Capgemini
Capgemini
Capgemini er en konsulent- og teknologivirksomhed, der hjælper organisationer med at forandre og styre deres drift. Virksomheden arbejder på tværs af brancher, herunder luft- og rumfart, bilindustrien, bank, sundhedsvæsen og logistik, med tjenester inden for cloud, cybersikkerhed, data og kunstig intelligens samt virksomhedsstyring. Capgemini fokuserer også på innovation og bæredygtighed som en del af sin tilgang til digital transformation. Virksomheden rekrutterer inden for en bred vifte af fagområder og erfaringsniveauer med fokus på at opbygge en innovativ og mangfoldig arbejdsstyrke.

Salesforce Experience Cloud-specialist (Madrid, hybrid)

Bliv en del af Capgemini som Salesforce Experience Cloud-specialist, hvor du designer B2B-, B2C- og selvbetjeningsportaler. Forbind Salesforce med cloud-, data- og AI-løsninger for at forbedre digitale oplevelser.

Beskrivelse

  • Bidrage til digitale transformationsinitiativer med fokus på at forbedre oplevelser for kunder, partnere og medarbejdere
  • Designe, implementere og videreudvikle B2B-, B2C- og selvbetjeningsportaler på Salesforce Experience Cloud
  • Sikre integration med Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud og AI-drevne løsninger
  • Definere den funktionelle og tekniske arkitektur for digitale portaler
  • Konfigurere både standardkomponenter og tilpassede komponenter
  • Skabe digitale oplevelser, der er skræddersyet til kunder, partnere og medarbejdere
  • Håndtere identitets-, autentificerings- og autorisationsprocesser
  • Integrere Salesforce med eksterne virksomhedssystemer
  • Konfigurere personalisering, målgruppesegmentering og dynamisk indhold
  • Forbedre portalernes ydeevne, tilgængelighed og brugeroplevelse
  • Arbejde tæt sammen med forretnings-, UX/UI-, arkitektur- og udviklingsteams
  • Udarbejde funktionel og teknisk dokumentation
  • Understøtte funktionel test, UAT og produktionsimplementeringer

Krav

  • Erfaring med at designe, implementere og videreudvikle B2B-, B2C- og selvbetjeningsportaler på Salesforce
  • Erfaring med at designe og udvikle løsninger med Salesforce Experience Cloud
  • Evne til at definere funktionelle og tekniske arkitekturer for B2B-, B2C- og Partner Community-portaler
  • Erfaring med at konfigurere standardkomponenter og tilpassede komponenter
  • Viden om håndtering af identitet, autentificering og autorisation
  • Erfaring med at integrere Salesforce med Sales Cloud, Service Cloud og eksterne virksomhedssystemer
  • Erfaring med at konfigurere personalisering, segmentering og dynamisk indhold
  • Viden om optimering af ydeevne, tilgængelighed og brugeroplevelse
  • Deltagelse i Customer 360- og digitale transformationsinitiativer
  • Evne til at udarbejde funktionel og teknisk dokumentation
  • Erfaring med at understøtte funktionel test, UAT og produktionsimplementeringer
  • Et handicapbevis betragtes som en fordel

Fordele

  • Fleksibel kompensationsordning med børnepasningskuponer, sundhedsforsikring, måltidskort eller måltidstilskud, transport og uddannelse
  • Fleksibel hybridmodel for fjernarbejde
  • 24 feriedage, to personlige dage samt fri den 24. og 31. december
  • Mulighed for at købe op til syv ekstra feriedage om året
  • FlexAbroad giver mulighed for at arbejde eksternt fra et andet land i op til 45 dage
  • Løbende uddannelses- og certificeringsmuligheder
  • Fri adgang til Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor og sprogkurser fra Education First
  • Wellbeing HUB-programmer og politikker, der understøtter fysisk og mental sundhed
  • Muligheder for at deltage i frivilligt arbejde og initiativer med social effekt
  • Adgang til foredrag, masterclasses, demonstrationer og udfordringer
  • Arbejdsmiljø baseret på tillid og selvstændighed

Relaterede job