Citi je globálna banková a finančná spoločnosť, ktorá poskytuje služby spotrebiteľom, korporáciám, vládam a inštitúciám. Jej ponuka zahŕňa retailové bankovníctvo, kreditné karty, správu majetku, korporátne bankovníctvo a investičné bankovníctvo, pričom ju podporujú operácie vo viac ako 100 krajinách. Ako veľká medzinárodná finančná organizácia Citi spája tímy pôsobiace v oblasti bankovníctva, finančných služieb a fintechu.
Funkčný konzultant / obchodný analytik pre financie Oracle EBS AP – hybridná práca v Pune
Podpora finančných aplikácií Citi Oracle EBS Procure-to-Pay v Pune prostredníctvom produkčnej podpory, konfigurácie, integrácií, testovania a riešenia komplexných problémov ERP.
Popis
- Poskytovať produkčnú podporu technológiám Source to Pay a funkciám dodávateľského reťazca tretích strán spoločnosti Citi
- Sledovať vývojové iniciatívy, programy, riziká a problémy prostredníctvom reportovania míľnikov pre vedúcich pracovníkov technologického oddelenia a vyšších technologických manažérov
- Podporovať implementáciu, produkčnú podporu a projekty rozšírenia Oracle ERP
- Riešiť komplexné funkčné otázky v produkcii s multifunkčnými tímami v rámci dohodnutých SLA
- Vykonávať analýzu koreňových príčin komplexných problémov produkčnej podpory
- Spolupracovať s obchodnými klientmi na pochopení požiadaviek
- Pripravovať funkčné špecifikácie, návrhové dokumenty a BRD
- Konfigurovať systémy Oracle
- Vytvárať a udržiavať školiace materiály a procesnú dokumentáciu
- Zúčastňovať sa používateľského akceptačného testovania a riešiť problémy z UAT
- Riešiť incidenty produkčnej podpory a servisné požiadavky
- Spolupracovať s podporou Oracle prostredníctvom servisných požiadaviek pri riešení chýb produktu a opravách údajov
- Poskytovať usmernenie tímom podpory dodávateľov
- Uplatňovať podporné procesy ITIL a odborné znalosti finančných aplikácií Oracle
- Implementovať rozšírenia a požiadavky na zmeny vyplývajúce z právnych a regulačných požiadaviek
- Koordinovať zainteresované strany pri dodávke, podpore testovania, riešení UAT a migrácii do produkcie
- Písať komplexné dotazy na poskytovanie analytickej podpory
- Udržiavať vzťahy s obchodnými a internými zainteresovanými stranami
- Plánovať stretnutia a pripravovať programy a zápisnice
Požiadavky
- Minimálne 5 rokov relevantných skúseností s modulmi Oracle ERP
- Pokročilá znalosť balíka Oracle ERP Procure-to-Pay, verzia R12.1.3 alebo novšia, vrátane modulov AP, AR, iSupplier a Supplier Maintenance
- Dobrá znalosť modulov GL, FA, PA, Purchasing a iProcurement
- Znalosť dotazov SQL a PL/SQL
- Pochopenie dátových modelov Oracle a integrácií s ďalšími modulmi
- Praktické skúsenosti s technikami ladenia Oracle
- Vynikajúce schopnosti riešiť problémy
- Skúsenosti s používaním nástrojov umelej inteligencie na zlepšovanie pracovných postupov a výstupov v oblasti Oracle ERP
- Skúsenosť s prácou s viacerými klientmi alebo používateľmi na pozícii IT analytika je výhodou
- Výborné organizačné schopnosti a správny obchodný úsudok
- Schopnosť syntetizovať a analyzovať údaje do presných kvalitatívnych výstupov
- Dôslednosť a cit pre presnosť údajov
- Skúsenosti s aplikáciami Microsoft Office vrátane Wordu, Excelu, PowerPointu a Visia
- Schopnosť učiť sa nové technológie a prispôsobovať sa meniacim sa procesom
- Schopnosť pracovať samostatne s minimálnym dohľadom a prispievať v tímovom prostredí
- Silné schopnosti následného sledovania, multitaskingu, vedenia, tímovej práce, komunikácie s ľuďmi, flexibility a analytického myslenia
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Schopnosť budovať vzťahy naprieč funkciami, regiónmi a úrovňami riadenia
- Samostatný prístup k riadeniu viacerých požiadaviek v prostredí orientovanom na termíny
- Bakalárske alebo vysokoškolské vzdelanie, prípadne rovnocenná prax
Benefity
- Citi je zamestnávateľ poskytujúci rovnaké príležitosti
- Pre osoby so zdravotným postihnutím je k dispozícii primerané prispôsobenie