Citi è una società globale di servizi bancari e finanziari che serve consumatori, aziende, governi e istituzioni. La sua offerta comprende servizi bancari al dettaglio, carte di credito, gestione patrimoniale, banca aziendale e banca d’investimento, supportati da attività in più di 100 Paesi. In qualità di grande organizzazione finanziaria internazionale, Citi riunisce team che operano nei settori bancario, dei servizi finanziari e della tecnologia finanziaria.
Consulente funzionale finance Oracle EBS AP / Analista aziendale - Pune ibrido
Fornire supporto alle applicazioni finanziarie Oracle EBS Procure-to-Pay di Citi a Pune tramite supporto alla produzione, configurazione, integrazioni, test e risoluzione di problemi ERP complessi.
Descrizione
- Fornire supporto alla produzione per la tecnologia Source to Pay di terze parti e le funzioni Supply Chain di Citi
- Monitorare iniziative di sviluppo, programmi, rischi e problemi attraverso report sulle milestone per i responsabili aziendali della tecnologia e i senior technology manager
- Supportare i progetti di implementazione, supporto alla produzione e miglioramento di Oracle ERP
- Risolvere richieste funzionali complesse di produzione con team interfunzionali entro gli SLA
- Condurre analisi delle cause principali per problemi complessi di supporto alla produzione
- Collaborare con i clienti aziendali per comprendere i requisiti
- Preparare specifiche funzionali, documenti di progettazione e BRD
- Configurare i sistemi Oracle
- Creare e mantenere materiali di formazione e documentazione procedurale
- Partecipare ai test di accettazione degli utenti e risolvere i problemi di UAT
- Risolvere incidenti di supporto alla produzione e richieste di servizio
- Collaborare con Oracle Support tramite richieste di servizio per risolvere bug del prodotto e correggere i dati
- Fornire indicazioni ai team di supporto dei fornitori
- Applicare i processi di supporto ITIL e le competenze sulle applicazioni finanziarie Oracle
- Implementare miglioramenti e richieste di modifica per requisiti legali e normativi
- Coordinare gli stakeholder durante la consegna, il supporto ai test, la risoluzione dell’UAT e la migrazione in produzione
- Scrivere query complesse per fornire supporto analitico
- Mantenere i rapporti con gli stakeholder aziendali e interni
- Pianificare riunioni e preparare ordini del giorno e verbali
Requisiti
- Almeno 5 anni di esperienza pertinente con i moduli Oracle ERP
- Conoscenza approfondita della suite Oracle ERP Procure-to-Pay, versione R12.1.3 o successiva, inclusi AP, AR, iSupplier e Supplier Maintenance
- Buona conoscenza di GL, FA, PA, Purchasing e iProcurement
- Padronanza delle query SQL e PL/SQL
- Conoscenza dei modelli di dati Oracle e delle integrazioni con altri moduli
- Esperienza pratica con le tecniche di debugging Oracle
- Ottime capacità di problem solving
- Esperienza nell’uso di strumenti di IA per migliorare i flussi di lavoro e i prodotti di lavoro nel dominio Oracle ERP
- È preferibile esperienza di lavoro con più clienti o utenti in un ruolo di analista IT
- Spiccate capacità organizzative e solido giudizio aziendale
- Capacità di sintetizzare e analizzare i dati trasformandoli in risultati qualitativi precisi
- Grande attenzione ai dettagli e all’accuratezza dei dati
- Esperienza con le applicazioni Microsoft Office, tra cui Word, Excel, PowerPoint e Visio
- Capacità di apprendere nuove tecnologie e adattarsi a processi in evoluzione
- Capacità di lavorare in autonomia con supervisione minima e contribuire a un ambiente orientato al lavoro di squadra
- Forti capacità di follow-up, gestione di più attività, leadership, lavoro di squadra, relazioni interpersonali, flessibilità e analisi
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
- Capacità di costruire relazioni tra funzioni, regioni e livelli manageriali
- Approccio motivato e autonomo alla gestione di più richieste in un ambiente con scadenze
- Laurea o diploma universitario, oppure esperienza equivalente
Benefit
- Citi è un datore di lavoro che offre pari opportunità
- Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per le persone con disabilità