Citi یک شرکت جهانی در حوزه بانکداری و خدمات مالی است که به مصرف‌کنندگان، شرکت‌ها، دولت‌ها و مؤسسات خدمات ارائه می‌دهد. خدمات این شرکت شامل بانکداری خرد، کارت‌های اعتباری، مدیریت ثروت، بانکداری شرکتی و بانکداری سرمایه‌گذاری است و عملیات آن در بیش از ۱۰۰ کشور انجام می‌شود. Citi به‌عنوان یک سازمان مالی بین‌المللی بزرگ، تیم‌هایی را که در حوزه‌های بانکداری، خدمات مالی و فین‌تک فعالیت می‌کنند گرد هم می‌آورد.
مشاور وظیفه‌ای مالی Oracle EBS AP / تحلیلگر کسب‌وکار - پونه هیبریدی
پشتیبانی از برنامه‌های مالی Oracle EBS Procure-to-Pay شرکت Citi در پونه از طریق پشتیبانی تولید، پیکربندی، یکپارچه‌سازی، آزمون و حل مسائل پیچیده ERP.
توضیحات
- ارائه پشتیبانی تولید برای فناوری شخص ثالث Source to Pay و کارکردهای زنجیره تأمین Citi
- پیگیری ابتکارهای توسعه، برنامه‌ها، ریسک‌ها و مسائل از طریق گزارش‌دهی نقاط عطف برای مدیران ارشد کسب‌وکار فناوری و مدیران ارشد فناوری
- پشتیبانی از پروژه‌های پیاده‌سازی، پشتیبانی تولید و بهبود Oracle ERP
- حل پرسش‌های پیچیده کارکردی تولید با همکاری تیم‌های بین‌وظیفه‌ای در چارچوب SLAها
- انجام تحلیل علت ریشه‌ای برای مسائل پیچیده پشتیبانی تولید
- همکاری با مشتریان کسب‌وکار برای درک نیازمندی‌ها
- تهیه مشخصات کارکردی، اسناد طراحی و BRDها
- پیکربندی سامانه‌های Oracle
- ایجاد و نگهداری مطالب آموزشی و مستندات رویه‌ای
- شرکت در آزمون پذیرش کاربر و حل مسائل UAT
- حل رخدادهای پشتیبانی تولید و درخواست‌های خدمات
- همکاری با Oracle Support از طریق Service Requestها برای رسیدگی به باگ‌های محصول و اصلاحات داده
- ارائه راهنمایی به تیم‌های پشتیبانی فروشندگان
- به‌کارگیری فرایندهای پشتیبانی ITIL و تخصص برنامه‌های مالی Oracle
- پیاده‌سازی بهبودها و درخواست‌های تغییر برای الزامات قانونی و مقرراتی
- هماهنگی ذی‌نفعان در بخش‌های تحویل، پشتیبانی آزمون، رفع مسائل UAT و مهاجرت به تولید
- نوشتن کوئری‌های پیچیده برای ارائه پشتیبانی تحلیلی
- حفظ روابط با ذی‌نفعان کسب‌وکار و داخلی
- برنامه‌ریزی جلسات و تهیه دستور جلسه و صورت‌جلسه
شرایط لازم
- حداقل ۵ سال تجربه مرتبط با ماژول‌های Oracle ERP
- دانش قوی از مجموعه Oracle ERP Procure-to-Pay، نسخه R12.1.3 یا بالاتر، شامل AP، AR، iSupplier و Supplier Maintenance
- دانش خوب از GL، FA، PA، Purchasing و iProcurement
- تسلط بر کوئری‌های SQL و PL/SQL
- درک مدل‌های داده Oracle و یکپارچه‌سازی با ماژول‌های دیگر
- تجربه عملی در استفاده از روش‌های اشکال‌زدایی Oracle
- توانایی عالی در حل مسئله
- تجربه استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای بهبود گردش‌کارها و محصولات کاری در حوزه Oracle ERP
- تجربه کار با چندین مشتری یا کاربر در نقش تحلیلگر فناوری اطلاعات ترجیح داده می‌شود
- مهارت‌های سازمان‌دهی قوی و قضاوت مناسب کسب‌وکار
- توانایی ترکیب و تحلیل داده‌ها و تبدیل آن‌ها به خروجی‌های کیفی دقیق
- توجه زیاد به جزئیات و صحت داده‌ها
- تجربه کار با برنامه‌های Microsoft Office شامل Word، Excel، PowerPoint و Visio
- توانایی یادگیری فناوری‌های جدید و سازگاری با فرایندهای در حال تغییر
- توانایی کار مستقل با حداقل نظارت و مشارکت در محیطی تیم‌محور
- مهارت‌های قوی در پیگیری، انجام هم‌زمان چند کار، رهبری، کار تیمی، روابط بین‌فردی، انعطاف‌پذیری و تحلیل
- مهارت‌های عالی ارتباطی کتبی و شفاهی
- توانایی ایجاد روابط در میان واحدها، مناطق و سطوح مدیریتی
- رویکردی خودانگیخته برای مدیریت چندین درخواست در محیطی مبتنی بر مهلت زمانی
- مدرک کارشناسی یا دانشگاهی، یا تجربه معادل
مزایا
- Citi کارفرمایی با فرصت‌های برابر است
- تسهیلات معقول برای افراد دارای معلولیت در دسترس است