Barclays es un grupo bancario y de servicios financieros con sede en el Reino Unido que presta servicio a particulares, empresas, instituciones e inversores. Sus actividades abarcan la banca minorista y de consumo, la banca corporativa y de inversión, la gestión patrimonial y la banca privada, los mercados de capitales y un banco especializado de consumo en Estados Unidos. Barclays también ofrece banca digital, investigación y análisis financieros, así como programas de financiación centrados en la sostenibilidad, la tecnología climática y los bonos verdes. Con una plantilla de más de 10.000 empleados, la empresa opera en los ámbitos de las finanzas de consumo, corporativas y de inversión bajo la regulación financiera del Reino Unido.
Gerente de Relaciones Empresariales de Barclays en Brighton, Presencial
Gestiona relaciones de banca empresarial de Barclays en Brighton y las zonas cercanas. Asesora a clientes sobre financiación, inversiones, riesgos y soluciones financieras personalizadas.
Descripción
- Construir y desarrollar relaciones rentables con clientes corporativos y particulares
- Gestionar cuentas de clientes identificando sus objetivos financieros, desafíos y tolerancia al riesgo
- Revisar carteras de inversión y datos de flujo de caja para detectar tendencias, oportunidades de mejora y servicios relevantes
- Supervisar la evolución del sector, las condiciones regulatorias y la actividad competitiva que afectan a los clientes
- Crear soluciones financieras personalizadas utilizando los productos y servicios del banco
- Explicar el valor de las soluciones, respaldar las recomendaciones y negociar condiciones adecuadas
- Asesorar a los clientes sobre decisiones financieras, inversiones, riesgos, gestión patrimonial y evolución de los mercados
- Evaluar los riesgos financieros, legales y operativos e introducir controles adecuados
- Mantener registros precisos de las conversaciones, transacciones y acuerdos con los clientes
- Compartir información sobre los clientes para contribuir al desarrollo de productos, la mejora de servicios y la estrategia del banco
- Supervisar la satisfacción de los clientes, los ingresos y el rendimiento de la gestión de relaciones
- Desarrollar y mantener relaciones con clientes nuevos y actuales
- Visitar las instalaciones de los clientes para comprender sus objetivos empresariales y necesidades de financiación
- Organizar los compromisos de la agenda y colaborar con compañeros de distintas funciones y divisiones empresariales
- Dirigir encargos complejos, orientar a compañeros cuando corresponda, asesorar sobre asuntos complejos e influir en las partes interesadas
- Crear políticas y procedimientos que refuercen el control y la gobernanza
Requisitos
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con clientes por teléfono y cara a cara
- Enfoque orientado al trabajo en equipo, con iniciativa para completar el trabajo de forma independiente cuando sea necesario
- Conocimientos de banca empresarial
- Experiencia en desarrollo de negocio dentro del sector financiero
- Experiencia en un puesto de atención al cliente
- Capacidad para conducir al visitar a clientes
- Disponibilidad y capacidad para desplazarse a las instalaciones de los clientes
- La evaluación puede abarcar riesgos y controles, cambio y transformación, visión empresarial, pensamiento estratégico, competencias digitales y tecnológicas, y habilidades técnicas específicas del puesto