Capgemini 是一家咨询与技术服务公司，帮助各类组织实现运营转型并开展运营管理。其业务覆盖航空航天、汽车、银行、医疗保健和物流等行业，服务领域包括云计算、网络安全、数据与人工智能以及企业管理。Capgemini 还将创新与可持续发展作为数字化转型方法的重要组成部分。公司面向广泛的职业类别和不同经验层级招聘，重视打造创新且多元化的员工队伍。
Salesforce Experience Cloud 专家（马德里，混合办公）
加入凯捷，担任 Salesforce Experience Cloud 专家，设计 B2B、B2C 和自助服务门户。将 Salesforce 与云、数据及 AI 解决方案连接，改善数字体验。
描述
- 参与以改善客户、合作伙伴和员工体验为重点的数字化转型项目
- 在 Salesforce Experience Cloud 上设计、实施和优化 B2B、B2C 及自助服务门户
- 确保与 Sales Cloud、Service Cloud、Data Cloud 及 AI 驱动解决方案集成
- 定义数字门户的功能和技术架构
- 配置标准组件和定制组件
- 创建面向客户、合作伙伴和员工的定制数字体验
- 管理身份、身份验证和授权流程
- 将 Salesforce 与外部企业系统集成
- 配置个性化、受众细分和动态内容
- 提升门户性能、无障碍性和用户体验
- 与业务、UX/UI、架构和开发团队密切合作
- 编写功能和技术文档
- 支持功能测试、用户验收测试和生产部署
任职要求
- 具备设计、实施和优化 Salesforce B2B、B2C 及自助服务门户的经验
- 具备使用 Salesforce Experience Cloud 设计和开发解决方案的经验
- 能够为 B2B、B2C 和合作伙伴社区门户定义功能和技术架构
- 具备配置标准组件和定制组件的经验
- 了解身份、身份验证和授权管理
- 具备将 Salesforce 与 Sales Cloud、Service Cloud 及外部企业系统集成的经验
- 具备配置个性化、细分和动态内容的经验
- 了解性能、无障碍性和用户体验优化
- 参与过 Customer 360 和数字化转型项目
- 能够编写功能和技术文档
- 具备支持功能测试、用户验收测试和生产部署的经验
- 持有残疾证明者优先
福利待遇
- 灵活薪酬计划，包括托儿券、健康保险、餐卡或餐费补贴、交通补贴和培训
- 灵活的混合远程办公模式
- 24 天年假、两天个人假，以及 12 月 24 日和 31 日休假
- 每年可选择购买最多 7 天额外年假
- FlexAbroad 计划允许员工从其他国家远程工作最多 45 天
- 持续的培训和认证机会
- 免费使用 Udemy、Pluralsight、Harvard Manager Mentor 和 Education First 语言课程
- Wellbeing HUB 项目和政策，支持身心健康
- 参与志愿服务和社会影响力项目的机会
- 参加讲座、大师课、演示和挑战活动
- 建立在信任与自主基础上的工作环境