Citi — глобальная банковская и финансовая компания, обслуживающая частных клиентов, корпорации, правительства и учреждения. Её услуги охватывают розничный банкинг, кредитные карты, управление благосостоянием, корпоративный и инвестиционный банкинг; деятельность компании ведётся более чем в 100 странах. Как крупная международная финансовая организация, Citi объединяет команды, работающие в сферах банковского дела, финансовых услуг и финтеха.
Функциональный консультант / бизнес-аналитик по Oracle EBS AP Finance — гибридный формат, Пуна
Поддержка финансовых приложений Citi Oracle EBS Procure-to-Pay в Пуне: сопровождение промышленной эксплуатации, настройка, интеграции, тестирование и решение сложных проблем ERP.
Описание
- Оказывать поддержку в промышленной эксплуатации сторонних технологий Citi Source to Pay и функций цепочки поставок
- Отслеживать инициативы и программы разработки, риски и проблемы с помощью отчетности по контрольным точкам для руководителей технологического направления и старших менеджеров по технологиям
- Поддерживать проекты внедрения, сопровождения и совершенствования Oracle ERP
- Решать сложные функциональные вопросы в промышленной эксплуатации совместно с кросс-функциональными командами в рамках SLA
- Проводить анализ первопричин сложных проблем поддержки промышленной эксплуатации
- Взаимодействовать с бизнес-заказчиками для понимания требований
- Готовить функциональные спецификации, проектную документацию и BRD
- Настраивать системы Oracle
- Создавать и поддерживать учебные материалы и процедурную документацию
- Участвовать в приемочном тестировании пользователей и решать связанные с ним проблемы
- Решать инциденты поддержки промышленной эксплуатации и сервисные запросы
- Взаимодействовать со службой поддержки Oracle через сервисные запросы для устранения ошибок продукта и исправления данных
- Предоставлять рекомендации командам поддержки поставщиков
- Применять процессы поддержки ITIL и знания финансовых приложений Oracle
- Реализовывать улучшения и запросы на изменения, связанные с законодательными и регуляторными требованиями
- Координировать заинтересованные стороны в вопросах поставки, поддержки тестирования, решения проблем UAT и миграции в промышленную эксплуатацию
- Писать сложные запросы для аналитической поддержки
- Поддерживать отношения с бизнес-заказчиками и внутренними заинтересованными сторонами
- Планировать встречи и готовить повестки и протоколы
Требования
- Не менее 5 лет релевантного опыта работы с модулями Oracle ERP
- Глубокое знание комплекса Oracle ERP Procure-to-Pay версии R12.1.3 или более поздней, включая AP, AR, iSupplier и Supplier Maintenance
- Хорошее знание GL, FA, PA, Purchasing и iProcurement
- Владение запросами SQL и PL/SQL
- Понимание моделей данных Oracle и интеграций с другими модулями
- Практический опыт применения методов отладки Oracle
- Отличные способности к решению проблем
- Опыт использования инструментов ИИ для совершенствования рабочих процессов и результатов работы в сфере Oracle ERP
- Предпочтителен опыт работы с несколькими клиентами или пользователями в роли ИТ-аналитика
- Сильные организаторские навыки и взвешенное деловое мышление
- Способность обобщать и анализировать данные, преобразуя их в точные качественные результаты
- Высокое внимание к деталям и точности данных
- Опыт работы с приложениями Microsoft Office, включая Word, Excel, PowerPoint и Visio
- Способность осваивать новые технологии и адаптироваться к меняющимся процессам
- Способность работать самостоятельно при минимальном контроле и вносить вклад в командную работу
- Сильные навыки контроля исполнения, многозадачности, лидерства, командной работы, межличностного взаимодействия, гибкости и аналитики
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации
- Способность выстраивать отношения между функциями, регионами и уровнями управления
- Самостоятельный подход к управлению несколькими запросами в условиях жестких сроков
- Высшее или университетское образование либо эквивалентный опыт
Преимущества
- Citi придерживается принципа равных возможностей при трудоустройстве
- Для людей с инвалидностью доступны разумные условия адаптации