U.S. Bank es una institución de servicios financieros con sede en Estados Unidos que atiende a particulares y empresas mediante banca minorista y corporativa, gestión patrimonial, evaluación crediticia y gestión de inversiones. La empresa también apoya iniciativas de educación financiera y la participación comunitaria. Su contenido profesional destaca el compromiso con la inclusión, la cultura laboral, el desarrollo de los empleados y la salud y el bienestar. U.S. Bank es miembro de la FDIC para los productos de depósito elegibles; los productos de inversión y seguros no están asegurados por la FDIC y pueden perder valor.
Banquero bilingüe de relaciones con pequeñas empresas - Scottsdale, AZ (presencial)
U.S. Bank busca un banquero bilingüe de relaciones con pequeñas empresas para atender presencialmente a negocios del área de Scottsdale. El puesto ofrece servicios bancarios de asesoramiento, préstamos, gestión de tesorería, pagos y soluciones de flujo de caja.
Descripción
- Brindar un excelente servicio al cliente, de acuerdo con los valores fundamentales de U.S. Bank
- Actuar como el principal socio de banca para pequeñas empresas de las sucursales asignadas y de las relaciones con clientes
- Proporcionar soluciones financieras integradas a pequeñas empresas con ingresos anuales de entre 500.000 y 2,5 millones de dólares
- Apoyar normalmente a entre dos y tres sucursales
- Resolver necesidades complejas e identificar oportunidades para clientes de pequeñas empresas
- Ampliar y fortalecer las relaciones con clientes mediante contacto proactivo, análisis estructurado de necesidades, ventas consultivas y seguimiento constante
- Convertir datos financieros, patrones de flujo de caja, objetivos empresariales, factores del ciclo operativo e indicadores de riesgo en asesoramiento práctico y soluciones recomendadas
- Realizar actividades externas de prospección y ventas para aumentar los ingresos y alcanzar los objetivos financieros y de crecimiento asignados
- Evaluar las prioridades de los clientes y vincular productos y servicios con objetivos de crecimiento, eficiencia y gestión de riesgos
- Recomendar depósitos empresariales, préstamos y crédito, gestión de tesorería, pagos, tarjetas de crédito empresariales, herramientas digitales, servicios de flujo de caja y otras soluciones para pequeñas empresas
- Crear alianzas internas y externas con equipos de sucursales, centros de influencia, clientes y otros colegas de líneas de negocio
- Gestionar y coordinar las relaciones durante las transferencias, decisiones, seguimiento, activación, uso y demostración del valor para el cliente
- Comunicar a las sucursales asignadas los resultados de las referencias, las prácticas eficaces de ventas y servicio, y los conocimientos obtenidos de las relaciones recién establecidas
- Equilibrar la adquisición de clientes, la expansión de relaciones y la prestación de servicios, siguiendo los estándares de CRM y las prácticas bancarias responsables
Requisitos
- Título universitario en administración de empresas, contabilidad, finanzas o experiencia equivalente combinada con experiencia laboral pertinente
- Al menos tres años de experiencia en servicio al cliente, ventas consultivas, creación de redes de contactos, prospección o banca para pequeñas empresas
- Dominio profesional del español y el inglés, tanto escrito como hablado y en lectura
- Registro en el National Mortgage Licensing Service conforme a la S.A.F.E. Act de 2008 y la Regulation Z
- Cumplimiento continuo de las obligaciones legales y regulatorias de registro aplicables
- Antecedentes penales y crediticios satisfactorios
- Capacidad para seguir las políticas y procedimientos de U.S. Bank, incluido su Código de Ética y Conducta Empresarial y los requisitos de conducta y seguridad en el lugar de trabajo
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Seguro de vida temporal básico y opcional
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
- Incapacidad por embarazo y licencia parental
- Plan 401(k) y plan de jubilación financiado por el empleador
- Vacaciones pagadas de entre dos y cinco semanas según el nivel salarial y la antigüedad
- Hasta 11 días festivos pagados
- Asistencia para adopción
- Licencia por enfermedad y seguridad que se acumula a razón de una hora por cada 30 horas trabajadas, hasta 80 horas por año calendario, salvo que la ley disponga lo contrario
- Programas de incentivos y reconocimiento
- Plan de compra de acciones para empleados
- Aportaciones al plan 401(k) y pensión