Η GBST αναπτύσσει λογισμικό και υπηρεσίες χρηματοοικονομικής τεχνολογίας για χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, με έμφαση σε πλατφόρμες επενδύσεων και διαχείρισης περιουσίας, στην επεξεργασία τίτλων και στις λειτουργίες back office. Οι λύσεις SaaS της για επιχειρήσεις υποστηρίζουν τράπεζες, χρηματιστηριακές εταιρείες, διαχειριστές κεφαλαίων και διαχειριστές περιουσίας στη διαχείριση επενδύσεων, την επεξεργασία συναλλαγών και τη διαχείριση χαρτοφυλακίων πελατών.
Αναλυτής Επιχειρήσεων, Υποστήριξη Παραγωγής – Υβριδική Εργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο
Υποστήριξη της πλατφόρμας Composer της GBST για οργανισμούς διαχείρισης περιουσίας και συνταξιοδοτικών προγραμμάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο. Διάγνωση προβλημάτων παραγωγής, διαμόρφωση απαιτήσεων και συντονισμός λύσεων με επίκεντρο τον πελάτη.
Περιγραφή
- Συνεργασία με πελάτες, προγραμματιστές και εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Διερεύνηση και διάγνωση προβλημάτων που προκύπτουν στην παραγωγή
- Αξιολόγηση και αποσαφήνιση επιχειρηματικών απαιτήσεων
- Υλοποίηση λύσεων σε όλη την πλατφόρμα Composer
- Καταγραφή, δομή και συντήρηση της τεκμηρίωσης απαιτήσεων
- Αξιολόγηση του πιθανού αντίκτυπου των προτεινόμενων αλλαγών
- Διαλογή και επίλυση προβλημάτων που αναφέρουν οι πελάτες
- Μετατροπή των επιχειρηματικών αναγκών σε ακριβείς λειτουργικές σχεδιάσεις
- Υποστήριξη αλλαγών που προκύπτουν από τη νομοθεσία και τους κανονισμούς του Ηνωμένου Βασιλείου για τη διαχείριση περιουσίας και τα συνταξιοδοτικά προγράμματα
- Αξιολόγηση, κατηγοριοποίηση και ιεράρχηση προβλημάτων σύμφωνα με τις συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών των πελατών
- Προετοιμασία και ποιοτικός έλεγχος λεπτομερών απαιτήσεων παραγωγής που υποβάλλουν οι πελάτες
- Συντονισμός κρίσιμων περιστατικών σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες διαχείρισης περιστατικών
- Ενεργοποίηση των κατάλληλων πόρων και διατήρηση ενημερώσεων έως την επίλυση κάθε προβλήματος
Απαιτήσεις
- Εμπειρία επιχειρηματικής ανάλυσης στη διαχείριση περιουσίας, στα συνταξιοδοτικά προγράμματα, σε πλατφόρμες wrap, σε επενδυτικές πλατφόρμες ή στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
- Ισχυρή ικανότητα στη συλλογή και ανάλυση απαιτήσεων και στην ανάπτυξη λειτουργικών προδιαγραφών
- Πρακτική γνώση προϊόντων διαχείρισης περιουσίας στο Ηνωμένο Βασίλειο, όπως συνταξιοδοτικά προγράμματα, ISA, πλατφόρμες wrap και επενδυτικές πλατφόρμες
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στη διερεύνηση προβλημάτων, στην αξιολόγηση επιπτώσεων και στην παροχή αξιόπιστων αποτελεσμάτων εντός των συμφωνημένων συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών
- Σαφής επικοινωνία, αποτελεσματική διαχείριση ενδιαφερόμενων μερών και ισχυρές ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Εμπειρία συνεργασίας με ομάδες ανάπτυξης λογισμικού και υποστήριξης παραγωγής
Παροχές
- Ευέλικτη υβριδική εργασία με δύο ημέρες εργασίας από το σπίτι
- Εκπτώσεις και προνόμια σε μεγάλους λιανοπωλητές σε όλη τη χώρα
- Ιδιωτική ιατρική ασφάλιση με κάλυψη οδοντιατρικής και οπτικής περίθαλψης
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα που χρηματοδοτείται από τον εργοδότη
- Επιλογές ανταλλαγής μισθού για αυτοκίνητο, πρόγραμμα ποδηλασίας προς την εργασία και πρόσθετες συνταξιοδοτικές εισφορές
- Μία επιπλέον ημέρα άδειας κάθε χρόνο από την GBST και την U
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων
- Πρόσβαση στο LinkedIn Learning