CVS Health ialah syarikat penjagaan kesihatan dari Amerika yang beroperasi dalam perkhidmatan penjagaan kesihatan, insurans kesihatan, pengurusan manfaat farmasi dan farmasi runcit. Melalui perniagaan termasuk Aetna dan CVS Caremark, syarikat ini menyokong perlindungan kesihatan, akses kepada ubat preskripsi, pengurusan keadaan kesihatan, ubat khusus dan perkhidmatan farmasi pesanan mel. Farmasi kejiranannya serta pelbagai perkhidmatan penjagaan yang lebih luas direka untuk membantu orang ramai mendapatkan penjagaan kesihatan penting dengan lebih mudah dan berpatutan. CVS Health menggabungkan insurans, farmasi dan perkhidmatan kesihatan untuk menyokong individu serta komuniti sepanjang perjalanan penjagaan kesihatan mereka.
Pengarah Eksekutif, Operasi dan Strategi Perniagaan — CVS Health (New York, Hibrid)
Memimpin strategi operasi media runcit CVS Health dengan membina tadbir urus, automasi dan sistem perancangan yang menyokong pertumbuhan serta keuntungan. Mengarah pasukan CMX dan menyelaras pelaksanaan rentas fungsi di seluruh perniagaan.
Penerangan
- Menetapkan strategi operasi CMX berdasarkan keutamaan tahunan dan matlamat pengembangan jangka panjang
- Membina dan menyelia model operasi, struktur tadbir urus serta kitaran perniagaan berkala
- Memantau perkembangan pasaran dan teknologi baharu untuk membentuk pelan operasi masa hadapan
- Bertanggungjawab terhadap OKR, papan pemuka eksekutif, semakan prestasi, pelaporan kepimpinan dan pematuhan tadbir urus
- Memudahkan aliran kerja, memperluas proses yang boleh diulang, menghapuskan halangan operasi, mempercepat keputusan dan memformalkan prosedur
- Bekerjasama dengan Product, Marketing, Business Systems, PCW Marketing, Operations, DDAT dan Strategy untuk menambah baik platform, automasi, pelaporan, risikan dan peruntukan sumber
- Mewujudkan amalan operasi yang konsisten merentas pasukan berkaitan
- Mengarah perancangan operasi dan strategi belanjawan CMX
- Meningkatkan keuntungan melalui peningkatan produktiviti, automasi, kecekapan sumber dan pengawasan vendor
- Mengurus, membimbing dan membangunkan pasukan operasi yang kukuh
- Membina budaya akauntabiliti, kerjasama, penambahbaikan berterusan dan fokus pelanggan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 15 tahun pengalaman dalam operasi perniagaan, operasi pemasaran, strategi, teknologi iklan, perundingan, pengurusan portfolio atau program, atau bidang berkaitan
- Sekurang-kurangnya 7 tahun pengalaman mengurus dan membangunkan pasukan berprestasi tinggi
- Keupayaan terbukti untuk mencipta dan melaksanakan strategi operasi yang berkaitan dengan keutamaan tahunan dan pertumbuhan jangka panjang
- Pengetahuan mendalam tentang rangka kerja membuat keputusan seperti RACI, PACE, DACI dan model akauntabiliti yang setanding
- Latar belakang dalam membangunkan model operasi, sistem tadbir urus, semakan eksekutif, pelaporan prestasi dan proses yang boleh diskalakan
- Pengalaman lanjutan mengautomasi dan menambah baik aliran kerja menggunakan Workfront, Jira, Confluence, Smartsheet atau alat yang setanding
- Kefahaman kukuh tentang media, pengiklanan, media runcit, e-dagang, pemasaran digital atau perniagaan teknologi
- Pengetahuan kerja tentang teknologi dan operasi pengiklanan
- Pengalaman menyelia belanjawan operasi dan portfolio vendor yang besar
- Keupayaan bekerjasama dengan organisasi Product, Sales, Marketing, Client Success, Strategy dan Business Systems
- Kehadiran eksekutif, kepimpinan organisasi, komunikasi dan kemahiran menyelesaikan masalah yang kukuh
- Kehadiran kerja yang konsisten dan boleh dipercayai
- Kesediaan untuk melakukan perjalanan apabila diperlukan oleh keperluan perniagaan
- Ijazah sarjana muda diperlukan
- Pensijilan Lean, Six Sigma, Agile atau penambahbaikan proses yang setanding diutamakan
- Kemahiran lanjutan Microsoft Office, termasuk pengalaman dengan Visio yang diutamakan
- MBA atau ijazah perniagaan lanjutan lain diutamakan
- Pengalaman dengan pengiklan, agensi, platform pemasaran atau syarikat teknologi iklan diutamakan
- Latar belakang dalam penjagaan kesihatan, runcit, perdagangan, rangkaian media runcit atau ekosistem pengiklanan digital diutamakan
Faedah
- Kelayakan menyertai program bonus, komisen atau insentif jangka pendek CVS Health
- Penyertaan dalam program anugerah ekuiti
- Perlindungan insurans perubatan
- Perlindungan insurans pergigian
- Perlindungan insurans penglihatan
- Cuti berbayar
- Pelan atau pilihan simpanan persaraan
- Inisiatif kesejahteraan
- Sokongan tambahan untuk kesejahteraan fizikal, emosi dan kewangan