CVS Health е американска здравна компания, която работи в областта на здравните услуги, здравното осигуряване, управлението на аптечни ползи и търговията на дребно с лекарства. Чрез бизнеси, сред които Aetna и CVS Caremark, компанията подпомага здравното покритие, достъпа до лекарства с рецепта, управлението на заболявания, специализираните лекарства и услугите за поръчка на лекарства по пощата. Нейните квартални аптеки и по-широките ѝ услуги за грижа са създадени, за да помогнат на хората да получават основни здравни грижи по-удобно и на по-достъпна цена. CVS Health обединява застраховане, аптечни и здравни услуги, за да подкрепя отделни хора и общности през целия им път в здравеопазването.
Изпълнителен директор, бизнес операции и стратегия — CVS Health (Ню Йорк, хибридна работа)
Ръководи стратегията за операциите на ритейл медиите на CVS Health, като изгражда системи за управление, автоматизация и планиране, които подкрепят растежа и рентабилността. Ръководи екипите на CMX и координира междуфункционалното изпълнение в бизнеса.
Описание
- Определя оперативната стратегия на CMX според годишните приоритети и дългосрочните цели за разширяване
- Изгражда и контролира оперативни модели, структури за управление и регулярни бизнес цикли
- Следи пазарните тенденции и новите технологии, за да формира бъдещите оперативни планове
- Отговаря за OKR, управленски табла, прегледи на представянето, отчетност към ръководството и съответствие с изискванията за управление
- Опростява работните процеси, мащабира повторяеми процеси, премахва оперативните пречки, ускорява решенията и формализира процедурите
- Работи с екипите Product, Marketing, Business Systems, PCW Marketing, Operations, DDAT и Strategy за подобряване на платформите, автоматизацията, отчетността, аналитичната информация и разпределението на ресурсите
- Установява последователни оперативни практики между свързаните екипи
- Ръководи оперативното планиране и бюджетната стратегия на CMX
- Подобрява рентабилността чрез повишаване на производителността, автоматизация, ефективно използване на ресурсите и контрол върху доставчиците
- Управлява, наставлява и развива силен оперативен екип
- Изгражда култура на отговорност, партньорство, непрекъснато подобрение и фокус върху клиентите
Изисквания
- Най-малко 15 години опит в бизнес операции, маркетингови операции, стратегия, рекламни технологии, консултиране, управление на портфолио или програми или сродна област
- Най-малко 7 години опит в управлението и развитието на високоефективни екипи
- Доказана способност за създаване и изпълнение на оперативни стратегии, свързани с годишни приоритети и дългосрочен растеж
- Задълбочено познаване на рамки за вземане на решения като RACI, PACE, DACI и сходни модели за отчетност
- Опит в изграждането на оперативни модели, системи за управление, прегледи от ръководството, отчетност на представянето и мащабируеми процеси
- Напреднал опит в автоматизирането и подобряването на работни процеси с Workfront, Jira, Confluence, Smartsheet или сходни инструменти
- Задълбочени познания за медиите, рекламата, ритейл медиите, електронната търговия, дигиталния маркетинг или технологичния бизнес
- Практически познания за технологични и рекламни операции
- Опит в надзора на значителни оперативни бюджети и портфейли от доставчици
- Способност за сътрудничество с организациите Product, Sales, Marketing, Client Success, Strategy и Business Systems
- Силно присъствие пред ръководството, организационно лидерство, комуникационни умения и способности за решаване на проблеми
- Постоянно и надеждно присъствие
- Готовност за пътуване при необходимост от бизнеса
- Изисква се бакалавърска степен
- Предпочита се сертификат Lean, Six Sigma, Agile или сходен сертификат за подобряване на процеси
- Напреднали умения с Microsoft Office, включително предпочитан опит с Visio
- Предпочита се MBA или друга висша бизнес степен
- Предпочита се опит с рекламодатели, агенции, маркетингови платформи или компании за рекламни технологии
- Предпочита се опит в здравеопазването, търговията на дребно, търговските медии, мрежите за ритейл медии или екосистемите за дигитална реклама
Придобивки
- Възможност за участие в бонусни, комисионни или краткосрочни стимулиращи програми на CVS Health
- Участие в програма за награди под формата на акции
- Медицинско осигуряване
- Стоматологично осигуряване
- Зрително осигуряване
- Платен отпуск
- Планове или възможности за пенсионни спестявания
- Инициативи за благосъстояние
- Допълнителна подкрепа за физическото, емоционалното и финансовото благополучие