Thomson Reuters opracowuje wiarygodne treści, dane i technologie dla specjalistów pracujących w obszarze usług prawnych, podatków i rachunkowości, handlu międzynarodowego, zarządzania ryzykiem, ubezpieczeń, doradztwa oraz globalnych wiadomości. Jej oferta obejmuje platformy do badań prawnych, oprogramowanie podatkowe i księgowe, narzędzia do zapewniania zgodności z przepisami i regulacjami, a także usługi medialne Reuters. Łącząc specjalistyczną wiedzę z inwestycjami w generatywną sztuczną inteligencję, Thomson Reuters pomaga kancelariom prawnym, korporacjom, doradcom podatkowym i organizacjom medialnym zarządzać złożonymi informacjami, usprawniać przepływy pracy i podejmować bardziej świadome decyzje.
Inżynier DevOps średniego szczebla w Meksyku (praca zdalna)
Dołącz do Thomson Reuters jako inżynier DevOps średniego szczebla, wspierając infrastrukturę chmurową, wdrożenia Imagen, automatyzację i dostarczanie rozwiązań klientom w Meksyku. Rola koncentruje się na zapewnianiu sprawności usług, ograniczaniu liczby incydentów i wsparciu środowiska produkcyjnego.
Opis
- Wdrażać i konfigurować infrastrukturę chmurową oraz instalować rozwiązanie Imagen na potrzeby projektów klientów
- Konfigurować ImagenWeb za pomocą narzędzi edycyjnych platformy zgodnie z potrzebami klientów
- Tworzyć i realizować dostosowane procesy migracji danych
- Tworzyć skrypty i automatyzację usprawniające procesy dostarczania oraz wdrażania treści
- Przygotowywać usługi do uruchomienia produkcyjnego poprzez wdrażanie monitorowania, alertów, rejestrowania zdarzeń, dokumentacji, instrukcji operacyjnych i procesów przekazania
- Ograniczać liczbę incydentów dzięki analizie przyczyn źródłowych, zarządzaniu problemami i automatyzacji
- Współpracować z zespołami operacyjnymi pierwszej linii i wsparciem technicznym, aby przyspieszać przywracanie usług i rozwiązywać problemy klientów
- Utrzymywać lub podnosić poziomy usług podczas zmian i przejść między usługami
- Kontaktować się z klientami podczas spotkań, przez e-mail, telefon i połączenia konferencyjne
- Uczestniczyć w cotygodniowych wewnętrznych spotkaniach planistycznych i proponować pomysły na projekty
- Śledzić rozwój technologii chmurowych i rekomendować usprawnienia praktyk pracy
- Stosować standardy operacyjne, procedury i ustalone najlepsze praktyki
- Zapewniać wsparcie dyżurne lub poza godzinami pracy, gdy jest to wymagane
Wymagania
- Doświadczenie z platformami i usługami chmurowymi, takimi jak AWS, Azure, Docker, Kubernetes, Lambda i Function Apps
- Licencjat lub równoważne doświadczenie zawodowe
- Doświadczenie w budowaniu potoków CI/CD i korzystaniu z narzędzi infrastruktury jako kodu, takich jak Terraform, Azure DevOps i GitHub Actions
- Doświadczenie w instalowaniu, konfigurowaniu i rozwiązywaniu problemów z zastrzeżonym oprogramowaniem
- Biegłość w tworzeniu skryptów w Pythonie lub Windows PowerShell
- Doświadczenie w pracy z SQL
- Dobra znajomość standardów i protokołów sieciowych
- Doświadczenie z aktualnymi systemami operacyjnymi Windows Server oraz rozwiązywaniem różnorodnych problemów IT
- Silne zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów
- Jasne umiejętności komunikacyjne potrzebne do przedstawiania pomysłów i rozwiązań wewnętrznym oraz zewnętrznym interesariuszom
- Doskonała organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów i dotrzymywania terminów
- Umiejętność realizowania dokładnych wdrożeń dla klientów zgodnych ze standardami satysfakcji
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Mile widziane: 3–5 lat doświadczenia w DevOps, inżynierii niezawodności serwisów lub operacjach technicznych
- Znajomość narzędzi do monitorowania i obserwowalności
- Znajomość praktyk zarządzania incydentami, problemami i zmianami w stylu ITIL
- Doświadczenie z procesami medialnymi, nadawczymi lub wideo
- Praktyczna znajomość HTML, PHP i CSS
- Rozumienie transformacji XML i XSL
- Odpowiednie certyfikaty, takie jak Azure Administrator, Azure DevOps Engineer, AWS, Certified Kubernetes Administrator lub ITIL 4
- Mile widziane: wykształcenie w dziedzinie informatyki, inżynierii lub pokrewnej dyscyplinie albo równoważne doświadczenie
Benefity
- Elastyczne warunki pracy, w tym możliwość pracy z dowolnego miejsca przez maksymalnie 8 tygodni w roku
- Elastyczna polityka urlopowa
- Dwa dodatkowe dni wolne dla całej firmy z okazji zdrowia psychicznego
- Dostęp do aplikacji Headspace
- Świadczenia związane z oszczędzaniem emerytalnym
- Dofinansowanie czesnego
- Programy motywacyjne dla pracowników
- Zasoby wspierające dobrostan psychiczny, fizyczny i finansowy
- Dwa płatne dni wolontariatu w roku
- Możliwość udziału w projektach doradczych pro bono i inicjatywach ESG
- Rozwój kariery, ciągła nauka i rozwój umiejętności w ramach programu Grow My Way
- Wspierające zasady organizacji pracy w ramach Flex My Way
- Udział w dyżurach lub wsparciu poza godzinami pracy, gdy jest to wymagane