Whitman-Walker — громадська організація охорони здоров’я у Вашингтоні, округ Колумбія. Вона надає первинну медичну допомогу, лікування та підтримку людям із ВІЛ/СНІДом, послуги у сфері психічного здоров’я та лікування залежностей, стоматологічну допомогу, аптечні послуги, медичну допомогу жінкам і молоді, а також допомагає розібратися з державними виплатами та страхуванням. Організація також надає юридичні послуги, займається просвітництвом, дослідженнями, захистом інтересів і формуванням політики. Міждисциплінарні команди Whitman-Walker надають комплексну допомогу з повагою до гідності кожної людини.
Двомовний координатор допомоги людям із ВІЛ — Whitman-Walker, Вашингтон, округ Колумбія
Допомагайте людям із ВІЛ отримувати медичну допомогу, дотримуватися режиму приймання ліків і знаходити потрібні служби у Whitman-Walker у Вашингтоні, округ Колумбія. Координуйте підтримку пацієнтів із клінічними командами та громадськими організаціями.
Опис
- Підтримуйте дорослих із ВІЛ, які мають труднощі з дотриманням режиму лікування або переходять на обслуговування до Whitman-Walker Health.
- Будуйте чуйні та підтримувальні стосунки на засадах зменшення шкоди.
- Зустрічайтеся з пацієнтами особисто, онлайн і телефоном, надаючи інформацію, консультації, підтримку та скерування.
- Координуйте роботу з громадськими організаціями, щоб забезпечити узгоджені послуги та безперервність догляду.
- Знаходьте людей із ВІЛ, які припинили отримувати допомогу, а також інших людей, яким може бути потрібна додаткова підтримка.
- Допомагайте пацієнтам орієнтуватися в послугах Whitman-Walker і скеровуйте їх до зовнішніх служб.
- Допомагайте пацієнтам створювати мережі підтримки та надалі отримувати медичну допомогу.
- Узгоджуйте плани догляду з медичними фахівцями, громадськими медичними працівниками, працівниками служб поведінкового здоров’я та іншими членами команди.
- Використовуйте мотиваційне інтерв’ювання та планування дій у роботі з пацієнтами.
- Долучайтеся до заходів із покращення якості, спрямованих на кращі результати для здоров’я.
- Визначайте, коли пацієнтам потрібна спеціалізована підтримка щодо дотримання режиму лікування, і заохочуйте скерування.
- Послідовно та планомірно намагайтеся відновити зв’язок із пацієнтами, які припинили отримувати допомогу.
- Складайте індивідуальні плани догляду та допомагайте усувати перешкоди для продовження лікування.
- Готуйте письмові описи та статистичні звіти.
- Ведіть точні записи в електронній медичній картці та інших інформаційних системах.
- Зв’язуйтеся з пацієнтами після госпіталізації, відвідування відділення невідкладної допомоги, пропуску прийомів або отримання ліків, а також якщо є підстави вважати, що вони не дотримуються лікування ВІЛ.
- Координуйте роботу з клініцистами, медичними кейс-менеджерами, фахівцями з поведінкового здоров’я та іншими медичними працівниками.
- Документуйте діяльність і збирайте дані для щотижневої, щомісячної та щорічної звітності.
- Виконуйте інші доручені обов’язки, зокрема реагування на надзвичайні ситуації.
Вимоги
- Щонайменше два роки оплачуваного досвіду безпосередньої підтримки різних спільнот у сфері громадського здоров’я, охорони здоров’я, соціальних послуг або іншому громадському середовищі.
- Ступінь бакалавра з психології, соціальної роботи, громадського здоров’я чи суміжної галузі або щонайменше чотири роки безпосереднього досвіду.
- Вільне володіння усною та письмовою іспанською або амхарською мовою.
- Буде перевагою досвід консультування, тестування та скринінгу на ВІЛ або ІПСШ чи роботи з інформування про ВІЛ, залучення до допомоги та утримання в системі медичного обслуговування.
- Буде перевагою досвід роботи в етнічно, культурно та расово різноманітній команді.
- Здатність ефективно працювати з людьми різного походження.
- Знання станів, пов’язаних із ВІЛ/СНІДом, і вживання психоактивних речовин, зокрема сучасних підходів до лікування та дотримання режиму терапії.
- Знання заходів зі зниження ризиків.
- Знання хронічних захворювань, як-от діабет, гіпертонія та хвороби серця.
- Знання того, як оцінювати потреби пацієнтів, розробляти плани зниження ризиків і скерування, визначати ресурси, скеровувати пацієнтів, здійснювати подальший супровід, документувати взаємодії та проактивно підтримувати цілі пацієнтів.
- Знання громадських ресурсів і програм допомоги, зокрема Програми Райана Вайта з ВІЛ/СНІДу та Medicaid.
- Розуміння потреб людей із хронічними захворюваннями, ВІЛ, проблемами психічного здоров’я або вживанням психоактивних речовин і чуйне ставлення до них.
- Здатність працювати самостійно за обмеженого нагляду.
- Відмінні навички усного та письмового спілкування.
- Знання медичних інформаційних систем і здатність опанувати електронні медичні картки та платформи громадського здоров’я.
- Аналітичні здібності для підготовки точних, стислих і ґрунтовних звітів.
- Здатність вести точну, своєчасну та конфіденційну документацію.
- Гнучкість у роботі за різними графіками, включно з денними, вечірніми та вихідними змінами.
- Відданість принципу рівності у сфері здоров’я.
- Здатність дотримуватися вимог HIPAA.
- Здатність виконувати кілька завдань, дотримуватися термінів і змінювати пріоритети.
- Здатність іноді підіймати предмети вагою до 20 фунтів.
Переваги
- Роботодавець, який забезпечує рівні можливості.
- Навчання підтримці дотримання режиму лікування та постійне внутрішнє професійне навчання.
- Участь у загальноорганізаційних заходах із покращення якості та ефективності.