CVS Health je americká zdravotnícka spoločnosť pôsobiaca v oblasti zdravotníckych služieb, zdravotného poistenia, správy lekárenských benefitov a maloobchodného predaja liekov. Prostredníctvom spoločností vrátane Aetna a CVS Caremark podporuje zdravotné poistenie, dostupnosť liekov na predpis, manažment zdravotných stavov, špecializované lieky a lekárenské služby na objednávku s doručením poštou. Jej lekárne v mestských štvrtiach a širšia ponuka starostlivosti sú navrhnuté tak, aby ľuďom pomohli pohodlnejšie a cenovo dostupnejšie získať nevyhnutnú zdravotnú starostlivosť. CVS Health spája poistenie, lekárenské a zdravotnícke služby s cieľom podporovať jednotlivcov a komunity počas celej cesty zdravotnou starostlivosťou.
Výkonný riaditeľ pre obchodné operácie a stratégiu — CVS Health (New York, hybridná práca)
Riadiť stratégiu operácií retailových médií spoločnosti CVS Health a budovať systémy riadenia, automatizácie a plánovania podporujúce rast a ziskovosť. Viesť tímy CMX a koordinovať medziútvarovú realizáciu v celej spoločnosti.
Popis
- Nastavovať prevádzkovú stratégiu CMX podľa ročných priorít a dlhodobejších cieľov expanzie
- Budovať a dohliadať na prevádzkové modely, štruktúry riadenia a pravidelné obchodné cykly
- Sledovať vývoj trhu a nové technológie s cieľom formovať budúce prevádzkové plány
- Zodpovedať za OKR, manažérske dashboardy, hodnotenia výkonu, reportovanie vedeniu a súlad s pravidlami riadenia
- Zjednodušovať pracovné postupy, rozširovať opakovateľné procesy, odstraňovať prevádzkové prekážky, urýchľovať rozhodovanie a formalizovať postupy
- Spolupracovať s tímami Product, Marketing, Business Systems, PCW Marketing, Operations, DDAT a Strategy na zlepšovaní platforiem, automatizácie, reportovania, analytických informácií a prideľovania zdrojov
- Zavádzať jednotné prevádzkové postupy v prepojených tímoch
- Riadiť prevádzkové plánovanie a rozpočtovú stratégiu CMX
- Zvyšovať ziskovosť prostredníctvom rastu produktivity, automatizácie, efektívneho využívania zdrojov a dohľadu nad dodávateľmi
- Riadiť, mentorovať a rozvíjať silný prevádzkový tím
- Budovať kultúru zodpovednosti, partnerstva, neustáleho zlepšovania a orientácie na zákazníka
Požiadavky
- Najmenej 15 rokov skúseností v obchodných operáciách, marketingových operáciách, stratégii, reklamných technológiách, poradenstve, riadení portfólia alebo programov či v príbuznej oblasti
- Najmenej 7 rokov skúseností s riadením a rozvojom vysokovýkonných tímov
- Preukázaná schopnosť vytvárať a realizovať prevádzkové stratégie prepojené s ročnými prioritami a dlhodobým rastom
- Hlboká znalosť rámcov rozhodovania, ako sú RACI, PACE, DACI a porovnateľné modely zodpovednosti
- Skúsenosti so zavádzaním prevádzkových modelov, systémov riadenia, manažérskych hodnotení, reportovania výkonu a škálovateľných procesov
- Pokročilé skúsenosti s automatizáciou a zlepšovaním pracovných postupov pomocou nástrojov Workfront, Jira, Confluence, Smartsheet alebo porovnateľných nástrojov
- Dobrá znalosť médií, reklamy, retailových médií, elektronického obchodu, digitálneho marketingu alebo technologických spoločností
- Praktická znalosť technológií a reklamných operácií
- Skúsenosti s dohľadom nad významnými prevádzkovými rozpočtami a portfóliami dodávateľov
- Schopnosť spolupracovať s útvarmi Product, Sales, Marketing, Client Success, Strategy a Business Systems
- Výrazné vystupovanie na výkonnej úrovni, organizačné vedenie, komunikačné a analytické schopnosti pri riešení problémov
- Pravidelná a spoľahlivá dochádzka
- Ochota cestovať podľa obchodných potrieb
- Vyžaduje sa bakalársky titul
- Uprednostňuje sa certifikácia Lean, Six Sigma, Agile alebo porovnateľná certifikácia zlepšovania procesov
- Pokročilé znalosti balíka Microsoft Office vrátane preferovaných skúseností s Visio
- Uprednostňuje sa MBA alebo iný pokročilý titul v oblasti podnikania
- Uprednostňujú sa skúsenosti s inzerentmi, agentúrami, marketingovými platformami alebo spoločnosťami v oblasti reklamných technológií
- Uprednostňuje sa prax v zdravotníctve, maloobchode, obchodných médiách, sieťach retailových médií alebo ekosystémoch digitálnej reklamy
Benefity
- Možnosť zapojenia do bonusových, províznych alebo krátkodobých motivačných programov CVS Health
- Účasť v programe akciových odmien
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Platené voľno
- Plány alebo možnosti dôchodkového sporenia
- Wellness iniciatívy
- Ďalšia podpora fyzickej, emocionálnej a finančnej pohody