U.S. Bank — финансовая организация из США, которая обслуживает частных лиц и компании в сфере розничного и корпоративного банковского обслуживания, управления капиталом, кредитного андеррайтинга и инвестиционного управления. Компания также поддерживает инициативы по повышению финансовой грамотности и взаимодействию с местными сообществами. В материалах о карьере U.S. Bank подчёркивает важность инклюзивности, корпоративной культуры, развития сотрудников, а также здоровья и благополучия. U.S. Bank является участником FDIC в отношении соответствующих депозитных продуктов; инвестиционные и страховые продукты не застрахованы FDIC и могут обесцениться.
Двуязычный менеджер по отношениям с малым бизнесом — Скоттсдейл, Аризона (работа на месте)
U.S. Bank ищет двуязычного менеджера по отношениям с малым бизнесом для обслуживания компаний в районе Скоттсдейла на месте. Эта должность предполагает консультационное банковское обслуживание, решения в области кредитования, управления казначейством, платежей и управления денежными потоками.
Описание
- Обеспечивать превосходное обслуживание клиентов в соответствии с основными ценностями U.S. Bank
- Выступать основным партнером по банковскому обслуживанию малого бизнеса для закрепленных отделений и клиентских отношений
- Предоставлять комплексные финансовые решения малым предприятиям с годовой выручкой от 500 000 до 2,5 млн долларов США
- Обычно поддерживать работу двух-трех отделений
- Решать сложные задачи и выявлять возможности для клиентов малого бизнеса
- Расширять и укреплять отношения с клиентами посредством проактивного взаимодействия, структурированного выявления потребностей, консультационных продаж и последовательного сопровождения
- Преобразовывать финансовые данные, модели денежных потоков, бизнес-цели, факторы операционного цикла и показатели риска в практические рекомендации и предлагаемые решения
- Осуществлять поиск внешних потенциальных клиентов и продажи для увеличения выручки и достижения установленных финансовых целей и целей роста
- Оценивать приоритеты клиентов и подбирать продукты и услуги под задачи роста, эффективности и управления рисками
- Рекомендовать бизнес-депозиты, кредитование и кредитные продукты, управление казначейством, платежи, бизнес-кредитные карты, цифровые инструменты, услуги управления денежными потоками и другие решения для малого бизнеса
- Выстраивать внутренние и внешние партнерские отношения с командами отделений, центрами влияния, клиентами и коллегами из других направлений бизнеса
- Владеть отношениями и координировать их на всех этапах передачи, принятия решений, последующего сопровождения, активации, использования и подтверждения ценности для клиента
- Передавать закрепленным отделениям результаты рекомендаций, эффективные практики продаж и обслуживания, а также информацию о недавно установленных отношениях
- Сочетать привлечение клиентов, развитие отношений и обслуживание, соблюдая стандарты CRM и принципы ответственного банковского обслуживания
Требования
- Степень бакалавра в области бизнеса, бухгалтерского учета, финансов или эквивалентный опыт в сочетании с релевантным опытом работы
- Не менее трех лет опыта в обслуживании клиентов, консультационных продажах, установлении деловых связей, поиске потенциальных клиентов и/или банковском обслуживании малого бизнеса
- Владение испанским и английским языками на уровне бизнеса: чтение, письмо и устная речь
- Регистрация в Национальной системе лицензирования ипотечного кредитования в соответствии с Законом S.A.F.E. 2008 года и Положением Z
- Продолжение соблюдения применимых требований законодательства и регулирования в отношении регистрации
- Удовлетворительные результаты проверок криминального прошлого и кредитной истории
- Способность соблюдать политики и процедуры U.S. Bank, включая его Кодекс этики и делового поведения, а также требования к поведению и безопасности на рабочем месте
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Базовое и дополнительное срочное страхование жизни
- Страхование краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- Пособие по нетрудоспособности в связи с беременностью и отпуск по уходу за ребенком
- План 401(k) и пенсионный план, финансируемый работодателем
- Оплачиваемый отпуск продолжительностью от двух до пяти недель в зависимости от уровня должности и стажа
- До 11 оплачиваемых праздничных дней
- Помощь при усыновлении
- Оплачиваемый отпуск по болезни и безопасным обстоятельствам: один час за каждые 30 отработанных часов, до 80 часов за календарный год, если иное не предусмотрено законом
- Программы стимулирования и признания заслуг
- План покупки акций
- Взносы в план 401(k) и пенсионные выплаты