1 – 10 Εργαζόμενοι
ΚυβερνοασφάλειαΗ OSC Global συνδυάζει τεχνογνωσία στον τομέα της πληροφορικής, της κυβερνοασφάλειας και των επαγγελματικών υπηρεσιών, βοηθώντας τους οργανισμούς να ενισχύσουν την ασφάλεια και την ανθεκτικότητά τους. Μέσω των εταιρειών και των τεχνολογικών πλατφορμών της, η OSC Global αναπτύσσει λύσεις σχεδιασμένες να προστατεύουν τις επιχειρήσεις και να υποστηρίζουν τη μακροπρόθεσμη ψηφιακή τους λειτουργία.
Αναλυτής Λειτουργίας Δικτύων – Ενοποίηση Συστημάτων | OSC Global | Εξ αποστάσεως
Παρακολούθηση, αντιμετώπιση προβλημάτων και δοκιμή εταιρικής υποδομής IT, με υποστήριξη της απόκρισης σε περιστατικά και της ενοποίησης συστημάτων. Συμβολή στην εξυπηρέτηση ομοσπονδιακών και αμυντικών πελατών από την OSC Global μέσω αξιόπιστης λειτουργίας κρίσιμων συστημάτων.
Περιγραφή
- Παρακολούθηση και υποστήριξη εταιρικής υποδομής και υπηρεσιών που εκτείνονται σε δίκτυα, διακομιστές, βάσεις δεδομένων, αποθηκευτικό χώρο, εφαρμογές και ιστότοπους
- Συντονισμός της απόκρισης σε διακοπές λειτουργίας και υποβάθμιση υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού, της καταχώρισης εισιτηρίων, της κλιμάκωσης, της επικοινωνίας και της αποκατάστασης
- Προγραμματισμός και εκτέλεση Εξουσιοδοτημένων Διακοπών Υπηρεσίας (ASI) με ελάχιστη διατάραξη των λειτουργιών
- Διερεύνηση περιστατικών, ερμηνεία ευρημάτων δοκιμών, διεξαγωγή αναλύσεων βασικής αιτίας και επιβεβαίωση διορθωτικών μέτρων
- Σχεδιασμός, εκτέλεση και τεκμηρίωση δοκιμών ενοποίησης, από άκρο σε άκρο, παλινδρόμησης και αυτοματοποιημένων δοκιμών
- Επιβεβαίωση της συμπεριφοράς των συστημάτων, της ροής δεδομένων, των API και της διαλειτουργικότητας μεταξύ συστημάτων
- Συντήρηση και βελτίωση πλατφορμών παρακολούθησης, πινάκων ελέγχου και εργαλείων αυτοματοποιημένων δοκιμών, με παράλληλη επίλυση σχετικών προβλημάτων
- Καταγραφή ελαττωμάτων, αποτελεσμάτων δοκιμών, λειτουργικών συμβάντων, διαδικασιών και δραστηριοτήτων αποκατάστασης
- Συνεργασία με προγραμματιστές, μηχανικούς, ιδιοκτήτες προϊόντων και ομάδες υποστήριξης για την επίλυση προβλημάτων και τη διατήρηση της επιχειρησιακής ετοιμότητας
- Συμμετοχή σε τελετές Agile και πρωτοβουλίες που βελτιώνουν τις λειτουργικές διαδικασίες
- Υποστήριξη πελάτη της κυβέρνησης των ΗΠΑ και κρίσιμων για την αποστολή συστημάτων και υπηρεσιών IT
- Ανάληψη πρόσθετων αρμοδιοτήτων όπως ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- Τουλάχιστον τρία έτη εμπειρίας στη λειτουργία δικτύων, στις δοκιμές ενοποίησης συστημάτων, στις λειτουργίες IT ή σε συναφή τεχνικό κλάδο
- Εμπειρία στην παρακολούθηση συστημάτων, στην επίλυση τεχνικών προβλημάτων και στην υποστήριξη λειτουργικών διαδικασιών
- Εμπειρία στη διεξαγωγή δοκιμών ενοποίησης, συστήματος ή από άκρο σε άκρο
- Εμπειρία σε περιβάλλοντα Agile με εργαλεία όπως Jira ή Azure DevOps
- Ενεργή διαβάθμιση ασφαλείας Secret
- Δυνατότητα επιτυχούς ολοκλήρωσης ελέγχου ιστορικού πριν από την πρόσληψη
- Αμερικανική υπηκοότητα
- Γνώση λειτουργιών IT, παρακολούθησης υπηρεσιών, διαχείρισης περιστατικών και πρακτικών δοκιμών ενοποίησης συστημάτων
- Κατανόηση υποδομών, δικτύωσης, αρχιτεκτονικής συστημάτων και αλληλεπιδράσεων μεταξύ συστημάτων
- Ικανότητα αντιμετώπισης τεχνικών προβλημάτων, ελέγχου αρχείων καταγραφής, προσδιορισμού βασικών αιτιών και επαλήθευσης διορθώσεων
- Εξοικείωση με αυτοματοποιημένες δοκιμές και γλώσσες scripting ή προγραμματισμού, συμπεριλαμβανομένων των Python, Java, C#, .NET ή Node.js
- Πρακτική γνώση μεθόδων Agile και εργαλείων όπως Jira ή Azure DevOps
- Ισχυρές δεξιότητες τεχνικής γραφής και ικανότητα τήρησης διαδικασιών διαχείρισης αλλαγών και διαμόρφωσης
- Εξοικείωση με Microsoft Word, Excel και PowerPoint, καθώς και με τυπικές πλατφόρμες συνεργασίας και διαχείρισης εισιτηρίων
- Ικανότητα επαγγελματικού και διακριτικού χειρισμού ευαίσθητων και εμπιστευτικών πληροφοριών
- Σωματική ικανότητα εργασίας σε περιορισμένους χώρους rack και εκτέλεσης των καθορισμένων σωματικών εργασιών
- Προτιμητέο: πτυχίο διετούς φοίτησης στην τεχνολογία πληροφοριών, την επιστήμη υπολογιστών, τη μηχανική ή συναφή κλάδο
- Προτιμητέο: εμπειρία σε περιβάλλοντα Κέντρου Λειτουργίας Δικτύου (NOC)
- Προτιμητέο: εμπειρία σε εταιρικές πλατφόρμες παρακολούθησης και πλαίσια αυτοματοποιημένων δοκιμών
- Προτιμητέο: εμπειρία στην υποστήριξη κυβερνητικών ή κρίσιμων για την αποστολή λειτουργιών
- Προτιμητέο: πιστοποίηση CCNP
- Προτιμητέο: ενεργή πιστοποίηση CompTIA Security+
- Προτιμητέο: ενεργή διαβάθμιση Secret ή υψηλότερη
Παροχές
- Αμειβόμενες αργίες
- Αμειβόμενη άδεια
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση όρασης
- Προγράμματα ασφάλισης υγείας
- Παροχές ασφάλισης ζωής
- Παροχές αναπηρίας
- Εύλογες προσαρμογές σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτειακή και ομοσπονδιακή νομοθεσία