비즈니스 분석가, 프로덕션 지원 – 영국 하이브리드 근무
영국 자산관리 및 연금 기관을 위한 GBST Composer 플랫폼을 지원합니다. 프로덕션 문제를 진단하고 요구사항을 구체화하며 고객 중심의 솔루션을 조율합니다.
설명
- 고객, 개발자 및 내부 이해관계자와 협업
- 프로덕션 환경에서 발생하는 문제를 조사하고 진단
- 비즈니스 요구사항을 평가하고 명확히 정리
- Composer 플랫폼 전반에 솔루션 구현
- 요구사항 문서를 수집, 구조화하고 관리
- 제안된 변경사항의 잠재적 영향 평가
- 고객이 보고한 문제를 분류하고 해결
- 비즈니스 요구를 정확한 기능 설계로 전환
- 영국 자산관리 및 연금 관련 법률과 규정에 따른 변경 지원
- 고객 SLA를 기준으로 문제를 평가, 분류하고 우선순위 지정
- 고객이 제출한 상세 프로덕션 요구사항을 작성하고 품질 점검
- 정해진 인시던트 관리 절차에 따라 중대 인시던트 조율
- 적절한 리소스를 참여시키고 각 문제가 해결될 때까지 진행 상황을 업데이트
지원 자격
- 자산관리, 연금, 랩 플랫폼, 투자 플랫폼 또는 금융 서비스 분야의 비즈니스 분석 경험
- 요구사항 도출, 분석 및 기능 사양 개발 역량
- 연금, ISA, 랩 및 투자 플랫폼 등 영국 자산관리 상품에 대한 실무 지식
- 문제를 조사하고 영향을 평가하며 합의된 SLA 내에서 신뢰할 수 있는 결과를 제공한 경험
- 명확한 커뮤니케이션, 효과적인 이해관계자 관리 및 뛰어난 문제 해결 능력
- 소프트웨어 개발팀 및 프로덕션 지원팀과 협업한 경험
복리후생
- 주 2일 재택근무가 가능한 유연한 하이브리드 근무 제도
- 전국 주요 소매업체에서 이용할 수 있는 할인 및 절약 혜택
- 치과 및 안과 보장이 포함된 민간 의료보험
- 고용주 부담 연금 제도
- 자동차, 자전거 출퇴근 및 추가 연금 납입을 위한 급여 희생 제도
- 매년 추가로 제공되는 GBST and U 휴가 1일
- 직원 지원 프로그램
- LinkedIn Learning 이용