CVS Health
CVS Health
CVS Health è un’azienda sanitaria statunitense attiva nei servizi sanitari, nelle assicurazioni sulla salute, nella gestione dei benefit farmaceutici e nelle farmacie al dettaglio. Attraverso attività come Aetna e CVS Caremark, offre copertura sanitaria, accesso ai farmaci su prescrizione, gestione delle patologie, farmaci specialistici e servizi di farmacia per corrispondenza. Le sue farmacie di quartiere e la più ampia gamma di servizi assistenziali sono pensate per aiutare le persone ad accedere alle cure essenziali in modo più comodo e conveniente. CVS Health integra assicurazioni, servizi farmaceutici e assistenza sanitaria per sostenere persone e comunità lungo il loro percorso di cura.

Direttore esecutivo delle operazioni aziendali e della strategia — CVS Health (New York, ibrido)

Guidare la strategia delle operazioni di retail media di CVS Health, sviluppando sistemi di governance, automazione e pianificazione a supporto della crescita e della redditività. Dirigere i team CMX e coordinare l’esecuzione interfunzionale in tutta l’azienda.

Descrizione

  • Definire la strategia operativa di CMX in linea con le priorità annuali e gli obiettivi di espansione a lungo termine
  • Sviluppare e supervisionare modelli operativi, strutture di governance e cadenze aziendali ricorrenti
  • Monitorare gli sviluppi del mercato e le nuove tecnologie per orientare i futuri piani operativi
  • Gestire gli OKR, i dashboard esecutivi, le revisioni delle prestazioni, la reportistica per la leadership e la conformità alla governance
  • Semplificare i flussi di lavoro, ampliare i processi ripetibili, eliminare gli ostacoli operativi, accelerare le decisioni e formalizzare le procedure
  • Collaborare con Product, Marketing, Business Systems, PCW Marketing, Operations, DDAT e Strategy per migliorare piattaforme, automazione, reportistica, intelligence e allocazione delle risorse
  • Stabilire pratiche operative coerenti tra i team collegati
  • Dirigere la pianificazione operativa e la strategia di budget di CMX
  • Migliorare la redditività attraverso incrementi di produttività, automazione, efficienza delle risorse e supervisione dei fornitori
  • Gestire, affiancare e sviluppare un solido team operativo
  • Costruire una cultura di responsabilità, collaborazione, miglioramento continuo e attenzione al cliente

Requisiti

  • Almeno 15 anni di esperienza nelle operazioni aziendali, nelle operazioni di marketing, nella strategia, nella tecnologia pubblicitaria, nella consulenza, nella gestione di portafogli o programmi o in una disciplina correlata
  • Almeno 7 anni di esperienza nella gestione e nello sviluppo di team ad alte prestazioni
  • Comprovata capacità di creare e attuare strategie operative collegate alle priorità annuali e alla crescita a lungo termine
  • Conoscenza approfondita di framework decisionali quali RACI, PACE, DACI e modelli comparabili di responsabilità
  • Esperienza nella definizione di modelli operativi, sistemi di governance, revisioni esecutive, reportistica delle prestazioni e processi scalabili
  • Esperienza avanzata nell’automazione e nel miglioramento dei flussi di lavoro con Workfront, Jira, Confluence, Smartsheet o strumenti comparabili
  • Solida familiarità con media, pubblicità, retail media, commercio elettronico, marketing digitale o aziende tecnologiche
  • Conoscenza operativa della tecnologia e delle operazioni pubblicitarie
  • Esperienza nella supervisione di budget operativi consistenti e portafogli di fornitori
  • Capacità di collaborare con le organizzazioni Product, Sales, Marketing, Client Success, Strategy e Business Systems
  • Forte autorevolezza con i dirigenti, leadership organizzativa e spiccate capacità comunicative e di problem solving
  • Presenza costante e affidabile
  • Disponibilità a viaggiare quando richiesto dalle esigenze aziendali
  • Laurea richiesta
  • Preferibile certificazione Lean, Six Sigma, Agile o comparabile in materia di miglioramento dei processi
  • Competenze avanzate in Microsoft Office, con esperienza preferibilmente in Visio
  • Preferibile MBA o altro titolo avanzato in ambito aziendale
  • Preferibile esperienza con inserzionisti, agenzie, piattaforme di marketing o aziende di tecnologia pubblicitaria
  • Preferibile esperienza nei settori della sanità, del commercio al dettaglio, dei commerce media, delle reti di retail media o degli ecosistemi di pubblicità digitale

Benefit

  • Idoneità ai programmi di bonus, commissioni o incentivi a breve termine di CVS Health
  • Partecipazione a un programma di assegnazione di azioni
  • Copertura assicurativa medica
  • Copertura assicurativa odontoiatrica
  • Copertura assicurativa oculistica
  • Ferie e permessi retribuiti
  • Piani o opzioni di risparmio previdenziale
  • Iniziative per il benessere
  • Supporto aggiuntivo per il benessere fisico, emotivo e finanziario