U.S. Bank ist ein in den Vereinigten Staaten ansässiges Finanzdienstleistungsinstitut, das Privatpersonen und Unternehmen mit Privatkunden- und Firmenkundengeschäft, Vermögensverwaltung, Kreditprüfung und Investmentmanagement betreut. Das Unternehmen unterstützt außerdem Initiativen zur finanziellen Bildung und engagiert sich in der Gemeinschaft. Die Karriereseite betont Inklusion, die Arbeitsplatzkultur, die Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Gesundheit und Wohlbefinden. U.S. Bank ist für geeignete Einlagenprodukte Mitglied der FDIC; Anlage- und Versicherungsprodukte sind nicht durch die FDIC versichert und können an Wert verlieren.
Zweisprachiger Relationship Banker für kleine Unternehmen – Scottsdale, AZ (vor Ort)
Die U.S. Bank sucht einen zweisprachigen Relationship Banker für kleine Unternehmen, der Firmen im Raum Scottsdale vor Ort betreut. Die Position bietet eine beratende Betreuung in den Bereichen Bankgeschäfte, Kreditvergabe, Treasury Management, Zahlungsverkehr und Cashflow-Lösungen.
Beschreibung
- Exzellenten Kundenservice im Einklang mit den Grundwerten der U.S. Bank leisten
- Als primärer Partner für das Banking kleiner Unternehmen für die zugewiesenen Filialen und Kundenbeziehungen agieren
- Integrierte Finanzlösungen für kleine Unternehmen mit einem Jahresumsatz von 500.000 bis 2,5 Millionen US-Dollar bereitstellen
- In der Regel zwei bis drei Filialstandorte betreuen
- Komplexe Anliegen lösen und Möglichkeiten für Kunden aus dem Bereich kleiner Unternehmen erkennen
- Kundenbeziehungen durch proaktive Kontaktaufnahme, strukturierte Bedarfsermittlung, beratenden Vertrieb und konsequente Nachverfolgung ausbauen und stärken
- Finanzdaten, Cashflow-Muster, Geschäftsziele, Faktoren des Betriebszyklus und Risikoindikatoren in praktische Beratung und empfohlene Lösungen umwandeln
- Externe Akquise- und Vertriebsaktivitäten durchführen, um den Umsatz zu steigern und die zugewiesenen Finanz- und Wachstumsziele zu erreichen
- Kundenprioritäten bewerten und Produkte sowie Dienstleistungen auf Wachstums-, Effizienz- und Risikomanagementziele abstimmen
- Geschäftskonten, Kredite und Kreditfinanzierungen, Treasury Management, Zahlungsverkehr, Geschäftskreditkarten, digitale Tools, Cashflow-Dienstleistungen und weitere Lösungen für kleine Unternehmen empfehlen
- Interne und externe Partnerschaften mit Filialteams, einflussreichen Multiplikatoren, Kunden und Kollegen aus anderen Geschäftsbereichen aufbauen
- Beziehungen über Übergaben, Entscheidungen, Nachverfolgung, Aktivierung, Nutzung und den nachgewiesenen Kundennutzen hinweg verantworten und koordinieren
- Ergebnisse von Empfehlungen, erfolgreiche Vertriebs- und Servicemethoden sowie Erkenntnisse aus neu aufgebauten Beziehungen an die zuständigen Filialen weitergeben
- Kundengewinnung, Ausbau von Kundenbeziehungen und Servicebereitstellung ausbalancieren und dabei CRM-Standards sowie verantwortungsvolle Bankpraktiken einhalten
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Finanzen oder gleichwertige Erfahrung in Kombination mit einschlägiger Berufserfahrung
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in Kundenservice, beratendem Vertrieb, Networking, Akquise und/oder im Banking für kleine Unternehmen
- Verhandlungssichere Spanisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Registrierung beim National Mortgage Licensing Service gemäß dem S.A.F.E. Act von 2008 und Regulation Z
- Fortlaufende Einhaltung der geltenden gesetzlichen und regulatorischen Registrierungspflichten
- Unbedenkliche Strafregister- und Kreditauskunft
- Fähigkeit, die Richtlinien und Verfahren der U.S. Bank zu befolgen, einschließlich ihres Ethikkodex, ihrer Geschäftsverhaltensregeln sowie der Anforderungen an Verhalten und Sicherheit am Arbeitsplatz
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkostenzusatzversicherung
- Grundlegende und optionale Risikolebensversicherung
- Kurz- und langfristige Leistungen bei Arbeitsunfähigkeit
- Mutterschutz bei Schwangerschaft und Elternzeit
- 401(k)-Plan und arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorgeplan
- Bezahlter Urlaub von zwei bis fünf Wochen je nach Gehaltsstufe und Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 11 bezahlte Feiertage
- Unterstützung bei Adoption
- Krankheits- und Sicherheitsurlaub, der sich mit einer Stunde je 30 geleisteten Arbeitsstunden auf bis zu 80 Stunden pro Kalenderjahr ansammelt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist
- Anreiz- und Anerkennungsprogramme
- Aktienkaufplan
- 401(k)-Beiträge und Pension