Yempo - Your Employees Offshore
Yempo - Your Employees Offshore
201 – 500 Zamestnanci
HR technológieNáborPoradenstvo
Yempo - Your Employees Offshore pomáha firmám budovať offshore tímy na Filipínach so zameraním na odborníkov v oblasti účtovníctva, financií a informačných technológií. Jeho outsourcingové služby podporujú klientov na trhoch vrátane Austrálie, Spojených štátov, Kanady, Spojeného kráľovstva, Nového Zélandu, Hongkongu a Japonska a prostredníctvom náboru a riadenej tímovej podpory pomáhajú riešiť nedostatok talentov. Yempo spája súlad s miestnymi pracovnoprávnymi predpismi, technologickú infraštruktúru a flexibilné modely spolupráce, aby klientom umožnilo pracovať s kvalifikovanými odborníkmi v oblasti IT a vývoja, ako aj financií a účtovníctva.

Vývojár Power Platform a SharePointu, práca na diaľku z Filipín

Tvorba a podpora riešení Microsoft 365 pre klientov spoločnosti Yempo pomocou Power Platform a SharePointu. Práca s aplikáciami, pracovnými postupmi, migráciami, správou a dodávaním riešení klientom.

Popis

  • Navrhovať, vytvárať, testovať a nasadzovať riešenia pomocou Power Apps, Power Automate, SharePointu a Microsoft Lists.
  • Vytvárať aplikácie, vlastné formuláre, pracovné postupy, schvaľovania, oznámenia a integrácie.
  • Používať Dataverse a modelom riadené aplikácie podľa potreby.
  • Uplatňovať osvedčené postupy pre správu riešení, nasadzovanie, dokumentáciu a riadenie.
  • Analyzovať a zlepšovať existujúce riešenia Power Platform.
  • Navrhovať a konfigurovať lokality SharePoint Online, knižnice, zoznamy, metadáta, povolenia, navigáciu a vyhľadávanie.
  • Dodávať úpravy SharePointu pomocou SPFx, PnP PowerShell, Microsoft Graph a moderných vývojových postupov.
  • Poskytovať klientom poradenstvo v oblasti informačnej architektúry, riadenia, správy dokumentov, spolupráce a Microsoft Teams.
  • Migrovať obsah do SharePointu a Teams.
  • Prispievať k iniciatívam v oblasti intranetu, migrácie, riadenia a spolupráce.
  • Ak je to praktické, uprednostňovať konfiguračné riešenia pred vlastným vývojom.
  • Viesť workshopy na objavenie potrieb a stretnutia na zber požiadaviek.
  • Premieňať obchodné potreby na návrhy riešení, používateľské príbehy, odhady a akceptačné kritériá.
  • Dohliadať na riešenia od návrhu a vývoja cez testovanie, nasadenie, školenie, dokumentáciu až po odovzdanie podpore.
  • Informovať o priebehu projektov, rizikách a závislostiach.
  • Vytvárať technickú a používateľskú dokumentáciu.
  • Podporovať incidenty, chyby a požiadavky na vylepšenia v SharePointe a Power Platform.
  • Riešiť problémy a spravovať požiadavky v rámci dohodnutých úrovní služieb.
  • Rozlišovať podporné činnosti od väčších projektových úloh a v prípade potreby ich eskalovať.
  • Udržiavať dokumentáciu podpory a články znalostnej databázy.
  • Pomáhať s rozsahom riešení, odhadmi, ukážkami, ponukami a tendrami.
  • Poskytovať odborné znalosti pri návrhu a plánovaní riešení.
  • Spolupracovať s konzultantmi, vývojármi, projektovými manažérmi a servisnými tímami.
  • Zúčastňovať sa vzájomných kontrol a činností zabezpečenia kvality.
  • Zabezpečiť, aby riešenia spĺňali požiadavky na bezpečnosť, ochranu súkromia, správu záznamov a ochranu informácií.
  • Používať bezpečné vývojové postupy a princípy prístupu s najmenšími oprávneniami.
  • Chrániť informácie klientov a prístupové údaje.
  • Vykonávať ďalšie činnosti pridelené manažérom.
  • Rozvíjať pracovné znalosti prostredníctvom vzdelávania Microsoftu, praktického experimentovania, spolupráce s kolegami a celofiremnych iniciatív a stretnutí.

