Capgemini
Capgemini
Capgemini — консалтинговая и технологическая компания, помогающая организациям преобразовывать свои процессы и управлять ими. Компания работает с представителями различных отраслей, включая аэрокосмическую промышленность, автомобилестроение, банковское дело, здравоохранение и логистику. Среди её услуг — облачные технологии, кибербезопасность, работа с данными и искусственный интеллект, а также управление корпоративными системами. Capgemini также уделяет внимание инновациям и устойчивому развитию в рамках своего подхода к цифровой трансформации. Компания нанимает специалистов разных профессий и уровней опыта, уделяя особое внимание формированию инновационной и многообразной команды.

Специалист по Salesforce Experience Cloud (Мадрид, гибридный формат)

Присоединяйтесь к Capgemini в качестве специалиста по Salesforce Experience Cloud и проектируйте B2B-, B2C- и порталы самообслуживания. Интегрируйте Salesforce с облачными, дата- и ИИ-решениями для улучшения цифрового опыта.

Описание

  • Участвовать в инициативах по цифровой трансформации, направленных на улучшение опыта клиентов, партнеров и сотрудников
  • Проектировать, внедрять и совершенствовать B2B-, B2C- и порталы самообслуживания на Salesforce Experience Cloud
  • Обеспечивать интеграцию с Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud и решениями на основе ИИ
  • Определять функциональную и техническую архитектуру цифровых порталов
  • Настраивать стандартные и индивидуальные компоненты
  • Создавать цифровые решения с учетом потребностей клиентов, партнеров и сотрудников
  • Управлять процессами идентификации, аутентификации и авторизации
  • Интегрировать Salesforce с внешними корпоративными системами
  • Настраивать персонализацию, сегментацию аудиторий и динамический контент
  • Повышать производительность, доступность и удобство использования порталов
  • Тесно сотрудничать с бизнес-командами, специалистами по UX/UI, архитекторами и разработчиками
  • Готовить функциональную и техническую документацию
  • Поддерживать функциональное тестирование, приемочное тестирование пользователями и развертывание в рабочей среде

Требования

  • Опыт проектирования, внедрения и совершенствования B2B-, B2C- и порталов самообслуживания на Salesforce
  • Опыт проектирования и разработки решений с использованием Salesforce Experience Cloud
  • Умение определять функциональную и техническую архитектуру порталов B2B, B2C и Partner Community
  • Опыт настройки стандартных и индивидуальных компонентов
  • Знание процессов управления идентификацией, аутентификацией и авторизацией
  • Опыт интеграции Salesforce с Sales Cloud, Service Cloud и внешними корпоративными системами
  • Опыт настройки персонализации, сегментации и динамического контента
  • Знание методов оптимизации производительности, доступности и пользовательского опыта
  • Участие в инициативах Customer 360 и цифровой трансформации
  • Умение готовить функциональную и техническую документацию
  • Опыт поддержки функционального тестирования, приемочного тестирования пользователями и развертывания в рабочей среде
  • Наличие удостоверения об инвалидности будет преимуществом

Преимущества

  • Гибкий компенсационный план, включающий ваучеры на уход за детьми, медицинскую страховку, карты или субсидии на питание, транспорт и обучение
  • Гибридная модель удаленной работы
  • 24 дня отпуска, два личных дня, а также выходные 24 и 31 декабря
  • Возможность приобретать до семи дополнительных дней отпуска в год
  • FlexAbroad позволяет работать удаленно из другой страны до 45 дней
  • Постоянные возможности обучения и сертификации
  • Бесплатный доступ к курсам Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor и языковым курсам Education First
  • Программы и политики Wellbeing HUB для поддержки физического и психического здоровья
  • Возможности участвовать в волонтерских и социальных инициативах
  • Доступ к выступлениям, мастер-классам, демонстрациям и челленджам
  • Рабочая среда, основанная на доверии и самостоятельности

Похожие вакансии

Salonkee

Торговый представитель — программное обеспечение для салонов, Брауншвейг

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Помогайте Salonkee развивать бизнес в сфере программного обеспечения для салонов в Брауншвейге: ищите клиентов, проводите презентации продукта и ведите продажи от первого контакта до заключения сделки.

Открыть
Salonkee

Торговый представитель Salonkee (смена профессии) — Ганновер

Salonkee
51 – 200 Сотрудники
SaaSКрасотаМаркетплейс

Развивайте бизнес Salonkee в Ганновере: выстраивайте отношения с владельцами салонов и знакомьте их с продуктом. Ведите весь процесс продаж — от поиска клиентов до заключения сделки — и самостоятельно планируйте рабочую неделю.

Открыть
EF Education First Teachers

Руководитель отдела контента и разработки курсов

EF Education First Teachers
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BОбразование

Руководите разработкой учебных программ для K–12 и созданием курсов в Efekta Education. Координируйте цифровые и печатные учебные материалы для международных рынков.

Открыть
Red Hat

Консультант по облачной архитектуре OpenShift

Red Hat

Проектируйте и внедряйте решения на базе Red Hat OpenShift, Kubernetes и гибридных облаков для корпоративных клиентов. Ведите проекты по развитию инфраструктуры, автоматизации и доставке приложений.

Открыть
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Удалённый устный переводчик с английского на испанский (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Устно переводите дистанционно между англо- и испаноязычными собеседниками в медицинской, финансовой сферах, социальных службах и клиентской поддержке. Оказывайте языковую поддержку компании Kreato Global по всей Латинской Америке.

Открыть
Red Hat

Консультант по облачным решениям Red Hat OpenShift

Red Hat

Внедряйте решения Red Hat OpenShift, Ceph и Ansible для корпоративных заказчиков в Израиле. Проектируйте облачные архитектуры и развивайте автоматизацию DevOps на площадках заказчиков.

Открыть
Taurus SA

ИТ-специалист и специалист по поддержке клиентов

Taurus SA

Поддержка корпоративных пользователей Taurus и внешних клиентов в регулируемой финтех-компании в сфере цифровых активов. Работа с инфраструктурой Azure, пользовательскими устройствами, обработкой обращений и решением проблем клиентов.

Открыть
RecruitGo

Удалённый исполнительный ассистент по коммуникациям и маркетингу — Филиппины

RecruitGo

Административная поддержка, работа с CRM, коммуникации и маркетинг для RecruitGo — работодателя по записи, который помогает глобальным клиентам привлекать специалистов с развивающихся рынков. Ежедневная административная поддержка двух клиентов, ориентированных на рынок Великобритании, и подготовка креативных кампаний.

Открыть
Mars

Менеджер по работе с клиентами Mars, клиент Wegmans, удалённо в Иллинойсе

Mars

Руководите стратегией развития бизнеса Mars Snacking с клиентом Wegmans в рамках направления Accelerator. Стимулируйте рост ритейлера за счёт ассортимента, мерчандайзинга, ценообразования, промоакций и прогнозирования.

Открыть
Outforce

Аналитик по контролю кредитов и взысканию задолженности

Outforce

Управление дебиторской задолженностью, взысканием платежей и отчетностью по денежным потокам в компании FMCG. Работа с SAP, Vend и Excel для анализа счетов клиентов и кредитных рисков.

Открыть