Barclays — банковская и финансовая группа со штаб-квартирой в Великобритании, обслуживающая частных лиц, компании, учреждения и инвесторов. В её состав входят розничный и потребительский банкинг, корпоративный и инвестиционный банкинг, управление состоянием и частный банкинг, рынки капитала, а также специализированный американский банк для потребителей. Barclays также предоставляет услуги цифрового банкинга, финансовые исследования и аналитические материалы, а также реализует программы финансирования, ориентированные на устойчивое развитие, климатические технологии и зелёные облигации. В компании работает более 10 000 сотрудников; она ведёт деятельность в сфере потребительского, корпоративного и инвестиционного финансирования в соответствии с финансовым регулированием Великобритании.
Менеджер по работе с бизнес-клиентами Barclays, Брайтон, работа на месте
Управляйте отношениями с бизнес-клиентами Barclays в Брайтоне и близлежащих районах. Консультируйте клиентов по вопросам кредитования, инвестиций, рисков и индивидуальных финансовых решений.
Описание
- Развивать и укреплять прибыльные отношения с корпоративными и частными клиентами
- Управлять клиентскими счетами, выявляя финансовые цели, проблемы и толерантность к риску
- Анализировать инвестиционные портфели и данные о движении денежных средств, чтобы выявлять тенденции, возможности для улучшений и подходящие услуги
- Отслеживать отраслевые изменения, нормативные условия и конкурентную активность, влияющие на клиентов
- Создавать индивидуальные финансовые решения с использованием продуктов и услуг банка
- Объяснять ценность решений, обосновывать рекомендации и согласовывать подходящие условия
- Консультировать клиентов по финансовым решениям, инвестициям, рискам, управлению капиталом и изменениям на рынках
- Оценивать финансовые, юридические и операционные риски и внедрять соответствующие меры контроля
- Вести точные записи обсуждений с клиентами, операций и соглашений
- Передавать сведения о клиентах для развития продуктов, улучшения обслуживания и формирования стратегии банка
- Отслеживать удовлетворённость клиентов, выручку и эффективность управления отношениями
- Развивать и поддерживать отношения с новыми и существующими клиентами
- Посещать помещения клиентов, чтобы понять цели бизнеса и потребности в заёмном финансировании
- Организовывать рабочий график и взаимодействовать с коллегами из разных подразделений и направлений бизнеса
- Руководить сложными заданиями, при необходимости обучать коллег, консультировать по сложным вопросам и влиять на заинтересованные стороны
- Создавать политики и процедуры, укрепляющие контроль и корпоративное управление
Требования
- Отличные навыки письменного и устного общения для взаимодействия с клиентами по телефону и лично
- Ориентация на командную работу и инициативность, позволяющая при необходимости самостоятельно выполнять задачи
- Знание банковского обслуживания бизнеса
- Опыт развития бизнеса в финансовом секторе
- Опыт работы на должности с непосредственным взаимодействием с клиентами
- Возможность водить автомобиль при посещении клиентов
- Готовность и способность посещать помещения клиентов
- Оценивание может включать вопросы о рисках и контролях, изменениях и трансформации, деловой хватке, стратегическом мышлении, цифровых технологиях и технологиях, а также специальных технических навыках для данной роли