Thomson Reuters razvija zanesljive vsebine, podatke in tehnologijo za strokovnjake, ki delajo na področjih pravnih storitev, davkov in računovodstva, mednarodne trgovine, upravljanja tveganj, zavarovalništva, svetovanja in globalnih novic. Njen portfelj vključuje platforme za pravne raziskave, programsko opremo za davke in računovodstvo, orodja za skladnost in regulativna orodja ter Reutersove medijske storitve. Thomson Reuters s povezovanjem specializiranega strokovnega znanja z naložbami v generativno umetno inteligenco pomaga odvetniškim pisarnam, korporacijam, davčnim strokovnjakom in medijskim organizacijam upravljati kompleksne informacije, poenostaviti delovne tokove in sprejemati bolje informirane odločitve.
DevOps inženir srednje ravni v Mehiki (delo na daljavo)
Pridružite se podjetju Thomson Reuters kot DevOps inženir srednje ravni ter podpirajte oblačno infrastrukturo, uvedbe Imagen, avtomatizacijo in zagotavljanje storitev strankam v Mehiki. Vloga je osredotočena na operativnost storitev, zmanjševanje števila incidentov in podporo produkcijskemu okolju.
Opis
- Uvajati in konfigurirati oblačno infrastrukturo ter nameščati rešitev Imagen za projekte strank
- Konfigurirati ImagenWeb z orodji za urejanje platforme glede na posebne potrebe strank
- Ustvarjati in izvajati prilagojene procese migracije podatkov
- Izdelovati skripte in avtomatizacijo, ki izboljšujejo delovne tokove zagotavljanja in uvajanja vsebine
- Pripravljati storitve na zagon v produkciji z uvedbo spremljanja, opozoril, beleženja, dokumentacije, operativnih priročnikov in procesov predaje
- Zmanjševati število incidentov z analizo temeljnega vzroka, upravljanjem težav in avtomatizacijo
- Sodelovati s prvostopenjskimi operativnimi ekipami in tehnično podporo za pospešitev obnovitve storitev ter reševanje težav strank
- Ohranjati ali izboljševati ravni storitev med spremembami in prehodi storitev
- Komunicirati s strankami na sestankih, po e-pošti, telefonu in konferenčnih klicih
- Sodelovati na tedenskih internih sestankih za načrtovanje in predlagati projektne ideje
- Spremljati razvoj oblačnih tehnologij in priporočati izboljšave delovnih praks
- Uporabljati operativne standarde, postopke in uveljavljene najboljše prakse
- Po potrebi zagotavljati dežurno podporo ali podporo zunaj delovnega časa
Zahteve
- Izkušnje z oblačnimi platformami in storitvami, kot so AWS, Azure, Docker, Kubernetes, Lambda in Function Apps
- Diploma prve stopnje ali enakovredne poklicne izkušnje
- Izkušnje z vzpostavljanjem CI/CD cevovodov in uporabo orodij za infrastrukturo kot kodo, kot so Terraform, Azure DevOps in GitHub Actions
- Izkušnje z nameščanjem, konfiguriranjem in odpravljanjem težav lastniške programske opreme
- Dobro znanje skriptiranja v Pythonu ali Windows PowerShellu
- Izkušnje z delom s SQL
- Dobro poznavanje omrežnih standardov in protokolov
- Izkušnje z aktualnimi operacijskimi sistemi Windows Server in odpravljanjem različnih IT-težav
- Močne analitične sposobnosti in sposobnost reševanja težav
- Jasne komunikacijske veščine za predstavitev idej in rešitev notranjim ter zunanjim deležnikom
- Močne organizacijske sposobnosti z zmožnostjo določanja prednostnih nalog in upoštevanja rokov
- Sposobnost zagotavljanja natančnih uvedb za stranke, ki izpolnjujejo standarde zadovoljstva
- Odlično pisno in govorno znanje angleščine
- Zaželeno: 3–5 let izkušenj na področju DevOps, Site Reliability Engineering ali tehničnih operacij
- Poznavanje orodij za spremljanje in opazljivost
- Poznavanje praks upravljanja incidentov, težav in sprememb v slogu ITIL
- Izkušnje z medijskimi, oddajnimi ali video delovnimi tokovi
- Delovno znanje HTML, PHP in CSS
- Razumevanje transformacij XML in XSL
- Ustrezni certifikati, kot so Azure Administrator, Azure DevOps Engineer, AWS, Certified Kubernetes Administrator ali ITIL 4
- Zaželeno: diploma iz računalništva, inženirstva ali sorodnega področja oziroma enakovredne izkušnje
Ugodnosti
- Prilagodljivi načini dela, vključno z možnostjo dela od koder koli do 8 tednov na leto
- Prilagodljiva politika dopusta
- Dva prosta dneva za duševno zdravje za celotno podjetje
- Dostop do aplikacije Headspace
- Ugodnosti za pokojninsko varčevanje
- Povračilo šolnine
- Programi spodbud za zaposlene
- Viri za podporo duševnemu, telesnemu in finančnemu blagostanju
- Dva plačana dneva za prostovoljstvo na leto
- Priložnosti za sodelovanje pri pro bono svetovalnih projektih in pobudah ESG
- Karierna rast, vseživljenjsko učenje in razvoj veščin v okviru programa Grow My Way
- Podporne politike na delovnem mestu v okviru programa Flex My Way
- Sodelovanje pri dežurni podpori ali podpori zunaj delovnega časa po potrebi