OSC Global
OSC Global
1 – 10 Anställda
Cybersäkerhet
OSC Global samlar expertis inom IT, cybersäkerhet och professionella tjänster för att hjälpa organisationer att stärka sin säkerhet och motståndskraft. Genom sina företag och teknikplattformar utvecklar OSC Global lösningar som är utformade för att skydda verksamheter och stödja deras långsiktiga digitala drift.

Analytiker inom nätverksdrift – systemintegration | OSC Global | Distansarbete

Övervaka, felsök och testa företags-IT-infrastruktur samtidigt som du stödjer incidenthantering och systemintegration. Hjälp OSC Global att betjäna kunder inom den federala sektorn och försvarssektorn genom tillförlitlig drift av kritiska system.

Beskrivning

  • Övervaka och stöd företagsinfrastruktur och tjänster som omfattar nätverk, servrar, databaser, lagring, applikationer och webbplatser
  • Samordna åtgärder vid avbrott och försämrad tjänstekvalitet, inklusive upptäckt, ärendehantering, eskalering, kommunikation och återställning
  • Planera och genomföra auktoriserade serviceavbrott (ASI) med minimal påverkan på verksamheten
  • Utreda incidenter, tolka testresultat, genomföra grundorsaksanalyser och bekräfta korrigerande åtgärder
  • Planera, genomföra och dokumentera integrations-, end-to-end-, regressions- och automatiserade tester
  • Bekräfta systembeteende, dataflöden, API:er och interoperabilitet mellan system
  • Underhålla och vidareutveckla övervakningsplattformar, instrumentpaneler och automatiserade testverktyg samt lösa relaterade problem
  • Dokumentera defekter, testresultat, driftshändelser, procedurer och återställningsaktiviteter
  • Samarbeta med utvecklare, ingenjörer, produktägare och supportteam för att lösa problem och upprätthålla operativ beredskap
  • Bidra till agila ceremonier och initiativ som förbättrar operativa processer
  • Stödja en kund inom den amerikanska staten samt verksamhetskritiska IT-system och tjänster
  • Hantera ytterligare arbetsuppgifter vid behov

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande
  • Minst tre års erfarenhet av nätverksdrift, systemintegrationstestning, IT-drift eller ett närliggande tekniskt område
  • Erfarenhet av systemövervakning, lösning av tekniska problem och stöd av operativa procedurer
  • Erfarenhet av integrations-, system- eller end-to-end-testning
  • Erfarenhet av agila miljöer med verktyg som Jira eller Azure DevOps
  • Aktiv säkerhetsklassning på nivån Secret
  • Möjlighet att genomgå en bakgrundskontroll före anställning
  • Amerikanskt medborgarskap
  • Kunskap om IT-drift, tjänsteövervakning, incidenthantering och metoder för systemintegrationstestning
  • Förståelse för infrastruktur, nätverk, systemarkitektur och samverkan mellan system
  • Förmåga att felsöka tekniska problem, granska loggar, fastställa grundorsaker och verifiera korrigeringar
  • Kännedom om automatiserade tester samt skript- eller programmeringsspråk, inklusive Python, Java, C#, .NET eller Node.js
  • Praktisk kunskap om agila metoder och verktyg som Jira eller Azure DevOps
  • God teknisk skrivförmåga och förmåga att följa procedurer för ändrings- och konfigurationshantering
  • Goda kunskaper i Microsoft Word, Excel och PowerPoint samt vanliga samarbets- och ärendehanteringsplattformar
  • Förmåga att hantera känslig och konfidentiell information professionellt och diskret
  • Fysisk förmåga att arbeta i trånga rackutrymmen och utföra de angivna fysiska arbetsuppgifterna
  • Meriterande: eftergymnasial examen på tvåårig nivå inom informationsteknik, datavetenskap, ingenjörsvetenskap eller ett närliggande område
  • Meriterande: erfarenhet av miljöer för nätverksdriftscentraler (NOC)
  • Meriterande: erfarenhet av företagsövervakningsplattformar och ramverk för automatiserade tester
  • Meriterande: erfarenhet av att stödja statlig verksamhet eller verksamhetskritisk drift
  • Meriterande: CCNP-certifiering
  • Meriterande: giltig CompTIA Security+-certifiering
  • Meriterande: aktiv säkerhetsklassning på nivån Secret eller högre

Förmåner

  • Betalda helgdagar
  • Betald ledighet
  • 401(k)-plan med arbetsgivarens matchning
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synförsäkring
  • Sjukförsäkringsplaner
  • Livförsäkringsförmåner
  • Förmåner vid arbetsoförmåga
  • Skäliga anpassningar i enlighet med tillämplig delstatlig och federal lagstiftning

Relaterade jobb