiebeheer opstellen, onderhouden en uitvoeren
- Potentiële klanten identificeren en relevante producten en diensten cross-sellen
- Een goede verstandhouding, geloofwaardigheid en vertrouwen bij klanten opbouwen
- De lokale markt begrijpen en relaties ontwikkelen met invloedrijke partijen
- Deskundige, responsieve ondersteuning en uitstekende klantenservice bieden
- Het aandeel in de klantportefeuille binnen de toegewezen portefeuille vergroten
- Vragen over producten en diensten voor zakelijke klanten beantwoorden
- Klantbehoeften beoordelen en financiële oplossingen aanbevelen die aansluiten bij hun doelstellingen
- Problemen oplossen of indien nodig escaleren
- Oplossingen en aanbevelingen ontwikkelen op basis van de bedrijfsstrategie en de behoeften van stakeholders
- Stakeholders adviseren en begeleiden bij de implementatie van oplossingen
- Strategische vraagstukken, gegevens en informatie analyseren om inzichten en aanbevelingen te leveren
- Prestaties volgen, resultaten monitoren en problemen aanpakken
- Databasebeheer en afstemming met vereisten voor datagovernance coördineren
- Veranderingsmanagementactiviteiten opzetten, leiden of eraan deelnemen
- De planning en implementatie van operationele programma’s ondersteunen
- Service nauwkeurig, efficiënt en op tijd leveren
- De ontwikkeling en promotie van een bedrijfs- of groepsprogramma ondersteunen
- Procedures voor fraude, overval, vervalsing, witwassen, verduistering, beveiliging en bescherming volgen
- Risico’s identificeren en de juiste documentatie en wettelijke acties voltooien
- Met onafhankelijk oordeelsvermogen complexe problemen diagnosticeren en oplossen
- Doordachte, risicobewuste beslissingen nemen in overeenstemming met de bedrijfsstrategie en toepasselijke beleidsregels, wetten en voorschriften
Vereisten
- Doorgaans 4–6 jaar relevante werkervaring
- Een postsecundaire opleiding in een verwant vakgebied of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
- Sterke vaardigheden op het gebied van financiële analyse
- Vermogen om financiële overzichten te interpreteren
- Vermogen om kredietwaardigheid te beoordelen
- Vermogen om bruikbare inzichten te bieden die groei ondersteunen en risico’s beperken
- Sterke kennis van producten voor zakelijk bankieren
- Kennis van kredietverleningsprocessen en leningdocumentatie
- Kennis van relevante beleidsregels, procedures en technologieën
- Sterke ervaring met verkoop en service aan klanten
- Technische vaardigheid ontwikkeld door opleiding en/of werkervaring
- Gevorderde mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Gevorderde vaardigheden op het gebied van samenwerking en teamwork
- Gevorderde analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen
- Gevorderd vermogen om anderen te beïnvloeden
- Gevorderde vaardigheden in datagestuurde besluitvorming
- Vermogen om te voldoen aan verplichtingen op het gebied van beveiliging, bescherming, vertrouwelijkheid, regelgeving, wetgeving, beleid en ethiek
Voordelen
- Zorgverzekering
- Vergoeding van collegegeld
- Ongevallenverzekering
- Levensverzekering
- Pensioenspaarregelingen
- Prestatiegerichte stimulansen
- Discretionaire bonussen
- Aanvullende voordelen en beloningen
- Uitgebreide training en coaching
- Ondersteuning door management
- Mogelijkheden om een professioneel netwerk op te bouwen
- Tools en middelen ter ondersteuning van voortdurende vooruitgang
- Redelijke aanpassingen voor personen met een beperking