Whitman-Walker ialah organisasi penjagaan kesihatan komuniti yang berpusat di Washington, D.C. dan menyediakan penjagaan primer, rawatan serta sokongan HIV/AIDS, perkhidmatan kesihatan mental dan ketagihan, penjagaan pergigian, perkhidmatan farmasi, kesihatan wanita, perkhidmatan belia, serta bantuan untuk memahami manfaat awam dan insurans. Kerjanya turut merangkumi perkhidmatan undang-undang, pendidikan, penyelidikan, advokasi dan dasar. Pasukan pelbagai disiplin Whitman-Walker menyokong individu melalui perkhidmatan ini dengan mengutamakan maruah, rasa hormat dan penjagaan menyeluruh.
Navigator Penjagaan HIV Dwibahasa – Whitman-Walker, Washington, DC
Menyokong penglibatan dalam penjagaan, pematuhan ubat dan rujukan bagi orang yang hidup dengan HIV di Whitman-Walker, Washington, DC. Menyelaraskan sokongan pesakit merentas pasukan klinikal dan perkhidmatan komuniti.
Penerangan
- Menyokong orang dewasa yang hidup dengan HIV, menghadapi cabaran untuk mematuhi rawatan, atau memindahkan penjagaan mereka ke Whitman-Walker Health.
- Membina hubungan yang empatik dan menyokong berasaskan pengurangan mudarat.
- Bertemu pesakit secara bersemuka, maya dan melalui telefon untuk memberikan pendidikan, kaunseling, sokongan dan rujukan.
- Menyelaraskan kerja dengan organisasi komuniti bagi menyediakan perkhidmatan bersepadu dan kesinambungan penjagaan.
- Menghubungi orang dengan HIV yang telah terputus daripada penjagaan serta orang lain yang layak menerima sokongan tambahan.
- Membimbing pesakit menggunakan perkhidmatan Whitman-Walker dan menghubungkan mereka dengan rujukan luar.
- Membantu pesakit membina rangkaian sokongan dan terus mendapatkan penjagaan dari semasa ke semasa.
- Menyelaraskan pelan penjagaan dengan penyedia perubatan, petugas kesihatan komuniti, kakitangan kesihatan tingkah laku dan ahli pasukan lain.
- Menggunakan temu bual motivasi dan perancangan tindakan ketika bekerja dengan pesakit.
- Menyumbang kepada usaha peningkatan kualiti yang menumpukan pada hasil kesihatan yang lebih baik.
- Mengenal pasti apabila pesakit memerlukan sokongan pematuhan khusus dan menggalakkan rujukan.
- Berusaha secara konsisten dan terancang untuk menghubungi semula pesakit yang tidak lagi mendapatkan penjagaan.
- Menyediakan pelan penjagaan individu dan membantu mengatasi halangan untuk meneruskan penjagaan.
- Menyediakan naratif bertulis dan laporan statistik.
- Menyimpan rekod yang tepat dalam rekod perubatan elektronik dan sistem data lain.
- Membuat susulan apabila pesakit dimasukkan ke hospital, mengunjungi jabatan kecemasan, terlepas janji temu atau pengambilan semula ubat, atau mungkin tidak mengikuti rawatan HIV.
- Menyelaraskan kerja dengan doktor, pengurus kes perubatan, penyedia kesihatan tingkah laku dan profesional penjagaan kesihatan lain.
- Merekod aktiviti dan mengumpulkan data untuk pelaporan mingguan, bulanan dan tahunan.
- Melaksanakan tanggungjawab lain yang diberikan, termasuk tugas tindak balas kecemasan.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman kerja berbayar memberikan sokongan langsung kepada komuniti yang pelbagai dalam kesihatan awam, penjagaan kesihatan, perkhidmatan kemanusiaan atau persekitaran komuniti lain.
- Ijazah sarjana muda dalam psikologi, kerja sosial, kesihatan awam atau bidang berkaitan, atau sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman langsung.
- Fasih bertutur dan menulis dalam bahasa Sepanyol atau Amhara.
- Pengalaman memberikan kaunseling, ujian dan saringan HIV atau STD, atau sokongan jangkauan, penghubungan dan pengekalan penjagaan HIV, diutamakan.
- Pengalaman bekerja dalam pasukan yang pelbagai dari segi etnik, budaya dan kaum diutamakan.
- Mampu bekerja dengan berkesan bersama orang daripada pelbagai latar belakang.
- Pengetahuan tentang keadaan berkaitan HIV/AIDS dan penggunaan bahan, termasuk pendekatan rawatan dan pematuhan semasa.
- Pengetahuan tentang intervensi pengurangan risiko.
- Pengetahuan tentang keadaan kronik seperti diabetes, hipertensi dan penyakit jantung.
- Pengetahuan tentang cara menilai keperluan pesakit, membangunkan pelan pengurangan risiko dan rujukan, mengenal pasti sumber, membuat rujukan, membuat susulan, mendokumentasikan interaksi dan menyokong matlamat pesakit secara proaktif.
- Pengetahuan tentang sumber dan manfaat komuniti, termasuk Program HIV/AIDS Ryan White dan Medicaid.
- Memahami dan peka terhadap orang yang hidup dengan keadaan kesihatan kronik, HIV, masalah kesihatan mental atau masalah penggunaan bahan.
- Mampu bekerja secara kendiri dengan penyeliaan terhad.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh.
- Pengetahuan tentang sistem maklumat penjagaan kesihatan serta kebolehan mempelajari platform rekod perubatan elektronik dan kesihatan populasi.
- Keupayaan analisis untuk menyediakan laporan yang tepat, ringkas dan menyeluruh.
- Mampu memastikan rekod tepat, dikemas kini dan sulit.
- Fleksibel untuk bekerja mengikut syif berbeza, termasuk waktu petang, malam dan hujung minggu.
- Komited terhadap kesaksamaan kesihatan.
- Mampu mematuhi keperluan HIPAA.
- Mampu mengurus pelbagai tugas, memenuhi tarikh akhir dan mengubah keutamaan.
- Sesekali mampu mengangkat sehingga 20 paun.
Faedah
- Majikan yang memberikan peluang sama rata.
- Latihan sokongan pematuhan dan pendidikan dalaman berterusan.
- Penyertaan dalam aktiviti peningkatan kualiti dan prestasi seluruh organisasi.