Citi je globální bankovní a finanční společnost, která poskytuje služby spotřebitelům, korporacím, vládám a institucím. Její nabídka zahrnuje spotřebitelské bankovnictví, kreditní karty, správu majetku, korporátní bankovnictví a investiční bankovnictví; společnost působí ve více než 100 zemích. Jako velká mezinárodní finanční organizace Citi sdružuje týmy působící v oblasti bankovnictví, finančních služeb a fintechu.
Funkční konzultant / business analytik Oracle EBS AP Finance — hybridní práce, Pune
Podpora finančních aplikací Citi Oracle EBS Procure-to-Pay v Puně zahrnuje produkční podporu, konfiguraci, integrace, testování a řešení komplexních problémů ERP.
Popis
- Poskytovat produkční podporu pro externí technologie Citi Source to Pay a funkce dodavatelského řetězce
- Sledovat vývojové iniciativy a programy, rizika a problémy prostřednictvím reportingu milníků pro vedoucí pracovníky technologické oblasti a seniorní technologické manažery
- Podporovat projekty implementace, produkční podpory a rozvoje Oracle ERP
- Řešit komplexní funkční dotazy z produkčního provozu s mezifunkčními týmy v rámci SLA
- Provádět analýzu kořenových příčin komplexních problémů produkční podpory
- Spolupracovat s obchodními klienty na porozumění požadavkům
- Připravovat funkční specifikace, návrhovou dokumentaci a BRD
- Konfigurovat systémy Oracle
- Vytvářet a udržovat školicí materiály a procedurální dokumentaci
- Účastnit se uživatelského akceptačního testování a řešit problémy UAT
- Řešit incidenty produkční podpory a servisní požadavky
- Spolupracovat s podporou Oracle prostřednictvím servisních požadavků při řešení chyb produktu a opravách dat
- Poskytovat pokyny týmům podpory dodavatelů
- Uplatňovat procesy podpory ITIL a odborné znalosti finančních aplikací Oracle
- Implementovat rozšíření a požadavky na změny vyplývající z právních a regulačních požadavků
- Koordinovat zainteresované strany v oblasti dodávek, podpory testování, řešení UAT a migrace do produkce
- Psát komplexní dotazy pro analytickou podporu
- Udržovat vztahy s obchodními a interními zainteresovanými stranami
- Plánovat schůzky a připravovat agendy a zápisy
Požadavky
- Alespoň 5 let relevantních zkušeností s moduly Oracle ERP
- Silná znalost sady Oracle ERP Procure-to-Pay ve verzi R12.1.3 nebo novější, včetně AP, AR, iSupplier a Supplier Maintenance
- Dobrá znalost GL, FA, PA, Purchasing a iProcurement
- Pokročilá znalost dotazů SQL a PL/SQL
- Porozumění datovým modelům Oracle a integracím s dalšími moduly
- Praktické zkušenosti s technikami ladění Oracle
- Vynikající schopnost řešit problémy
- Zkušenosti s používáním nástrojů AI ke zlepšování pracovních postupů a pracovních výstupů v oblasti Oracle ERP
- Zkušenosti s prací s více klienty nebo uživateli v roli IT analytika jsou výhodou
- Silné organizační schopnosti a dobrý obchodní úsudek
- Schopnost syntetizovat a analyzovat data a převádět je do přesných kvalitativních výstupů
- Velká pozornost věnovaná detailům a přesnosti dat
- Zkušenosti s aplikacemi Microsoft Office včetně Wordu, Excelu, PowerPointu a Visia
- Schopnost učit se nové technologie a přizpůsobovat se měnícím se procesům
- Schopnost pracovat samostatně s minimálním dohledem a přispívat do týmového prostředí
- Silné dovednosti v oblasti následné kontroly, multitaskingu, vedení, týmové práce, mezilidské komunikace, flexibility a analytického myšlení
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti
- Schopnost budovat vztahy napříč funkcemi, regiony a úrovněmi řízení
- Samostatný přístup ke správě více požadavků v prostředí s pevnými termíny
- Bakalářské nebo univerzitní vzdělání, případně rovnocenná praxe
Benefity
- Citi je zaměstnavatelem poskytujícím rovné příležitosti
- Osobám se zdravotním postižením jsou k dispozici přiměřená opatření