Požiadavky

  • Preukázateľné skúsenosti s dodávaním riešení Power Platform, najmä pomocou Power Apps a Power Automate.
  • Skúsenosti s návrhom a implementáciou riešení SharePoint Online.
  • Rozsiahle skúsenosti s konzultáciami pre klientov a zberom požiadaviek.
  • Skúsenosti s podporou a rozširovaním živých prostredí Microsoft 365.
  • Znalosť migrácií, riadenia a informačnej architektúry je výhodou.
  • Pokročilá znalosť Power Apps, Power Automate, SharePoint Online a Microsoft Lists.
  • Porozumenie platforme Dataverse, správe riešení a prostrediam Power Platform.
  • Skúsenosti so SPFx, TypeScriptom alebo JavaScriptom, PnP PowerShell a Microsoft Graph.
  • Znalosť zabezpečenia, identity, povolení a riadenia v Microsoft 365.
  • Silné schopnosti riešiť problémy naprieč integráciami, konfiguráciou, údajmi a povoleniami.
  • Znalosť Azure DevOps alebo porovnateľných nástrojov je výhodou.
  • Výborné komunikačné a organizačné schopnosti pri práci so zainteresovanými stranami.
  • Silné analytické schopnosti, schopnosti riešiť problémy a zisťovať požiadavky.
  • Schopnosť odhadovať, plánovať a riadiť konkurenčné priority.
  • Dôraz na detail pri testovaní, dokumentácii a odovzdávaní riešení.
  • Skúsenosti s vedením workshopov, ukážok a školení.
  • Relevantné vysokoškolské vzdelanie alebo zodpovedajúce skúsenosti z odvetvia.
  • Certifikácie Microsoft v oblasti Power Platform, SharePointu, Microsoft 365 alebo Azure sú veľmi žiaduce.
  • Dodržiavať systém riadenia bezpečnosti informácií organizácie vrátane všetkých platných politík, postupov, štandardov a usmernení v oblasti bezpečnosti informácií.

Benefity

  • Konkurencieschopný plat vyplácaný každý týždeň.
  • HMO poistenie od začiatku pracovného pomeru.
  • Ďalšie osoby v rámci HMO poistenia za každý rok odpracovanej služby.
  • 20 dní dovolenky a 7 dní práceneschopnosti ročne.
  • Ročné výkonnostné bonusy a stimuly.
  • Ročné revízie a zvýšenia platu.
  • Ryža, občerstvenie a teplé nápoje zdarma.
  • Firemné polokošele k dispozícii.
  • Svetlé, príjemné pracovné prostredie s otvoreným pôdorysom.
  • Práca s prestížnymi klientmi a profesionálnymi, priateľskými kolegami.
  • Možnosť pracovať z domu alebo z kancelárie.

Súvisiace pracovné ponuky

Westfield Insurance

Seniorný vedúci integrovanej komunikácie

Westfield Insurance
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BB2CPoistenie

Usmerňujte strategickú komunikáciu v oblasti poistenia majetku a zodpovednosti spoločnosti Westfield a radťe vedúcim pracovníkom. Podporujte zamestnancov a agentov počas zmien a pripravujte kampane a obsah v súlade so značkou, založené na dátach, pre tradičné aj digitálne kanály.

Otvoriť
TD

Pracovník kontaktného centra, Greenville, SC (hybridne)

TD

Pomáhajte klientom TD Bank s bankovými otázkami a transakciami cez telefón, chat, e-mail a SMS. Pozícia zahŕňa riešenie problémov, podporu digitálneho bankovníctva a odporúčanie vhodných bankových služieb.

Otvoriť
Vanderbilt University Medical Center

Špecialista technickej podpory, Vanderbilt Nursing

Vanderbilt University Medical Center

Poskytujte technickú podporu vyučujúcim, zamestnancom a študentom Vanderbilt Nursing pri práci so zariadeniami, učebňami a mediálnymi priestormi. Riešte technické problémy a podporujte výučbu, učenie aj spoluprácu.

Otvoriť
Signpost

Špecialista zákazníckej podpory v spoločnosti Signpost

Signpost
51 – 200 Zamestnanci
MarketingPoradenstvoProduktivita

Pomáhajte inštalatérom, firmám z oblasti HVAC, elektrikárom a pokrývačom, ktorí používajú SignpostAI. Riešte problémy s hovormi, SMS, webovými stránkami, fakturáciou a ďalšie zákaznícke požiadavky.

Otvoriť
TD

Asistent zákazníckej skúsenosti na čiastočný úväzok, TD Canada Trust — Burlington

TD

Obsluhujte klientov TD Canada Trust na pobočke v Burlingtone, spracúvajte transakcie, riešte ich otázky a odporúčajte bankové riešenia. Táto práca na čiastočný úväzok sa zameriava na presné služby, jasné usmernenie a pozitívnu skúsenosť klientov.

Otvoriť
Symbotic

Inžinier technickej podpory na diaľku

Symbotic

Riešte problémy so skladovými robotickými systémami Symbotic v oblasti softvéru, sietí a infraštruktúry. Diagnostikujte poruchy na diaľku, spravujte eskalácie a hľadajte ich príčiny na podporu prevádzky u zákazníkov.

Otvoriť
TD

Pracovník zákazníckej skúsenosti – TD Canada Trust

TD

Obsluhujte klientov v pobočkách TD Canada Trust, spracúvajte transakcie, poskytujte poradenstvo a zabezpečujte kvalitný servis. Budujte vzťahy s klientmi a odporúčajte bankové riešenia podľa ich potrieb.

Otvoriť