GBST พัฒนาซอฟต์แวร์และบริการฟินเทคสำหรับสถาบันการเงิน โดยมุ่งเน้นแพลตฟอร์มด้านการลงทุนและการบริหารความมั่งคั่ง การประมวลผลหลักทรัพย์ และการดำเนินงานส่วนหลังบ้าน โซลูชัน B2B SaaS ของบริษัทช่วยธนาคาร บริษัทนายหน้า ผู้จัดการกองทุน และผู้จัดการความมั่งคั่งในการดูแลการลงทุน ประมวลผลธุรกรรม และบริหารพอร์ตการลงทุนของลูกค้า
นักวิเคราะห์ธุรกิจ ฝ่ายสนับสนุนการผลิต – ทำงานแบบไฮบริดในสหราชอาณาจักร
สนับสนุนแพลตฟอร์ม Composer ของ GBST สำหรับองค์กรด้านการบริหารความมั่งคั่งและบำนาญในสหราชอาณาจักร วินิจฉัยปัญหาในระบบจริง จัดทำข้อกำหนด และประสานงานโซลูชันที่มุ่งเน้นลูกค้า
รายละเอียด
- ทำงานร่วมกับลูกค้า นักพัฒนา และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
- ตรวจสอบและวินิจฉัยปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบจริง
- ประเมินและทำความชัดเจนให้กับข้อกำหนดทางธุรกิจ
- นำโซลูชันไปใช้งานบนแพลตฟอร์ม Composer
- บันทึก จัดโครงสร้าง และดูแลเอกสารข้อกำหนด
- ประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ
- คัดกรองและแก้ไขปัญหาที่ลูกค้ารายงาน
- แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นการออกแบบเชิงฟังก์ชันที่แม่นยำ
- สนับสนุนการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากกฎหมายและข้อกำหนดด้านการบริหารความมั่งคั่งและบำนาญของสหราชอาณาจักร
- ประเมิน จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของปัญหาตาม SLA ของลูกค้า
- จัดเตรียมและตรวจสอบคุณภาพข้อกำหนดการผลิตโดยละเอียดที่ลูกค้าส่งมา
- ประสานงานเหตุการณ์วิกฤตตามขั้นตอนการจัดการเหตุการณ์ที่กำหนดไว้
- ประสานทรัพยากรที่เหมาะสมและอัปเดตความคืบหน้าจนกว่าปัญหาแต่ละรายการจะได้รับการแก้ไข
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการวิเคราะห์ธุรกิจในธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง บำนาญ แพลตฟอร์ม wrap แพลตฟอร์มการลงทุน หรือบริการทางการเงิน
- มีความสามารถสูงในการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อกำหนด รวมถึงการจัดทำข้อกำหนดเชิงฟังก์ชัน
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้านการบริหารความมั่งคั่งของสหราชอาณาจักร เช่น บำนาญ ISA wrap และแพลตฟอร์มการลงทุน
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการตรวจสอบปัญหา ประเมินผลกระทบ และส่งมอบผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้ภายใน SLA ที่ตกลงกัน
- สื่อสารได้ชัดเจน บริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีทักษะแก้ปัญหาที่ดี
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์และทีมสนับสนุนการผลิต
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น โดยทำงานจากที่บ้านสองวันต่อสัปดาห์
- สิทธิประหยัดและส่วนลดจากร้านค้าปลีกรายใหญ่ทั่วประเทศ
- ประกันสุขภาพเอกชนพร้อมความคุ้มครองด้านทันตกรรมและสายตา
- โครงการบำนาญที่นายจ้างเป็นผู้สมทบ
- ตัวเลือกหักเงินเดือนสำหรับรถยนต์ โครงการจักรยานไปทำงาน และเงินสมทบบำนาญเพิ่มเติม
- วันหยุด GBST and U เพิ่มอีกหนึ่งวันในแต่ละปี
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- สิทธิ์เข้าถึง LinkedIn Learning