Barclays to mająca siedzibę w Wielkiej Brytanii grupa bankowa i finansowa obsługująca osoby fizyczne, przedsiębiorstwa, instytucje i inwestorów. Jej działalność obejmuje bankowość detaliczną i konsumencką, bankowość korporacyjną i inwestycyjną, zarządzanie majątkiem i bankowość prywatną, rynki kapitałowe oraz wyspecjalizowany amerykański bank konsumencki. Barclays świadczy również usługi bankowości cyfrowej, oferuje badania i analizy finansowe oraz prowadzi programy finansowania ukierunkowane na zrównoważony rozwój, technologie klimatyczne i zielone obligacje. Firma zatrudnia ponad 10 000 osób i prowadzi działalność w zakresie finansowania konsumenckiego, korporacyjnego i inwestycyjnego zgodnie z regulacjami finansowymi Wielkiej Brytanii.
Menedżer relacji biznesowych Barclays, Brighton, praca na miejscu
Zarządzaj relacjami z klientami biznesowymi Barclays w Brighton i okolicznych miejscowościach. Doradzaj klientom w zakresie finansowania, inwestycji, ryzyka i dopasowanych rozwiązań finansowych.
Opis
- Budowanie i rozwijanie rentownych relacji z klientami korporacyjnymi i indywidualnymi
- Zarządzanie rachunkami klientów przy jednoczesnym rozpoznawaniu ich celów finansowych, wyzwań i tolerancji ryzyka
- Analizowanie portfeli inwestycyjnych i danych dotyczących przepływów pieniężnych w celu wykrywania trendów, możliwości usprawnień i odpowiednich usług
- Monitorowanie zmian w branży, warunków regulacyjnych i działań konkurencji wpływających na klientów
- Tworzenie dopasowanych rozwiązań finansowych z wykorzystaniem produktów i usług banku
- Wyjaśnianie wartości rozwiązań, uzasadnianie rekomendacji i negocjowanie odpowiednich warunków
- Doradzanie klientom w sprawach decyzji finansowych, inwestycji, ryzyka, zarządzania majątkiem i zmian rynkowych
- Ocena ryzyka finansowego, prawnego i operacyjnego oraz wprowadzanie odpowiednich mechanizmów kontroli
- Prowadzenie dokładnej dokumentacji rozmów z klientami, transakcji i uzgodnień
- Przekazywanie informacji o klientach na potrzeby rozwoju produktów, usprawnień obsługi i strategii banku
- Monitorowanie satysfakcji klientów, przychodów i wyników zarządzania relacjami
- Rozwijanie i utrzymywanie relacji zarówno z nowymi, jak i obecnymi klientami
- Odwiedzanie siedzib klientów w celu poznania celów biznesowych i potrzeb związanych z finansowaniem
- Organizowanie zobowiązań w kalendarzu i współpraca z osobami z różnych funkcji oraz działów biznesowych
- Kierowanie złożonymi zadaniami, szkolenie współpracowników w razie potrzeby, doradzanie w złożonych sprawach i wywieranie wpływu na interesariuszy
- Tworzenie zasad i procedur wzmacniających kontrolę i ład korporacyjny
Wymagania
- Bardzo dobra komunikacja pisemna i ustna w kontaktach z klientami telefonicznie i osobiście
- Umiejętność pracy zespołowej oraz inicjatywa pozwalająca na samodzielne wykonywanie zadań w razie potrzeby
- Znajomość bankowości biznesowej
- Doświadczenie w rozwoju biznesu w sektorze finansowym
- Doświadczenie na stanowisku wymagającym bezpośredniego kontaktu z klientem
- Możliwość prowadzenia samochodu podczas wizyt u klientów
- Gotowość i możliwość podróżowania do siedzib klientów
- Ocena może obejmować ryzyko i mechanizmy kontroli, zmiany i transformację, zmysł biznesowy, myślenie strategiczne, rozwiązania cyfrowe i technologie oraz specjalistyczne umiejętności techniczne związane z rolą