Barclays — банківська та фінансова група зі штаб-квартирою у Великій Британії, що обслуговує приватних осіб, компанії, установи та інвесторів. Її діяльність охоплює роздрібний і споживчий банкінг, корпоративний та інвестиційний банкінг, управління статками й приватний банкінг, ринки капіталу, а також спеціалізований американський банк для споживачів. Barclays також надає послуги цифрового банкінгу, фінансові дослідження й аналітичні матеріали, а також реалізує програми фінансування, зосереджені на сталому розвитку, кліматичних технологіях і зелених облігаціях. У компанії працює понад 10 000 співробітників; вона здійснює діяльність у сфері споживчого, корпоративного та інвестиційного фінансування відповідно до фінансового регулювання Великої Британії.
Менеджер із роботи з бізнес-клієнтами Barclays, Брайтон, робота на місці
Керуйте відносинами з бізнес-клієнтами Barclays у Брайтоні та прилеглих районах. Консультуйте клієнтів щодо кредитування, інвестицій, ризиків та індивідуальних фінансових рішень.
Опис
- Розвивати та зміцнювати прибуткові відносини з корпоративними й приватними клієнтами
- Керувати клієнтськими рахунками, визначаючи фінансові цілі, проблеми та толерантність до ризику
- Аналізувати інвестиційні портфелі й дані про рух грошових коштів, щоб виявляти тенденції, можливості для вдосконалення та відповідні послуги
- Відстежувати галузеві зміни, нормативні умови та конкурентну активність, що впливають на клієнтів
- Створювати індивідуальні фінансові рішення з використанням продуктів і послуг банку
- Пояснювати цінність рішень, обґрунтовувати рекомендації та узгоджувати прийнятні умови
- Консультувати клієнтів щодо фінансових рішень, інвестицій, ризиків, управління статками та змін на ринках
- Оцінювати фінансові, юридичні та операційні ризики й запроваджувати відповідні засоби контролю
- Вести точні записи обговорень із клієнтами, операцій і домовленостей
- Передавати відомості про клієнтів для розвитку продуктів, покращення обслуговування та формування стратегії банку
- Відстежувати задоволеність клієнтів, дохід і ефективність управління відносинами
- Розвивати та підтримувати відносини з новими й наявними клієнтами
- Відвідувати приміщення клієнтів, щоб зрозуміти цілі бізнесу та потреби в позиковому фінансуванні
- Організовувати робочий графік і співпрацювати з колегами з різних підрозділів і напрямів бізнесу
- Керувати складними завданнями, за потреби навчати колег, консультувати зі складних питань і впливати на зацікавлені сторони
- Створювати політики та процедури, що посилюють контроль і корпоративне управління
Вимоги
- Відмінні навички письмової та усної комунікації для взаємодії з клієнтами телефоном і особисто
- Орієнтація на командну роботу та ініціативність, що дає змогу за потреби самостійно виконувати завдання
- Знання банківського обслуговування бізнесу
- Досвід розвитку бізнесу у фінансовому секторі
- Досвід роботи на посаді з безпосередньою взаємодією з клієнтами
- Здатність керувати автомобілем під час відвідування клієнтів
- Готовність і здатність відвідувати приміщення клієнтів
- Оцінювання може охоплювати ризики й контролі, зміни та трансформацію, ділову хватку, стратегічне мислення, цифрові технології й технології, а також спеціальні технічні навички для цієї ролі