Citi je globalna bankarska i financijska kompanija koja pruža usluge potrošačima, korporacijama, vladama i institucijama. Njezina ponuda obuhvaća poslovanje s građanima, kreditne kartice, upravljanje imovinom, korporativno bankarstvo i investicijsko bankarstvo, uz podršku poslovanja u više od 100 zemalja. Kao velika međunarodna financijska organizacija, Citi okuplja timove koji rade u područjima bankarstva, financijskih usluga i fintecha.
Funkcionalni konzultant / poslovni analitičar za Oracle EBS AP financije – hibridno u Puneu
Podržavajte Citijeve financijske aplikacije Oracle EBS Procure-to-Pay u Puneu kroz produkcijsku podršku, konfiguraciju, integracije, testiranje i rješavanje složenih ERP problema.
Opis
- Pružati produkcijsku podršku Citijevoj tehnologiji Source to Pay treće strane i funkcijama lanca opskrbe
- Pratiti razvojne inicijative, programe, rizike i probleme putem izvještavanja o ključnim etapama za voditelje tehnološkog poslovanja i više tehnološke menadžere
- Podržavati implementaciju, produkcijsku podršku i projekte poboljšanja Oracle ERP-a
- Rješavati složene funkcionalne upite u produkciji s međufunkcionalnim timovima u okviru SLA-ova
- Provodeći analizu osnovnog uzroka složenih problema produkcijske podrške
- Surađivati s poslovnim klijentima radi razumijevanja zahtjeva
- Pripremati funkcionalne specifikacije, projektne dokumente i BRD-ove
- Konfigurirati Oracle sustave
- Izrađivati i održavati materijale za obuku i proceduralnu dokumentaciju
- Sudjelovati u korisničkom prihvatnom testiranju i rješavati probleme iz UAT-a
- Rješavati incidente produkcijske podrške i servisne zahtjeve
- Surađivati s Oracle podrškom putem servisnih zahtjeva radi rješavanja grešaka proizvoda i ispravaka podataka
- Pružati smjernice timovima podrške dobavljača
- Primjenjivati ITIL procese podrške i stručnost za Oracle financijske aplikacije
- Implementirati poboljšanja i zahtjeve za promjenama zbog pravnih i regulatornih zahtjeva
- Koordinirati dionike u isporuci, podršci testiranju, rješavanju UAT-a i migraciji u produkciju
- Pisati složene upite za pružanje analitičke podrške
- Održavati odnose s poslovnim i internim dionicima
- Organizirati sastanke te pripremati dnevne redove i zapisnike
Zahtjevi
- Najmanje 5 godina relevantnog iskustva s modulima Oracle ERP-a
- Dobro poznavanje paketa Oracle ERP Procure-to-Pay, verzije R12.1.3 ili novije, uključujući AP, AR, iSupplier i Supplier Maintenance
- Dobro poznavanje modula GL, FA, PA, Purchasing i iProcurement
- Napredno znanje SQL i PL/SQL upita
- Razumijevanje Oracle podatkovnih modela i integracija s drugim modulima
- Praktično iskustvo s tehnikama otklanjanja pogrešaka u Oracleu
- Izvrsne sposobnosti rješavanja problema
- Iskustvo u korištenju alata umjetne inteligencije za poboljšanje radnih procesa i rezultata u području Oracle ERP-a
- Iskustvo rada s više klijenata ili korisnika na poziciji IT analitičara je prednost
- Izražene organizacijske vještine i dobar poslovni prosudbeni kapacitet
- Sposobnost sažimanja i analize podataka u precizne kvalitativne rezultate
- Izražena pažnja prema detaljima i točnosti podataka
- Iskustvo s aplikacijama Microsoft Office, uključujući Word, Excel, PowerPoint i Visio
- Sposobnost učenja novih tehnologija i prilagodbe promjenjivim procesima
- Sposobnost samostalnog rada uz minimalan nadzor i doprinosa timskom okruženju
- Izražene vještine praćenja, multitaskinga, vođenja, timskog rada, međuljudskih odnosa, fleksibilnosti i analitike
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine
- Sposobnost izgradnje odnosa između funkcija, regija i razina upravljanja
- Samomotiviran pristup upravljanju višestrukim zahtjevima u okruženju vođenom rokovima
- Prvostupnička ili sveučilišna diploma ili ekvivalentno iskustvo
Pogodnosti
- Citi je poslodavac koji pruža jednake mogućnosti
- Osobama s invaliditetom dostupna je razumna prilagodba