Barclays è un gruppo bancario e di servizi finanziari con sede nel Regno Unito che serve privati, aziende, istituzioni e investitori. Le sue attività comprendono il retail banking e il consumer banking, il corporate e investment banking, la gestione patrimoniale e il private banking, i mercati dei capitali e una banca statunitense specializzata nei servizi ai consumatori. Barclays offre inoltre servizi bancari digitali, ricerche e analisi finanziarie, nonché programmi di finanziamento incentrati sulla sostenibilità, sulle tecnologie climatiche e sui green bond. Con una forza lavoro di oltre 10.000 dipendenti, l’azienda opera nei settori della finanza al consumo, aziendale e d’investimento sotto la regolamentazione finanziaria del Regno Unito.
Responsabile delle relazioni aziendali Barclays a Brighton, in sede
Gestisci le relazioni di banca aziendale di Barclays a Brighton e nelle aree circostanti. Offri consulenza su finanziamenti, investimenti, rischi e soluzioni finanziarie personalizzate.
Descrizione
- Costruire e sviluppare relazioni redditizie con clienti aziendali e privati
- Gestire i conti dei clienti individuando obiettivi finanziari, sfide e tolleranza al rischio
- Esaminare i portafogli di investimento e i dati sui flussi di cassa per individuare tendenze, opportunità di miglioramento e servizi pertinenti
- Monitorare gli sviluppi del settore, le condizioni normative e l’attività della concorrenza che incidono sui clienti
- Creare soluzioni finanziarie personalizzate utilizzando i prodotti e i servizi della banca
- Spiegare il valore delle soluzioni, supportare le raccomandazioni e negoziare condizioni adeguate
- Fornire consulenza ai clienti su decisioni finanziarie, investimenti, rischi, gestione patrimoniale e sviluppi del mercato
- Valutare i rischi finanziari, legali e operativi e introdurre controlli adeguati
- Mantenere registri accurati delle conversazioni, delle transazioni e degli accordi con i clienti
- Condividere informazioni sui clienti per orientare lo sviluppo dei prodotti, il miglioramento dei servizi e la strategia della banca
- Monitorare la soddisfazione dei clienti, i ricavi e le prestazioni della gestione delle relazioni
- Sviluppare e mantenere relazioni con clienti nuovi ed esistenti
- Visitare le sedi dei clienti per comprendere gli obiettivi aziendali e le esigenze di finanziamento
- Organizzare gli impegni in agenda e collaborare con colleghi di diverse funzioni e divisioni aziendali
- Guidare incarichi complessi, affiancare i colleghi quando opportuno, fornire consulenza su questioni complesse e influenzare gli stakeholder
- Creare politiche e procedure che rafforzino controllo e governance
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale per interagire con i clienti al telefono e di persona
- Approccio orientato al lavoro di squadra, con l’iniziativa necessaria per completare il lavoro in autonomia quando occorre
- Conoscenza della banca aziendale
- Esperienza nello sviluppo commerciale nel settore finanziario
- Esperienza in un ruolo a contatto con i clienti
- Capacità di guidare durante le visite ai clienti
- Disponibilità e capacità di recarsi presso le sedi dei clienti
- La valutazione può riguardare rischi e controlli, cambiamento e trasformazione, capacità aziendale, pensiero strategico, competenze digitali e tecnologiche e capacità tecniche specifiche del ruolo