Citi היא חברת בנקאות ושירותים פיננסיים גלובלית המשרתת צרכנים, תאגידים, ממשלות ומוסדות. מגוון השירותים שלה כולל בנקאות קמעונאית, כרטיסי אשראי, ניהול הון, בנקאות עסקית ובנקאות השקעות, הנתמכים בפעילות ביותר מ-100 מדינות. כארגון פיננסי בינלאומי גדול, Citi מאגדת צוותים הפועלים בתחומי הבנקאות, השירותים הפיננסיים והפינטק.
יועץ פונקציונלי בתחום הפיננסים והחשבונות לתשלום ומנתח עסקי ל-Oracle EBS - פונה במתכונת היברידית
תמיכה ביישומי הפיננסים של Oracle EBS לתהליכי רכש עד תשלום של Citi בפונה, כולל תמיכה בסביבת ייצור, הגדרות, אינטגרציות, בדיקות ופתרון תקלות ERP מורכבות.
תיאור
- מתן תמיכה בסביבת הייצור לטכנולוגיית Source to Pay של צד שלישי ולפונקציות שרשרת האספקה של Citi
- מעקב אחר יוזמות פיתוח, תוכניות, סיכונים ובעיות באמצעות דיווחי אבני דרך עבור ראשי תחומי טכנולוגיה ומנהלי טכנולוגיה בכירים
- תמיכה בפרויקטים של הטמעת Oracle ERP, תמיכה בסביבת ייצור ושיפורים
- פתרון שאילתות פונקציונליות מורכבות בסביבת הייצור עם צוותים חוצי-תחומים ובהתאם ל-SLA
- ביצוע ניתוח גורמי שורש לבעיות מורכבות בתמיכה בסביבת הייצור
- עבודה עם לקוחות עסקיים להבנת הדרישות
- הכנת מפרטים פונקציונליים, מסמכי תכנון ומסמכי דרישות עסקיות
- הגדרת מערכות Oracle
- יצירה ותחזוקה של חומרי הדרכה ותיעוד נהלים
- השתתפות בבדיקות קבלת משתמשים ופתרון בעיות שהתגלו בהן
- פתרון תקלות תמיכה בסביבת הייצור ובקשות שירות
- עבודה מול Oracle Support באמצעות בקשות שירות לטיפול בבאגים במוצר ובתיקוני נתונים
- מתן הנחיות לצוותי תמיכה של ספקים
- יישום תהליכי תמיכה של ITIL ושימוש במומחיות ביישומי Oracle פיננסיים
- הטמעת שיפורים ובקשות שינוי הנובעים מדרישות משפטיות ורגולטוריות
- תיאום בעלי עניין לאורך המסירה, תמיכה בבדיקות, פתרון בעיות בבדיקות קבלת משתמשים והעברה לייצור
- כתיבת שאילתות מורכבות לצורך תמיכה אנליטית
- שמירה על קשרים עם בעלי עניין עסקיים ופנימיים
- תזמון פגישות והכנת סדרי יום ופרוטוקולים
דרישות
- לפחות 5 שנות ניסיון רלוונטי במודולי Oracle ERP
- ידע מעמיק בחבילת Oracle ERP לתהליכי רכש עד תשלום, בגרסה R12.1.3 ומעלה, כולל AP, AR, iSupplier ותחזוקת ספקים
- ידע טוב ב-GL, FA, PA, Purchasing ו-iProcurement
- שליטה בשאילתות SQL ו-PL/SQL
- הבנה של מודלי הנתונים של Oracle ושל האינטגרציות עם מודולים אחרים
- ניסיון מעשי בטכניקות ניפוי באגים ב-Oracle
- יכולת מצוינת לפתרון בעיות
- ניסיון בשימוש בכלי בינה מלאכותית לשיפור תהליכי עבודה ותוצרי עבודה בתחום Oracle ERP
- ניסיון בעבודה עם לקוחות או משתמשים רבים בתפקיד של מנתח IT הוא יתרון
- כישורים ארגוניים חזקים ושיקול דעת עסקי טוב
- יכולת לסנתז ולנתח נתונים ולהפוך אותם לתוצרים איכותניים מדויקים
- תשומת לב רבה לפרטים ולדיוק הנתונים
- ניסיון ביישומי Microsoft Office, כולל Word, Excel, PowerPoint ו-Visio
- יכולת ללמוד טכנולוגיות חדשות ולהסתגל לתהליכים משתנים
- יכולת לעבוד באופן עצמאי בפיקוח מינימלי ולתרום לסביבת עבודה המכוונת לעבודת צוות
- כישורי מעקב, ריבוי משימות, מנהיגות, עבודת צוות, יחסי אנוש, גמישות וניתוח חזקים
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- יכולת לבנות קשרים בין פונקציות, אזורים ורמות ניהול
- גישה בעלת מוטיבציה עצמית לניהול בקשות רבות בסביבה המונעת מעמידה בלוחות זמנים
- תואר ראשון או תואר אוניברסיטאי, או ניסיון שווה ערך
הטבות
- Citi היא מעסיק המעניק הזדמנויות שוות
- התאמות סבירות זמינות לאנשים עם מוגבלויות