
Msaidizi wa Huduma kwa Wateja – TD Canada Trust
TDHudumia wateja katika matawi ya TD Canada Trust kwa kuchakata miamala, kutoa ushauri na kutoa huduma. Jenga uhusiano na wateja na upendekeze suluhisho za benki zinazokidhi mahitaji yao.


Hudumia wateja katika matawi ya TD Canada Trust kwa kuchakata miamala, kutoa ushauri na kutoa huduma. Jenga uhusiano na wateja na upendekeze suluhisho za benki zinazokidhi mahitaji yao.

Hutoa usaidizi wa kiwango cha kwanza kwa vifaa vya CMM vya ZEISS, hutatua matatizo ya wateja na kufanya uchunguzi wa mbali. Hushirikiana na timu za huduma kutoa ushauri kuhusu ukarabati na shughuli za huduma.

Toa usaidizi wa kiufundi kwa Othello, kocha wa mauzo wa AI mwenye mwongozo wa simu kwa wakati halisi na usawazishaji wa CRM. Ongoza utatuzi wa matatizo ya wateja, miunganisho ya SSO na uanzishaji wa majaribio.

Huwasaidia wateja wa AVIRE katika sekta za lifti na mawasiliano ya dharura kwa kushughulikia maagizo, kutatua masuala ya huduma na kudumisha rekodi za Salesforce. Nafasi hii ya muda wote ina ratiba ya kazi mseto inayoweza kubadilika huko Sussex, Wisconsin.

Tatua masuala ya kiufundi ya kiwango cha juu kwenye jukwaa la kujifunza la biashara la Thought Industries, yakiwemo miunganisho, API na uthibitishaji. Chunguza visababishi vikuu na usaidie kuboresha mbinu za usaidizi na matokeo ya wateja.

Saidia wateja kupitia simu, barua pepe na WhatsApp, na udhibiti tiketi za Freshdesk. Jukumu hili pia linahusisha maoni kwenye mitandao ya kijamii na tathmini za wateja.

Hutoa usaidizi wa mbali kwa wateja wa taasisi za kifedha na wafanyakazi wa Ascensus kuhusu uzingatiaji wa kanuni na shughuli za akaunti za IRA, HSA na ESA. Hushughulikia simu zinazoingia, madai ya akaunti za wamiliki waliofariki, na kupendekeza bidhaa nyingine za Ascensus inapofaa.

Hushughulikia kwa usahihi mishahara katika majimbo mengi kwa Acuity Eye Group, shirika la huduma za afya ya macho. Hushughulikia ulinganishaji wa hesabu, ripoti, uzingatiaji wa sheria na maswali ya wafanyakazi kuhusu mishahara.

Hushughulikia mishahara ya kila wiki na ya kila baada ya wiki mbili katika majimbo kadhaa kwa Goldbelt, shirika la Wenyeji wa Alaska. Hudumisha rekodi za wafanyakazi, hukagua uandikaji wa muda, na kutumia Costpoint na ADP kuchakata mishahara.

Hushughulikia kwa usahihi mishahara ya Ufilipino, michango ya kisheria, bili na malipo ya fedha. Husaidia utunzaji wa muda, ukaguzi, maswali ya wafanyakazi na kutatua matatizo ya mishahara akiwa mbali.