1 – 10 Служители
КиберсигурностOSC Global обединява експертен опит в областта на ИТ, киберсигурността и професионалните услуги, за да помага на организациите да укрепват своята сигурност и устойчивост. Чрез своите компании и технологични платформи OSC Global разработва решения, предназначени да защитават бизнеса и да подпомагат дългосрочните му дигитални операции.
Анализатор на мрежови операции – интеграция на системи | OSC Global | Дистанционна работа
Наблюдавайте, отстранявайте проблеми и тествайте корпоративната ИТ инфраструктура, като същевременно подпомагате реакцията при инциденти и интеграцията на системи. Помагайте на OSC Global да осигурява надеждна работа на критични системи за федерални и отбранителни клиенти.
Описание
- Наблюдение и поддръжка на корпоративна инфраструктура и услуги, обхващащи мрежи, сървъри, бази данни, хранилища, приложения и уебсайтове
- Координиране на реакциите при прекъсвания и влошаване на услугите, включително откриване, регистриране на тикети, ескалация, комуникация и възстановяване
- Планиране и извършване на разрешени прекъсвания на услугата (ASI) с минимално нарушаване на операциите
- Разследване на инциденти, интерпретиране на резултати от тестове, извършване на анализи на първопричините и потвърждаване на коригиращи мерки
- Планиране, извършване и документиране на интеграционни, цялостни, регресионни и автоматизирани тестове
- Потвърждаване на поведението на системите, движението на данни, API интерфейсите и оперативната съвместимост между системите
- Поддръжка и усъвършенстване на платформи за наблюдение, табла и инструменти за автоматизирано тестване, както и отстраняване на свързани проблеми
- Документиране на дефекти, резултати от тестове, оперативни събития, процедури и дейности по възстановяване
- Работа с разработчици, инженери, собственици на продукти и екипи за поддръжка за решаване на проблеми и поддържане на оперативна готовност
- Участие в Agile церемонии и инициативи за подобряване на оперативните процеси
- Поддръжка на клиент от правителството на САЩ и критично важни ИТ системи и услуги
- Изпълнение на допълнителни възложени отговорности
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или еквивалент
- Най-малко три години опит в мрежови операции, тестване на интеграция на системи, ИТ операции или сходна техническа област
- Опит в наблюдение на системи, разрешаване на технически проблеми и подпомагане на оперативни процедури
- Опит в извършване на интеграционно, системно или цялостно тестване
- Опит в Agile среди с инструменти като Jira или Azure DevOps
- Активен допуск за сигурност Secret
- Възможност за преминаване на проверка преди назначаване
- Гражданство на САЩ
- Познания за ИТ операции, наблюдение на услуги, управление на инциденти и практики за тестване на интеграция на системи
- Разбиране на инфраструктурата, мрежите, системната архитектура и взаимодействията между системите
- Способност за отстраняване на технически проблеми, преглед на журнали, определяне на първопричини и проверка на корекции
- Познаване на автоматизираното тестване и скриптови или програмни езици, включително Python, Java, C#, .NET или Node.js
- Практически познания за Agile методи и инструменти като Jira или Azure DevOps
- Силни умения за техническо писане и способност за спазване на процедури за управление на промените и конфигурациите
- Владеене на Microsoft Word, Excel и PowerPoint, както и на стандартни платформи за сътрудничество и регистриране на тикети
- Способност за професионално и дискретно боравене с чувствителна и поверителна информация
- Физическа възможност за работа в тесни пространства при мрежови шкафове и изпълнение на посочените физически задачи
- Предимство: степен за асоцииран специалист по информационни технологии, компютърни науки, инженерство или сходна област
- Предимство: опит в среди на център за мрежови операции (NOC)
- Предимство: опит с корпоративни платформи за наблюдение и рамки за автоматизирано тестване
- Предимство: опит в поддръжка на правителствени или критично важни операции
- Предимство: сертификат CCNP
- Предимство: валиден сертификат CompTIA Security+
- Предимство: активен допуск Secret или по-висок
Придобивки
- Платени празници
- Платен отпуск
- План 401(k) със съответстващ принос от работодателя
- Стоматологична застраховка
- Застраховка за зрението
- Планове за здравно осигуряване
- Животозастрахователни обезщетения
- Обезщетения при инвалидност
- Разумни улеснения в съответствие с приложимото щатско и федерално законодателство