Capgemini 是一家顧問與科技服務公司，協助各類組織進行營運轉型與管理。其業務涵蓋航空航太、汽車、銀行、醫療保健與物流等產業，服務範圍包括雲端、網路安全、資料與人工智慧，以及企業管理。Capgemini 也將創新與永續發展納入其數位轉型方法。公司招募涵蓋廣泛職類與不同經驗層級的人才，重視建立創新且多元的員工團隊。
Salesforce Experience Cloud 專家（馬德里，混合辦公）
加入凱捷，擔任 Salesforce Experience Cloud 專家，設計 B2B、B2C 與自助服務入口網站。串接 Salesforce 與雲端、資料及 AI 解決方案，提升數位體驗。
說明
- 參與以改善客戶、合作夥伴與員工體驗為重點的數位轉型計畫
- 在 Salesforce Experience Cloud 上設計、實作及強化 B2B、B2C 與自助服務入口網站
- 確保與 Sales Cloud、Service Cloud、Data Cloud 及 AI 驅動解決方案整合
- 定義數位入口網站的功能與技術架構
- 設定標準元件與客製化元件
- 建立符合客戶、合作夥伴與員工需求的數位體驗
- 管理身分、驗證與授權流程
- 將 Salesforce 與外部企業系統整合
- 設定個人化、受眾區隔與動態內容
- 改善入口網站效能、無障礙性與使用者體驗
- 與業務、UX/UI、架構及開發團隊密切合作
- 製作功能與技術文件
- 支援功能測試、使用者驗收測試與正式環境部署
職位要求
- 具備設計、實作及強化 Salesforce B2B、B2C 與自助服務入口網站的經驗
- 具備使用 Salesforce Experience Cloud 設計及開發解決方案的經驗
- 能夠為 B2B、B2C 與合作夥伴社群入口網站定義功能與技術架構
- 具備設定標準元件與客製化元件的經驗
- 了解身分、驗證與授權管理
- 具備將 Salesforce 與 Sales Cloud、Service Cloud 及外部企業系統整合的經驗
- 具備設定個人化、區隔與動態內容的經驗
- 了解效能、無障礙性與使用者體驗最佳化
- 參與過 Customer 360 與數位轉型計畫
- 能夠準備功能與技術文件
- 具備支援功能測試、使用者驗收測試與正式環境部署的經驗
- 持有身心障礙證明者尤佳
福利待遇
- 彈性薪酬方案，包括托兒券、健康保險、餐卡或餐費補助、交通補助及培訓
- 彈性的混合遠端工作模式
- 24 天年假、兩天個人假，以及 12 月 24 日與 31 日休假
- 每年可選擇購買最多 7 天額外年假
- FlexAbroad 允許員工從其他國家遠端工作最多 45 天
- 持續的培訓與認證機會
- 免費使用 Udemy、Pluralsight、Harvard Manager Mentor 及 Education First 語言課程
- Wellbeing HUB 計畫與政策，支援身心健康
- 參與志工服務與社會影響力計畫的機會
- 參加講座、大師課程、示範與挑戰活動
- 建立在信任與自主基礎上的工作環境